to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Silverline fırın arızası bildirmeme rağmen İzmit Silverline teknik servisi ile yaklaşık bir buçuk aydır görüşme halindeyim ancak bir turlu arızalı fitinin yanına getiremedim, servisi. İlk aradım arıza kaydı bıraktım kimse dönüş yapmadı. Sonra tekrar aradım arıza kaydını alan bayan isten ayrılmış kayıt serviste yok olduğu söylendi. Sonra tekrar aradım bugün için geleceklerini söylediler. Ben bugün arayınca tekrar kaydımın olmadığını söylediler. İzmit Silverline serviste bulunan müdür bey Gebze bölgesine bakmadıklarını söylemiş. Telefonda konuştuğum kisi bir de beni yani Silverline aşağılayarak ciddiyetsiz bir şekilde benimle konuştu. Silverline İzmit yetkili servisi müşteriye hizmet vermediği gibi müşteriyi küçümsemeyi de gayet iyi yapıyor.
Silverline marka fırınımı Kocaeli Gölcük’te kullanıyorum. Evi aldığımda fırın zaten vardı ve yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Fırının modelini bilmiyorum. Aldığımdan beri zaman zaman alarm sesi çalıyor ve alarm devreye girince fırın çalışmıyor. Son bir aydır ise bu sorun neredeyse her gün, aralıksız...
Silverline fırınım bozulalı 1,5 ay oluyor. Teknik servis gelip incelediğinde anakartın bozuk olduğu söylendi (24 Kasım). Bir hafta içerisinde parçanın gelip garanti ile değiştirileceği söylendi fakat aradığımız zaman sürekli kartın gelmesinin beklendiği söyleniyor (9 Aralık). Bu kadar yavaş bir müşt...
1-07-2023 tarihinde internet üzerinden Silverline yetkili satıcısından almış olduğum fırını yeni eve taşındığım için yaklaşık altı ay önce kullanmaya başladım. Fırının ekranı bozulduğu için çağırmış olduğum Kocaeli İzmit bölgesi Silverline yetkili servisi olan ssh Plus ekran kartının bozulduğunu ve ...
26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Silverline BO6501S01 gri Ankastre Turbo Fırın’ın kurulumu için servis talebinde bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen Kocaeli-Kartepe adresime halen servis gelmedi. Bu süreçte 4 defa servis ile, 1 defa da Silverline müşteri hizmetleriyle ...
Silverline marka ankastre fırınım yaklaşık 2 hafta önce aradım teknik servis talep ettim, 1 hafta geçti o sürede 2 kez falan aradım o şekilde zar zor eve cihaza bakmaya geldiler, ekran bozulmuş değişim olacak deyip gittiler, onunda üstünden 1 hafta geçti. Bugün aradım bana sizi görüntülü arayacağız ...
Yorumlar