Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

İlker
02 Ağustos 16:00
1.304

İki yıl önce Media Markt İzmit mağazasından Grundig grne 4853 model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık bir aydır buzdolabımın alt bölmesinde sürekli olarak yeterli derecede soğutma problemi yaşıyorum.

Sorunu çözmek için yetkili servis iki defa evime geldi. Ancak herhangi bir parça değişimi yapılmadı, sadece test cihazı ile kontroller sağlandı. Buna rağmen problem devam ediyor ve özellikle yaz aylarında mağduriyetim arttı. Garanti sürem yeni tamamlandı ancak buzdolabı modelime dair servis kayıtlarım ve fatura bilgilerim elimde mevcut.

Ürünün kronik bir arızası olduğunu düşünüyorum. Bu sebeple, mağduriyetimin giderilmesi için buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini ya da kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

05 Ağustos 15:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Her Yaz Tekrarlayan Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Hüseyin
26 Ağustos 23:19
1.857
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızanın Tekrar Ettiği Buzdolabım İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammet
14 Ekim 23:43
1.121
2
Yusuf sonuçtan memnun değil

Grundig Buzdolabında Kompresör Arızası Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

Yusuf
19 Haziran 21:23
1.921
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri