Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esgaz

14100
(14 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
56 Şikayet (Son 1 yıl)
Esgaz
14100
(14 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Esgaz Haksız Yere Ceza Bedeli Yansıtıyor

profile
Nil
6 gün önce
42

Yani bilmiyorum. Faturam gecikti, tamam; ancak gazi kapatmaya gelen kişi mührü öylesine kenara koymuş, sadece gazın vanasını kapamış. Benim de acil düş alıp çıkmam gerektiği için vanayı açtım ve unuttum. 4-5 gün sonra geri gelip bu sefer mührü basmış, üzerine 500 TL ceza kesmiş. Bu, bilerek yapılmı...

Esgaz Haksız Yere Ceza Bedeli Yansıtıyor

Esgaz 25 Metreküplük İndirim

profile
İsmail
1 hafta önce
70

6.3.2024 Saat 15.59.07 de sayacım okundu. Faturada devletin verdiği 25 metreküplük indirim yapılmadı. Çözüm için Esgaz a çözüm merkezine durumumu anlatım. Ama yeterli bir bilgi alamadım. Geçmiş ocak ve şubat ayında indirim yapıldı. Ama bu ay indirim yapılmadı. Gerekli düzeltmenin yapılmasını saygıla...

Esgaz 25 Metreküplük İndirim
Esgaz 25 Metreküplük İndirim
1

Esgaz Devletin Verdiği 25 M3 Doğalgaz İndirimini Faturadan Düşmüyor.

profile
Ali
1 hafta önce
35

08.03.2024 saat 12.00 de es gaz sayaçları okudu. Faturalandırmada 2024 nisan sonuna kadar olan cumhurbaşkanımızın verdiği 25m3 lük indirim yapılamamıştır. Saat 12.05 den beri ulaşabildiğim es gaz yetkilileride birbirini tutmayan bilgiler vermiştir. Gün içerisinde dönüş yapılacak denmesine rağmen yap...

Esgaz Gün İçerisinde Defalarca Aranmak

profile
Murat
1 hafta önce
27

Esgaz faturasının son ödeme tarihi geçtikten sonra 0222 330 0000 numaralı telefondan gün içerisinde defalarca aranıyoruz. Günde bir kez arayarak bilgilendirme yapılabilir. Eğer abone bu durumu dikkate almıyorsa, bunun yasal faizi, gaz kesme gibi yaptırımlarını kabul etmiş sayılır. Bu konu ile ilgili...

Esgaz Es Gaz Bu İşi Beceremiyor

profile
Furkan
3 hafta önce
65

Hayatımda bu kadar amatör çalışan bir şirketle karşılaşmadım. Dört gündür doğal gaz kullanamıyorum. Hafta içinde ilk işim, kullanamadığım gazın aboneliğini iptal etmek ve farklı yollara başvurmak olacak. Görevliler doğal gazı keyiflerine göre açtıklarını ve yoğun çalıştıklarını söylüyorlar. Yoğun ça...

Esgaz A R İ Z A L İ

profile
Veli
3 hafta önce
46

Çamlıca Mahallesi, Celepler Sokak'ta ikamet ediyorum. Doğalgazda bir arıza var sanırım, bize bilgi verilmiyor. Kış aylarında bu şekilde mağdur edilmemiz doğru değil. Faturalarımızı gününde ödüyoruz. Bizi bu şekilde mi ödüllendiriyorsunuz?

Esgaz Para İadesi Yapılmadı

profile
Coşku
3 hafta önce
166

Paramı alamadım. ESGAZ'ı aradım, aboneliğimin iptal edilmesini ve paramın iadesini istedim. 'Tamam,' dediler, '15 gün içinde yatacak.' Biz öderken hemen alıyorsunuz da benim paramın iadesi neden 15 gün bekliyor? Engelli bir vatandaş olarak çok mağdur oldum.

3
profile
Baran
14 Şubat
99
Baran Şikayetini Yayından Kaldırdı

Esgaz Bilinçli Bir Şekilde Gaz Kesilmesi

profile
Mesut
06 Şubat
71

Fatura ödemeyi unuttuğumu fark ettim ancak daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Herhangi bir bildirim ya da uyarı yapılmadan gaz akışı kasıtlı olarak durdurulmuştur. Abonelerin unutkanlıklarından yararlanılarak gaz kesme ve açma bedeli alınmaya çalışıldığına inanıyorum ve bu durumu mahkeme yolu...

Esgaz Güvence Bedelini İade Almak İçin Yaşananlar

profile
Sibel
06 Şubat
127

Esgaz Eskişehir, doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra güvence bedelini PTT gişelerinden veya Hay Hay isimli bir uygulama aracılığıyla alabileceğimi bildiren bir mesaj gönderdi. Ticari bir uygulama indirmeyi istemediğim için PTT Vişnelik şubesine gittim. Neredeyse para istediğim için suçluymuşum gi...

Esgaz Dağıtım Personeli Yüzünden Gaz Kesildi

profile
Burakhan
08 Ocak
84

Esgaz dağıtım elemanı yüzünden geçenin bu saatinde, evde 3 aylık yeni doğmuş çocuğumuzla beraber soğukta kaldık. Ne bir fatura, ne bir mesaj, ne de bir çağrı; hiçbir şey olmadan gaz kesilmiş. Arıyorum, karşımda ne bir muhatap ne de bir yetkili var. Gerçekten farklı bir kurum olsa, doğrudan Esgaz'dan...

Esgaz Gibi Özel Şirketler Halkı Mağdur Ediyor

profile
Atalay
08 Ocak
43

Esgaz bankamdan dolayı son faturam iki hafta gecikmiş, bugün gazımı kestiler. Bu kadar önemli bir konuda akşam 18:30 dan sonra işlem yapılmıyormuş! Yazıklar olsun size ve sizin gibi firmalara. Henüz 1 ay bile dolmadan gazımı kesmeniz resmen insanlık dışı.

1

Esgaz Doğalgaz Açılması İçin 3 Gün Sonraya Randevu Veriyor

profile
İrem
28 Kasım 2023
42

Esgaz abonelik kapatıldı hemen başvuru yaptım açılması için 15 dakika içinde de ödemeyi yaptım fakat 3 gün sonraya randevu veriyorlar. Çarşı kalabalık olduğu için eleman eksikmiş o zaman ona göre eleman alınsın. Ben bu Eskişehir soğuğunda 3 gün evde nasıl kalabilirim? Acil çözüm üretilmesini istiyor...

1

Esgaz Abonelik Açma 3gün Sonrasına Randevu

profile
Faruk
17 Kasım 2023
43

Aynı daireye Abonelik bugün kapatılıp bugün teni abonelik açıldı. Doğalgaz 3gün sonra açılacak parayı alırken e devletten bile alıyorlar ama hizmete gelince 3güne veriliyor. Kış günü insanlar mağdur ediliyor. Madem parasını ödedim gel hizmeti ver. Parasını ödüyorum ama hizmet için 3gün bekliyorum

Esgaz Doğal Gaz Kutusunun Takılmaması

profile
Nihat
09 Kasım 2023
41

Fevzi Çakmak mah. Aktaşlar Mahallesi no***'da ikametgahım bulunmaktadır. Daha önce 2012 yılında icralık olup kutunun alındığı ve bütün icra masraflarını kapatmaktayım. Eski aboneliği iptal ettirip yeniden kutu başvurusunda bulundum. Kutunun bir an önce takılmasını talep ederim.

Esgaz Gaz Açma Randevusu

profile
Büşra
23 Eylül 2023
64

Biz daha yerleşmediğimiz evin abonelikleri için uğraşıyoruz. Adam arayıp 10 dakika içinde evde olun yoksa randevu pazartesi ye kalır diyor. Bu nasıl bir üsluptur nasıl bir konuşma tarzıdır. İnanın anlam veremiyorum. Madem mesaj göndereceğiniz saat aralığı vermeyin tam randevu saati verin. Önceki gün...

Esgaz Postaneye Yatacak Para

profile
Halil
05 Eylül 2023
42

Gazı açarken parayı peşin alıyorsunuz kapatmaya gelince para yok 15 Ağustos'ta kapattım. 15 gün sonra diyorsunuz tam tamına 21 gün geçti. Bugün baktım daha hala postanede para görünmüyor bu ne nasıl iş. Para iademi hemen istiyorum. Gereken neyse yapın.

1

Esgaz Gaz Açımı Randevusu Vardı Fakat Aramadılar

profile
Rıdvan
01 Eylül 2023
39

Bugün Esgaz gaz açım randevum vardı. Fakat esgazcı gelmeden önce telefon numaram olmasına rağmen bilgi vermeden evde kimse yok diye randevuyu iptal edip geri dönmüş. Böyle bir şey olabilir mi? Ben sabahtan beri bekliyorum. Numaram olmasına rağmen nasıl aramıyorlar. Kombiciyi arayana kadar beni neden...

profile
Gürkan
2 hafta önce
151
Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa
25 Ekim 2023
465
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 185 Şikayet

Marka Profili

Esgaz bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Esgaz henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör