Garanti Kapsamında Parça Değişimi Haksız Yere Reddedildi

Merhaba
08.04.2024 tarihinde almış olduğum Dominar 250D motorumun yüklediğim Garanti belgesinde görüldüğü gibi,
720Km/01.06.2024-4880Km/12.10.2024-9655KM/24.07.2025 tarihlerinde servis bakımını yaptırmış bulunmaktayım. Yaklaşık 1 haftadır motorum İZMİT/USTALAR motor servisinde parça garanti onayı beklemektedir. Ama maalesef parça onayı reddedilmiştir. Sebebi ise zamanında bakım yaptırılmadığı için gibi saçma sapan bir sebep sunulmuştur. Motorumda kullanıcı hatası olmaksızın sadece üretim hatasından kaynaklı kronik bir arıza bulunduran '' deve boynu'' parçasıdır. Garanti kapsamında bütün kurallara uygun kullanmış ve bakımlarını yaptırmış olduğum motorumun garanti kapsamında bu parçanın değişmesini rica ederim.
Garanti belgesinde tarihler gün gün yazmaktadır. Buna rağmen bakımların zamanında yapılmadığına dair red sebebi sunulmaktadır. Bu red sebebini verirken hangi mantık çerçevesinde yapıldığını merak ediyorum
Benzer Şikayetler
Garantili Motor Arızasında Parça Talebi Reddedildi
DOMİNAR250 motorumun bakımlarını, garantisi devam etsin diye servisinde düzenli olarak yaptırdım. Yaklaşık 6000 km civarında motor durup dururken arızalandı. Servise ulaştırdık, kronik bir hata olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını belirterek size 2 defa parça talebinde bulundu garanti kapsamında ...
Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu

Ben 2023 yılında İzmir Ödemiş ilçesinden bayiden Bajaj Dominar 250'lik motor aldım. Motorumun periyodik muayenelerini zamanında yaptırdım ve motoru gözüm gibi bakmama rağmen bu başıma geldi. Servisim gerekli tüm müdahaleleri yaptı ama parça değişimi için başvuru yaptığımızda 4 defa reddedildi. Ve hi...
Dominar 250D Parça Temininde İki Aylık Gecikme
Konu: 2023 Model Dominar 250D Deve Boynu Parça Temini ve Yaşanan Gecikme Sayın Yetkili, 2023 model Bajaj Dominar 250D motosikletim için deve boynu parçası siparişi verdim. Aradan geçen iki aylık süre zarfında, söz konusu parçanın temini konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Yetkili servis ile d...
Bajaj Yeni Aldığım Motorda Sürekli Sorunlar Ve İlgisiz Servis

Dominar 250d motorumu özlü motor Manisa Akhisar bayisinden aldım. Aldığımda sol arka ayaklık lastiği takılıydı, ben de 1-2 gün boyunca dikkat etmedim. Sonra arka ayaklığın vidasının olmadığını fark ettim. 3-4. Gün motor sol ön amortisör keçesini açtı ve yağ akıttı. Servise gittim, durumu anlattım. P...

Yorumlar