Ödül ve Çekiliş Süreçleri
- Ödül ve çekiliş hakları: 13 şikayette fişlerin 'AVM adı görünmüyor' gerekçesiyle reddedildiği veya çekiliş haklarının tanımlanmadığı bildiriliyor.


Shopla kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun ödül ve çekiliş haklarının tanımlanmaması olarak öne çıkıyor; kullanıcılar kampanya şartlarını sağlamalarına rağmen fiş onaylarının reddedildiğini belirtiyor. %54,2'lik dilimde bildirilen kazanç sorunlarına, uygulama içi işlem hataları ve destek taleplerinin yanıtsız kalması (%25) eşlik ediyor. Şikayetçiler, hesaplarının herhangi bir gerekçe gösterilmeden dondurulduğunu ve WhatsApp hattı dahil hiçbir kanaldan çözüm alamadıklarını aktarıyor.
Esas 10 Burda AVM’nin Shopla üzerinden yürüttüğü fiş yükleme kampanyasına, 09.07.2026 tarihli 796,45 TL tutarındaki Migr...os fişimi yükledim. Fakat herhangi bir geçerli sebep belirtilmeden fişim reddedildi ve kampanyadan yararlanmadım. Uygulama üzerinden yaptığım başvuru sonrasında, WhatsApp hattı üz
Esas 10 Burda AVM’nin Shopla üzerinden yürüttüğü fiş yükleme kampanyasına, 09.07.2026 tarihli 796,45 TL tutarındaki Migr...os fişimi yükledim. Fakat herhangi bir geçerli sebep belirtilmeden fişim reddedildi ve kampanyadan yararlanamadım. Uygulama üzerinden yaptığım başvuru sonrasında, WhatsApp hattı ü
Shopla hesabımın güvenliği gerekçe gösterilerek geçici olarak askıya alındığına dair bir mesaj aldım ve o günden beri ya...klaşık 6 aydır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım tamamen kapalı durumda ve uygulamayı/hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte AVM’deki danışmaya başvurdum ancak hesabımın
Shopla Yemek Fişi Yükleme uygulamasını telefon numaram ile kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce uygulamadan çıkış yapt...ığımı gördüm ve tekrar giriş yapmak istediğimde kod istendi. Kodu girdikten sonra hesabımın dondurulduğuna dair bir mesaj aldım ve o günden beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyoru
14 Burda AVM’de bulunan Shopla uygulamasını kullanırken hesabım, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan yakl...aşık 3 gün önce donduruldu. Uygulamanın amacı fiş yüklemek olduğu için, bulduğumuz fişlerle yükleme yapılabildiğini düşünerek 3 adet fişi bu şekilde yükledim, diğer fişler ise kend
Şopla idaresinde, 3 Tesla çekilişi yapıldı, 20 Ocak 2026 tarihli gazetede açıklandı, fakat bazı şüpheli durumlar var gib...i hissedildi. Şöyle ki, çekiliş Milli Piyango tarafından yapıldı. Çekilişe katılanlar, yarışmada fanusların siyah ve topları görmediklerini söylüyor. Ayrıca çekilişte her 1.000 TL'
14 Ocak günü saat 16.00–17.00 arasında 41 Burda AVM’ye geldim ve yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen ot...oparktan çıkarken benden ücret talep edildi, ben de sorun çıkarmamak için ödemeyi kabul ettim. Ödeme noktasındaki makinede “Shopla QR ile ücretsiz” yazdığını gördüm ve bu nedenle Q
Shopla uygulaması üzerinden 41 Burada AVM’de yaptığım alışverişler için 17 Kasım ve 23 Kasım tarihlerinde çekilişe katıl...mak istedim. Alışveriş fişlerimi istenen şekilde yükledim ve tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen fişlerim reddedildi ve çekilişe dahil edilmedim. Tarafıma gönderilen red mesa
Esas 39 Burada AVM’de düzenlenen fiş onay kampanyası kapsamında, 06.12.2025 tarihinde Shopla uygulaması üzerinden toplam... 6 alışveriş fişimi yükledim. Aynı akşam bu fişlerin 4’ü hemen onaylanmasına rağmen, 2 fişim hiçbir gerekçe belirtilmeden hâlâ “beklemede” olarak görünmektedir. Beklemede kalan fi
05.12.2025 tarihinde 41 Burda AVM’de bulunan Ekol Hazır Giyim mağazasından toplam 2.878,40 TL tutarında alışveriş yaptım... ve araba çekilişine katılmak için Shopla uygulaması üzerinden fişimi yükledim. Ancak sistem fişte AVM adı görünmüyor gerekçesiyle fişimi reddetti. Gönderdiğim fişte mağazanın açı
Shopla uygulaması üzerinden Koton’dan yaptığım alışveriş fişini çekilişe katılmak için yüklemek istedim. Ancak uygulamad...aki takvim ekranında sadece son 1 haftalık tarih aralığı görünüyor, 21.09.2025 tarihli Koton fişim için geçmiş tarih seçemiyorum. Bu nedenle elimde mevcut olan, şartları sağlayan
15 Kasım 2025 tarihinde Adana 01 Esas Alışveriş Merkezi’indeki Madame Coco mağazasından 8.200 TL tutarında alışveriş yap...tım. Alışveriş sonrası çekiliş hakkı kazanmak için uygulamaya giriş yapmak istedim ancak telefon numaramı girdikten sonra uygulama donuyor ve üye olamıyorum. Bu nedenle fişimi yükl
Shopla uygulamasında kayıtlı olan 555 *******97 numaralı hesabım, bugün hiçbir sebep belirtilmeden donduruldu. Uygulamay...a giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınız dondurulmuştur. B043” şeklinde bir SMS aldım. Konuyla ilgili Shopla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde iletiş
Shopla Mobil uygulaması üzerinden çekilişe katılmak için 31 Ekim tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki bir mağazadan yaptı...ğım 5.999,6 TL tutarındaki alışverişin fişini yükledim. Fişin üzerinde alışveriş tarihi, tutar ve mağaza adı gibi tüm bilgiler eksiksiz olarak yer almasına rağmen, sistem “bilgi ek
1 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de Gallery Crystal mağazasından 56.118,56 TL tutarında kredi kartı ile alışv...eriş yaptım. Shopla uygulaması üzerinden hem fiş hem de fatura yüklememe rağmen, yüklemelerim sürekli olarak reddediliyor. İlk başta “e-arşiv/e-fatura yüklemesi yapmanız gerekmekte
"Faturamın kabul edilmesinden nemnunum"
29.10.2025 tarihinde Media Markt 41 Burda İzmit şubesinden Tefal dik süpürg...e satın aldım ve sigorta ile birlikte toplam 16.948,00 TL ödeme yaptım. Çek
Shopla uygulamasını dün Android telefonuma yükledim. Bugün uygulamaya girmeye çalıştığımda giriş ekranında kaldı ve hiçb...ir şekilde açılmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. En az 10 kez denedim fakat sonuç değişmedi. Giriş yapmak için telefon numaramı kullanıyorum. Ekran k
07.10.2025 tarihinde Chima mağazasından Shopla sitesi üzerinden giyim alışverişi yaptım ve alışverişim karşılığında 41 B...urada mağazası tarafından 1000 TL üzeri harcamalara çekiliş hakkı verileceği belirtildi. Fiş numaram: 0004. Ancak çekiliş hakkım işleme alınmadı. Konuyla ilgili olarak WhatsApp ha
28 Eylül 2025 tarihinde Esas10 Burda Playland mağazasından 1020 TL tutarında alışveriş yaptım. Shopla uygulaması üzerind...en Tesla çekilişine katılmak için fişimi yükledim. Ancak uygulama, “malı değeri olmayan belgeler ve bilgi fişleri geçersizdir. Lütfen E-mail/SMS yoluyla size gönderilen geçerli fat
Shopla'nın hediye kampanyasına 39 Burda AVM'deki DeFacto mağazasından 20 Eylül 2025 tarihinde yaptığım 2074,97 TL tutarı...ndaki alışverişin faturasıyla katılmaya çalışıyorum. Fatura numaram: 2GO2025000030657. Kampanya şartlarını sağladığım ve faturayı üç kez eksiksiz yüklediğim halde, başvurum sürekli
Shopla uygulaması üzerinden çekilişe katılmak istiyorum ancak fiş ve fatura yüklemelerim sürekli olarak reddediliyor. 11... Eylül 2025 tarihinde 1 kez, 12 Eylül 2025 tarihinde 1 kez ve 14 Eylül 2025 tarihinde 2 kez olmak üzere toplamda 4 kez yükleme denemesinde bulundum. Her seferinde “malı değeri olma
Shopla uygulamasından 3TESLAYENİMODELY çekilişine katılmak için kampanya kuralları gereği bir hafta (7 gün) içinde yaptı...ğım alışverişin fişini yüklemem gerekiyor. Ancak uygulama üzerinden fiş yükleme ekranında en fazla 6 gün öncesinin seçilmesine izin veriliyor. 05.09.2025 tarihli fişimi yüklemek is
7 Eylül’de Shopla 41 Burada AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 6.877 TL tutarında alışveriş yaptım ve çekilişe katı...lmak için fişimi sisteme yükledim. Ancak fişim günlerdir “beklemede” olarak görünüyor ve onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beklemem gerektiği söylendi, fakat
Shopla uygulamasında, her fiş yüklemeye 25 TL kazanılan kampanyadan toplamd...a 200 TL biriktirmiştim. Ancak bugün gece saat 3 civarında, hiçbir gerekçe