Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Haksız 8.000 TL Servis Ücreti Ve Kaba Servis Personeli

profile
Kadriye
14 Ocak 15:58
1.328

Bosch WAE20463TR çamaşır makinemle ilgili yetkili servis hizmetiniz sırasında yaşadığım
durumu bildiriyorum:
• İlk servis çağrımda contalar temizlendi, 1.000 TL ücret alındı; sorun devam etti. ikinci servis çağrımda hortum değişimi önerildi ; 1.400 TL talep edildi, sadece 600 TL alındı. Servis personeli makineyi iterken ve çekerken uyarılarıma rağmen dikkatsiz ve hor davrandı. Makinem de daha önceden olmayan sıkma esnasın da gürültü çıkmaya başladı. Bu hatayı çağrı merkezine ilettim.

Bende güven oluşturmayan istemediğimi ifade ettiğim aynı servis personelini gönderildi. Makinem de amortisör hatası oluştuğunu tamirinin evde olmayacağını ve ücret sistem de arızalı olduğu için görülmediğini söyledi. 13.01.2026 tarihinde 13.01 de 0531 434 82 ** numaralı telefondan arayarak
tarafıma 8.000 TL gibi aşırı ve piyasa değerinin çok üstünde bir ücret talep ediliyor. Bu işlem ve fiyatlandırmanın açıkça haksız ve uygunsuz olduğunu bildiriyorum.

Talebim:
Makinemin durumu ve piyasa değerleri dikkate alınarak makul bir ücret talep etmeniz veya haksız talepten vazgeçmenizdir.

bosch-haksiz-8000-tl-servis-ucreti-ve-kaba-servis-personeli-1.jpg
14 Ocak 16:08 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Kadriye
Kadriye
15 Ocak 16:30

Çağrı merkezinden aradılar dinlediler piyasada 800 TL olan ve tamiri için servise gitmemesi gereken çamaşır makinemi servise götürmeleri gerektiği ve 7000 TL fiyat verebileceklerini daha da aranmayacağım iletildi. Yaklaşık 40 yıldır tercih ettiğim bu markayı artık kullanmayacağım. Hasarlı makinemi mevcut durumu ile gittiği kadar kullanıp tamamen bozulduğunda başka marka tercih edeceğim. Tavsiyem bu markadan uzak durun Evet dinleniyorsunuz mağduriyetiniz için çözüm üretilmiyor. Su alma sıkıntısı olan makinem de yetkili servisi çağırmamla 8000 TL ilk hasar oluştu fıkra bu kadar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yetkili Servisinde Değişen Fiyatlar Ve Randevu Ertelemesi

profile
30 Aralık 2025 13:40
641
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
27 Eylül 2025 17:12
881
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyda
27 Haziran 2024 11:03
3.045

Bosch Yetkili Servis Hem Makineyi Bozdu Hem Fazla Ücret Aldı

profile
Ersin
11 Aralık 2025 15:43
1.942
Bosch Yetkili Servis Hem Makineyi Bozdu Hem Fazla Ücret Aldı
3
Sertan sonucu yetersiz buldu

profile
Sertan
31 Ekim 2024 08:53
1.758
Bosch Çamaşır Makinesi Onarımında Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri