to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sanayi Mahallesi Çaldıran Sokak 11–13 numarada bulunan BİM şubesinden hemen her gün alışveriş yapıyorum. Uzun süredir özellikle yoğun saatlerde kasalarda ciddi bir sorun yaşanıyor. Mağazada yeterli personel olmasına rağmen kasaya bakan kimse olmuyor, tek kasa açık oluyor ve 17.00 ile 20.00 saatleri arasında kuyruklar aşırı uzuyor, müşteriler olarak dakikalarca sıra beklemek zorunda kalıyoruz.
Aynı durum sabah saatlerinde de yaşanıyor. Mağaza açık olmasına rağmen kasada kimse bulunmuyor, kasaya bir personel gelmesi için yine uzun süre bekliyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de müşterilerin gerilmesine neden oluyor.
İlgili şubede özellikle sabah ve akşam yoğun saatlerinde kasaların düzenli şekilde açık tutulmasını, kasaya bakan personelin aksatılmadan görevlendirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
6 Ağustos Çarşamba günü saat 19.30 civarında İstanbul Kanarya Mahallesi Turna Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. 5 parça yiyecek almak için kasada yarım saat sıra bekledim. Mağazada sadece bir kasiyer çalışıyordu ve başka kasa açılmasını sorduğumda, kasiyer başka çalışan olmadığını söyle...
15 Eylül Pazartesi günü saat 17.30 civarında İstanbul Bayrampaşa Hançer Sokak No:7'de bulunan BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada üç kasa bulunmasına rağmen sadece bir kasa açıktı ve bu nedenle kapıda en az yarım saat beklemek zorunda kaldık. Kasa açılması talebimize ise kasadaki çalışa...
İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi’indeki BİM şubesinde akşam 18.00 ile 21.00 saatleri arasında sürekli olarak ciddi kasa yoğunluğu yaşanıyor. İş çıkış saatine denk gelen bu zaman dilimlerinde mağazada uzun kuyruklar oluşuyor ve müşteriler olarak kasada çok uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. ...
13.09.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Ergene Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken uzun süre kasada beklemek zorunda kaldım. Mağazada sadece bir kasa çalışıyordu ve kuyruk oluşmuştu, dakikalarca ilerlemeden bekledik. Kasa açılması talebimizi ilettiğimizde personel “işimiz var, açamay...
18.50 civarında Kemal Türkler Mahallesi Maçka Caddesi üzerindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada uzun bir sıra oluşmuştu ve mağazanın neredeyse üçte birine kadar uzuyordu. Kasada görevli personele ek kasa açılması için seslenildiğinde, "Biz gelemeyiz" şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt ald...
Yorumlar