to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas İzmit yetkili servisi, çalışır durumdaki robot süpürgemi alıp çalışmaz vaziyette teslim etti. Bakım ücretiyle birlikte birçok parçasını değiştirdiler, ayrıca motoru da değiştirmek isteyip istemediğimi sordular. 'Hayır' dediğim için süpürgeyi çalışmaz şekilde geri verdiler. Üstelik fiş vermemek için kapıda mail order ya da IBAN'a para göndermeye zorlandım. Mecbur bırakıldım ve tüm bilgilerim, dağıtım personelinden servis elemanına kadar herkese verilmiş. Şimdi ise telefonumu engellemişler, ulaşamıyorum.
Robot süpürgemi servise gönderdim, bakımı yapılsın diye. Motoru yanmış şekilde gönderilmiş. İlk kullanımımda yanık kokusunu aldım, hemen yetkili servisi aradım. Tekrar alıp bakalım dediler fakat geri dönüşüm sağlandığında motorun yandığını söylediler. Sağlam gönderdiğim ürün bozuk geldi. Dalga geçer...
Asla Pendik şubesine servise göndermeyiniz. Çalışanları çok sorumsuz, hepsi farklı konuşuyor, hiçbirinin birbirinden haberi yok. Robot süpürgemi bakıma gönderdim, kaç gün oldu halen gelmedi. Verdikleri fişin üzerine başka müşterinin numarasını yazmışlar, bu kadar sorumsuzlar.
2022 Kasım ayında aldığım ürünü, geçen yıl hiçbir sorunu yokken İzmir Karşıyaka servisi tarafından defalarca aranarak cihazın bakımının yapılması gerektiği, çok pahalı bir cihaz olduğu ve motor yanarsa şu kadar para gibi şeyler söylenerek 750 TL ücret karşılığında bakıma yolladım. Ürün 2 iş günü son...
İhlas'ın elektrik süpürgesini aldık. Kaliteli diye yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, ancak sesi değişmeye başladı. Bakım için servise gönderdim. Garanti bana birkaç kare fotoğraf yollayıp beni aradı ve 'Siz bunu inşaatta kullanmışsınız, motorunuzun içine inşaat tozu girmiş, bozulmuş, değişmesi lazım' ...
İhlas pazarlama'dan şofben almıştım. İlk montaj için 'bugün geleceğiz, kesin geleceğiz' diyerek 3 gün beni beklettiler. Zorlukla montajını gerçekleştirdiler. Altı-yedi ay sonra taşınmak zorunda kaldım. Beş gün önce arayarak cumartesi için randevu oluşturdum. 'sizi arayacaklar' dediler. Aranmadığım i...
Yorumlar