BİM Şubesinde Kasalar Açılmadığı İçin Uzun Kuyruklar

İstanbul Sanayi Mahallesi Çaldıran Sokak 11–13 numarada bulunan BİM şubesinden hemen her gün alışveriş yapıyorum. Uzun süredir özellikle yoğun saatlerde kasalarda ciddi bir sorun yaşanıyor. Mağazada yeterli personel olmasına rağmen kasaya bakan kimse olmuyor, tek kasa açık oluyor ve 17.00 ile 20.00 saatleri arasında kuyruklar aşırı uzuyor, müşteriler olarak dakikalarca sıra beklemek zorunda kalıyoruz.

Aynı durum sabah saatlerinde de yaşanıyor. Mağaza açık olmasına rağmen kasada kimse bulunmuyor, kasaya bir personel gelmesi için yine uzun süre bekliyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de müşterilerin gerilmesine neden oluyor.

İlgili şubede özellikle sabah ve akşam yoğun saatlerinde kasaların düzenli şekilde açık tutulmasını, kasaya bakan personelin aksatılmadan görevlendirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.