to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor
İki yıl önce Media Markt İzmit mağazasından Grundig grne 4853 model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık bir aydır buzdolabımın alt bölmesinde sürekli olarak yeterli derecede soğutma problemi yaşıyorum.
Sorunu çözmek için yetkili servis iki defa evime geldi. Ancak herhangi bir parça değişimi yapılmadı, sadece test cihazı ile kontroller sağlandı. Buna rağmen problem devam ediyor ve özellikle yaz aylarında mağduriyetim arttı. Garanti sürem yeni tamamlandı ancak buzdolabı modelime dair servis kayıtlarım ve fatura bilgilerim elimde mevcut.
Ürünün kronik bir arızası olduğunu düşünüyorum. Bu sebeple, mağduriyetimin giderilmesi için buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini ya da kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
