to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Efe Tur ile Balıkesir-Ayvalık ve Kocaeli-İzmit güzergahında yaklaşık 8 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca ışıklar sürekli açıldığı için uyumak mümkün olmadı, her yolcu alımında gereksiz yere dakikalarca bekletildik ve mola süreleri keyfi olarak iki katına çıkarıldı...
Philips 7000 dikey süpürgeyi Mart 2025’te Media Markt İzmit şubesinden satın aldım. İlk gün eve getirip çalıştırdığımda filtre uyarısı verdi, önemsemedim. Birkaç hafta sonra ise batarya takma kısmı çıt sesiyle kenarından çatladı ve süpürge çalışmadı. O sırada yurt dışına çıkacağım için 9 Ağustos’ta ...
16.08.2025 tarihinde Asya Tur’un 16:00 Harem-Kocaeli aracıyla yolculuk yaptım. Bana İzmit Otogar servisi olduğu söylendi ve İzmit-Kandıra sapağında indirildim. Ancak servis aracı gelmedi ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım fakat bu kez cid...
"RS Servis genel merkezinden sanarak arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi. Ardından İzmit şube servis müdürü aradı ve aracı tekrar bırakmamı istediler. Kusurlu parçalar tekrar boyandı. Pasta cila hediye edildi. Boyada renk farkı yine mevcut ancak önceki kadar bariz değil. Teşekkürler..."
07 Ağustos 2023’te İzmit Ömerağa Mahallesi, İstiklal Caddesi no:130 adresindeki Aksu Home mağazasından Regal 50R75UA11 model televizyonu senetle, toplam 19.900 TL bedelle satın aldım. Ancak ürün ve mağaza süreçlerinde ciddi mağduriyetler yaşadım. Mağazaya ilk gittiğimde, e-Devlet şifremi kendi ciha...
08.08.2025 tarihinde Arçelik 12325 model klimamın montajı için Yenişehir Mahallesi, İzmit/Kocaeli adresime yetkili servis geldi. Montaj sırasında su terazisi kullanarak işlem yapılmasına rağmen klimam duvara yamuk şekilde takıldı. Bu durum hem görüntü açısından rahatsız edici hem de cihazın düzgün ç...
İzmit Sembol AVM'deki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15 Plus cihazımda, satın aldıktan sadece 4-5 gün sonra lens kenarındaki gri kaplamada kalkma sorunu yaşadım. Cihazı hiç kullanmamış olmama rağmen, üretici hatası olan bu problem için bana “kullanıcı hatası” denilerek tamir ve ücret talep edil...
14.08.2025 tarihinde İzmit Kocaeli’de Beko 9000 BTU klima montajı için yetkili servis geldi. Montaj işlemi sırasında ekibin bize hiçbir şekilde kurulumun nasıl yapılmasını istediğimizi ya da yapılan işlemin uygun olup olmadığını sormadan, tamamen kendi bildikleri şekilde montajı yapmaları sonucunda ...
28.07.2025 tarihinde Sakarya Arçelik bayisinden, İzmit Merkez Ömerağa Mahallesi’nde bulunan Vodafone Shop mağazamıza takılmak üzere 18325 Ekolojik inverter Klima 18.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Ödemesini 36.000 TL Nakit olarak yaptım. Birkaç gün sonra Arçelik Müşteri Hizmetleri tarafından ara...
30.07.2025 tarihinde, sipariş numarası TR250730-88155628 ile Samsung AR12TXHQBWK/SK model klimayı satın aldım. Samsung, ürünü 01.08.2025 tarihinde teslim edeceğini belirtmesine rağmen, defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Sonunda ürün yeniden kargoya verilip 06.08....
18.07.2025 tarihinde Renault Clio 2023 model aracımı İzmit Ernaz yetkili servisine rutin bakım, park sensörü arızası, radyo hatası ve tüm kapıların yağlanması için teslim ettim. Park sensörünün içine kaçması nedeniyle tampon sökülüp takılması için sadece işçilik olarak 15.000 TL gibi çok yüksek bir ...
26.03.2025 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından 22.499 TL ödeyerek Fakir wd 9 Pure Clean model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün boru kısmında bir arıza oluştuğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Ürünüm şu anda serviste ve servis, arızanın kullanıcı hatasından kayn...
"Teşekkürler Profilo"
Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 haftadır her 5 dakikada bir sinyal kesintisi yaşıyorum. Bu durum, Kocaeli İzmit Cumhuriyet Mahallesi Kutay Sokak adresinde gerçekleşmektedir. Hizmetim aktif ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, şu anda taahhüt sürem de devam ediyor. Aylık 349 TL ödeme ya...
Kumtel’den satın aldığım sıfır 3’lü ankastre setin kurulumu için 9 Ağustos’ta Kocaeli İzmit Alikahya Atatürk Mahallesi K*** Sitesi’ndeki adresime yetkili servis geldi. Kurulum için benden 1200 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Kurulumu yapan servisin adını bilmiyorum ancak +9...
Arçelik afc 330 b model fırını İzmit Kocaeli Özüer bayisinden satın aldım ve 1 hafta önce yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürün garantili o...
Samsung ar09bxcabwk/sk model klimamın kurulumu için üç hafta önce İzmit/Kocaeli bölgesindeki yetkili servisten kurulum talebinde bulundum. Ancak servis randevumuz, bizden habersiz şekilde iptal edildi ve ne zaman kurulum yapılacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Benzer sorunları yaşayan başka ...
"Başlıca sorun çözüldü. En azından TV yayınında sorun kalktı. İnternet ara sıra kanser ediyor ama öncekinden iyi. Teşekkürler..."
29.07.2025 tarihinde Serdivan Beko Gürcanlar mağazasından Beko 31225 a Ekolojik inverter 12.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak İzmit’teki Bekirdere servisine 07.08.2025 tarihine, 16:00-18:00 saatleri arasında randevu aldım. Randevu günü sabahı servis tarafı...
08.08.2025 tarihinde efetur İzmit kuruçeşme - İstanbul Harem 06:00 aracı için 05:30 Yenikent servisinden bilet aldım (15 numara). Servis 05:34’te gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım, bana “gelmek üzeredir, gecikirse tekrar bilgi verin” denildi. Bu hafta salı günü de benzer bir gecikme yaşandı...
Arçelik ade 604-1 b model davlumbazım ile ilgili yaşadığım servis sürecinde sorun yaşadım. Ürünün kapak kısmında amortisör (piston) olup olmadığını öğ...
Profilo SS1161 model su sebilini 05.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9.169 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Kocaeli İzmit ilçesinde kullanmaya başladım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Sorunun güvenlik riski oluşturduğunu fark edip fişten çektim. Hem...
31 Temmuz’da yaşadığım bir kaza sonucu Arçelik çamaşır makinemin kapağı kırıldı. Arçelik İzmit/Kocaeli yetkili servisi gelip inceleme yaptı ve kapağın değişmesi gerektiğini, yedek parçanın 3-4 gün içinde geleceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek başka bir yerden parça aramadım. Ancak aradan 7 gün ...
servis izmit