to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Grundig marka, GPKND 477 kodlu buzdolabını İstanbul Sultangazi’deki Evbark Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürünü aldıktan dört‑beş ay sonra buzdolabının arka kısmından hayvan ölüsü gibi çok ağır bir koku gelmeye başladı, duvara doğru yukarı tırmanan kurtlar gördük ve büyük ...
Grundig gardırop tipi buzdolabım 6 gündür doğru düzgün soğutmuyor. Bunun üzerine Arçelik/Grundig yetkili servisini çağırdım. Ancak gelen servis personeli sadece düz tornavida ile havalandırma deliklerine bakıp detaylı bir inceleme yapmadan gaz kaçağı olduğunu söyledi. Daha sonra cihazlardan anlayan...
Grundig marka Gkne 4800 A+ 475 litre No-Frost buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce soğutma sisteminde tıkanıklık sorunu yaşadım ve bu nedenle Bartın ilindeki yetkili servise başvurdum. Cihaz daha önce hiçbir servis işlemine gitmemiş olmasına rağmen, servis bu arıza için bence aşırı ve kabul edilemez...
5 Mart tarihinde N11 üzerinden Grundig marka buzdolabı siparişi verdim. İstanbul içi olmasına ve ürün hazır olmasına rağmen bugün itibarıyla 6 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün önce servise gideceği, ardından servisin beni arayıp kurulum randevusu oluşturacağı ve...
23 Şubat’ta Grundig’in resmi internet sitesinden gsnd 6384 s model bir buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 123421466. Ödemeyi kredi kartıyla 55.999 TL olarak yaptım. Ancak o günden bu yana sipariş durumum sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da ...
Grundig markasına ait gpknd 477 mg e enerji sınıfı 475 litre duo‑no frost buzdolabını 2 Mart Pazar günü Dokuma Özdilek Koçtaş’tan yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat sırasında buzdolabı kapıdan geçmeyince kutusu apartman girişinde açılarak içeri sokulmaya çalışıldı, ancak yine de sığma...
"En kısa sürede. Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
Mersin Media Markt’tan aldığımız Grundig marka buzdolabının iç rafı kırıldığı için, ürünü sigorta kapsamında olduğu söylenerek sigortalattık. Servis g...
13.02.2026 tarihinde Grundig resmi internet sitesinden 1 buzdolabı ve 1 çamaşır makinesi satın aldım. 16.02.2026 tarihinde saat 13:44'de Grundig müşteri hizmetlerinden tarafıma bir çağrı aldım. Bu çağrıda müşteri hizmetleri cihazların kurulumlarının yarın yani 17.02.2026 tarihinde yapılabileceğini s...
24 Ocak tarihinde Çanakkale Köroğlu AVM’den Grundig gprnd 47731 çift kapılı dijital ekranlı no frost buzdolabı satın aldım. Ürünün bedeli 48.156,36 TL idi. Birkaç gün sonra mağaza tarafından aranarak ürünün hazır olduğu, teslim edecekleri söylendi, ancak ben teslimat tarihini birkaç gün erteledim. ...
Grundig marka bir buzdolabı satın aldım ancak ürün daha ilk günden itibaren darbeli ve göçük bir şekilde teslim edildi. Özellikle estetik olarak şık ve lüks görünümlü, evimize yakışacak bir ürün diye tercih etmiştik fakat dolabın kapısındaki bu darbe ve göçük sebebiyle görüntüsü son derece bozulmuş ...
"Ertesi gün heme servis gönderildi ve gelen kişi çok yetkindi. Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce aldığımız Grundig K70531N model buzdolabını kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra kapağını her açıp kapattığımızda içinden ...
Grundig marka bir buzdolabı satın aldım ve teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü taşımak için gelen ekip, buzdolabını merdivenden çıkaramayacaklarını söyleyerek sepetli vinç çağırmam gerektiğini belirtti. Ben de yakında tanıdığım bir sepetli vinç olduğu için hemen aradım ve vinç yak...
Grundig marka gpknd 551 model buzdolabımı aldıktan kısa bir süre sonra, yetkili servis tarafından kapı yönü değişimi yapılırken servis personelinin yaptığı teknik hatalar nedeniyle ürün hasar gördü. Bu işlem sırasında sıfır aldığım cihazın kapısında sorun oluştu ve yetkili servis kapının değişmesi y...
Grundig marka buzdolabımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve cihazda aşırı soğutma problemi yaşanmaktadır. Ürünü incelediklerinde, buzdolabında fabrikasyon hatadan kaynaklı bir delik olduğunu tespit ettiler. Yetkili servis, sorunun kullanıcı hatasından değil, fabrikasyon hatadan kaynaklandığını açıkç...
Kasım 2025’in 10–15’i arasında Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimize, yeni aldığımız Grundig gpkne 477 buzdolabının kurulumuna gelen servis elemanına kapak yönünü değiştirmek istediğimizi söylediğimizde, kendisi kapakların yönünün değişmediğini belirtti. Ancak daha sonra incelediğimizde bu modelde kap...
20 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan Grundig GPKND 490 E model buzdolabı satın aldık. Ürünün bedelini yaklaşık 30.500 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde ödedik. Teslimat için gelen görevli, ürünü Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi’ndeki adrese getirdi ancak 4. kata çıkaramayacağını, ertesi g...
2018 yılında aldığım Grundig GKND 5300 model buzdolabım, Ağustos 2025’te buzdolabı kısmının soğutmaması nedeniyle arıza yaptı ve yetkili servis çağırdım. Servis, parça değişimi gerektiğini söyleyerek işlem yaptı ve bu işlem için tarafımdan 11.000 TL ücret alındı. Aradan çok kısa bir süre geçmesine ...
Arçelik/Grundig marka buzdolabım bozuldu. Buzdolabı gibi acil çözülmesi gereken bir sorunu önceliklendirmek gibi zeka emaresi gösteren hareket yerine 3 gün sonraya servis randevusu verildi. 3 gün sonra gelen servis kartın değişmesi gerektiğini sipariş geçeceklerini söyledi. Yılbaşından önce iki gün ...
Kocaeli İzmit’te Arçelik ürünleri satan, K*** T***** Bey’e ait gizpa day. Tük. Mam. Paz. İnş. Taah. Kuy. İth. İhr. ve Tic. A. Ş. Bayisine 25.12.2025 tarihinde giderek, eski buzdolabım 69 × 69 cm ebatlarında ve hazneleri geniş olduğu için, yine hazneleri büyük olan bir buzdolabı istediğimi özellikle ...
Satın aldığım buzdolabına bir zarar gelmemesi için uğraşıyorum bu aralar, çalışanlarınızın işgüzarlığı sebebiyle. Eşyaya aşırı değer verdiğim için değil, onun üzerinde emeği olan insanlara saygı duyduğum için bu hassasiyeti gösteriyorum. Umarım dikkatle okur ve çalışanlarınıza benim onlara duyduğum ...
Grundig gkne 532 model buzdolabım firma tarafından tarafıma getirilirken, aynı anda yetkili servisle de iletişime geçildi ve birlikte eve geldiler. Ancak buzdolabı kapıdan geçerken yaşanan sıkıntı nedeniyle, servisten gelen görevli “benim işim var” diyerek hiçbir çözüm üretmeden ve işlem yapmadan ev...
23/11 tarihinde Koçtaş’tan Grundig gpknd 477 model buzdolabı satın aldım. Ürün 01/12 tarihinde Koçtaş tarafından Borusan Lojistik’e 10342192 kodu ile teslim edildi, 02/12 tarihinde ise Grundig yetkili servisi Melet Elektronik’e ulaştı. Bu aşamadan sonra yetkili servisin beni arayarak kurulum ve tesl...
Yaklaşık 3 yıl önce Grundig 6100 model buzdolabı aldım ve neredeyse aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım. Ürünle ilgili defalarca sorun yaşamam nedeniyle hem markaya hem ürüne karşı ciddi bir pişmanlık içindeyim. Son olarak 3 gün önce buzdolabı tekrar arıza verdi ve motor arızası nedeniyle soğ...
16.03.2020 tarihinde Media Markt İstanbul Haramidere şubesinden Grundig GKNE 7200I model buzdolabını 1+3 yıl koruma kapsamı ile, yani ek güvenceyle birlikte satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce buzdolabı arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Grundig yetkili servisi ürünü inceledi ve teknik arıza nedeniy...
Grundig 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
