to read complaints and reviews, or file yours.1
Evde Olmama Rağmen Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Yapıldı
Duygu
Kuryenet22 Aralık 2025 18:51319
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın dağıtım sürecinde problem yaşadım. Bugün tüm gün evde olmama rağmen, tarafıma SMS ile “adrese uğrandığı ve teslimat yapılamadığı” bilgisi gönderildi. Ancak gün içinde hiçbir şekilde zil çalınmadı, aranmadım ve kimse kapıya gelmedi.
Kartımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve bizzat adresime gelinerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı bilgilendirme ve yapılmayan teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
23 Aralık 2025 12:06 (Şikayetten 17 saat sonra)
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
