Esgaz

Eskişehir’de Esgaz sisteminde, benim adıma açılmış bir doğal gaz aboneliği ve bu aboneliğe ait birikmiş borç bulunduğunu... bugün tesadüfen fark ettim. Bu abonelik kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında açılmıştır ve abonelikte yer alan ad, soyad ve T. C. Kimlik numarası tamamen bana aittir. Yaklaş...

Eskişehir Odunpazarı Büyükdere’de yeni abonelik için gaz açım randevusu almak istiyorum ancak gün boyu Esgaz’a ulaşamıyo...rum. Faturada yer alan iki telefon numarasını da kullanmama rağmen herhangi bir şekilde operatöre bağlanamadım. Numaralardan birini aradığımda telesekreter yönlendirmesiyle 1’e ba...

Eskişehir’de Esgaz abonesiyim. Evim yeterince ısınmadığı için uzun süredir kombiyi neredeyse hiç kullanmıyorum. Petekler... yansa bile ev ısınmadığı için kombiyi kapatıp elektrikli ısıtıcı kullanmayı tercih ediyorum. Buna rağmen, kombiyi kullanmıyor olmama karşın bana düzenli olarak kullanılmış gibi yü...

Esgaz’a 2022 yılında ev aboneliği başlattım ve bu abonelik için yaklaşık 3 bin tl civarında güvence bedelini peşin olara...k ödedim. 2026 yılında aboneliğimi iptal ettim ve kapattım. Buna rağmen ödediğim bu peşin bedel tarafıma hemen iade edilmedi. Konu ile ilgili Esgaz müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Esgaz aboneliğimde son iki faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Nisanda ödediğim fatura 3.700 TL iken, Mayıs ayında ...10’unda gelen bir sonraki faturam 5.963 TL olarak kesildi. Daha az doğal gaz tüketmeme rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum. Konu ile ilgili Esgaz ile görüş...

Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Esgaz abonesiyim. Mayıs ayına ait faturam 131 m³ tüketime karşılık yaklaşık 2.700 TL olara...k geldi. Tüketim miktarıyla fatura tutarı arasında uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Esgaz’a şikayet talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi b...

Amasya’da ikamet ediyorum ve Esgaz abonesi değilim. Buna rağmen bu sabah telefon numarama Esgaz’dan, adını hiç tanımadığ...ım bir kişiye ait olduğu görünen bir fatura mesajı geldi. Mesajdaki ad-soyad ve tesisat bilgileriyle benim hiçbir alakam yok. Kişisel telefon numaramın, hiçbir bağlantım olmayan b...

Eskişehir’deki doğalgaz arz açma işlemi için Esgaz tarafından tesisat kontrolü yapılacağına dair tarafıma SMS gönderildi.... Mesajda, kontrol için net saat aralığının ayrıca bildirileceği yazmasına rağmen gün içinde hiçbir saat bilgisi paylaşılmadı. Buna rağmen tüm günümü evde bekleyerek geçirdim ve Es...

Eskişehir’de Esgaz aboneliğimi 23.04.2026 tarihinde kapattım. Aboneliğimi kapatırken yaklaşık 5 bin tl civarında olan gü...vence bedelimin iadesi için bana 15 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Bu süreyi çok uzun buluyorum; abonelik açarken güvence bedelini peşin ve anında ödüyoruz, kimse bizi bekle...

Eskişehir’de bulunan evimizin doğalgaz kutusunun mevcut yerinden yaklaşık 3 metre yukarı alınması için Esgaz’a dilekçe v...erdik. Yapılan inceleme sonrası kutunun oraya uzatılamayacağı, yeni kutu bağlantısı yapılacağı ve bağlantı yeri ile evin duvarı arasında 6 metre mesafe olduğu gerekçe gösterilerek ...

Eskişehir Tepebaşı Şirintepe adresindeki Esgaz aboneliğimi 16 Mart tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimin iptaliyle birl...ikte yaklaşık 4.500 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu bedel hâlâ tarafıma ödenmedi. Yeni adresimde doğalgaz aboneliğ...

Eskişehir’de Esgaz aboneliğim bulunmakta. Bugün ödenmesi gereken doğalgaz faturamı ödememe rağmen doğal gazım hala açılm...adı ve evde gaz kullanamıyorum. Sorunla ilgili bilgi almak ve açma işleminin yapılmasını talep etmek için Esgaz müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletil...

11.03.2026 tarihinde saat 18.20 sularında Eskişehir’de Esgaz şirketine ait 06 apv 6** plakalı araçta bulunan kişiler tar...afından hakarete maruz kaldım. Caddeden karşıya geçmek isteyen bastonlu ve yaşlı bir teyzeye yardım ediyordum. Araç hızlı bir şekilde yaklaşırken sürücünün yavaşlaması için el işar...

Esgaz’dan doğal gaz aboneliğimi kapatırken 3.698,37 TL tutarında güvence bedelimin iadesiyle ilgili olarak 2 Mart tarihi...nde tarafıma SMS ile 2 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi ...

Eskişehir Mihalıççık TOKİ konutlarında oturmaktayım. Yeni bir bina olmasına ve TOKİ ile anlaşmalı firma olduğu için doğa...lgaz açma işlemini bu firmanın yapması gerektiği belirtilmesine rağmen, şubat başından beri doğalgazımı açtıramıyorum. Eskişehir Esgaz ile görüştüğümde, işlemi sadece anlaşmalı fi...

3499822329 abone numaralı Eskişehir Esgaz abonesiyiz kırk günlük fatura tutarının yanlış hesaplandığı düşüncesindeyim 18....02.2026 tarihli son fatura. Firmayı aradığımızda rakamın doğru olduğu söylendi gelen fatura tutarı 6.076.00 TL faturamızın incelenmesini talep ediyoruz

E-Devlet üzerinden doğalgaz yardımıyla fatura ödemesi yapmak istiyorum; ancak kurum seçim ekranında Eskişehir’de doğalga...z dağıtımını yapan Esgaz kurumu çıkmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Geçen aya kadar aynı yardım üzerinden sorunsuz ödeme yapabiliyorken, bu ay kurum adının listede görünmemes...

Esgaz aboneliğim olmamasına rağmen 16 Mart 2025 tarihinden bu yana telefon numaram üzerinden bana düzenli olarak e-fatur...a mesajları gelmektedir. Bu faturalar bana ait değildir ve sistemde kayıtlı görünen abonelikle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Gönderilen faturaların üzerinde fatura sahibinin a...

Eskişehir’de Esgaz abonesi olmamama rağmen yaklaşık dört aydır düzenli olarak telefonuma fatura ödemesiyle ilgili SMS ge...lmektedir. Mesajlarda bana ait olmayan bir abone numarası bulunuyor; ancak iletişim numarası olarak benim telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bu durumla ilgili olarak Şikayetvar üz...

4133830000 abone numaralı Esgaz kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihinde sayaç kullanım bedeli okunmak üzere ikametime gelin...miş, ancak ben kış şartları nedeniyle daha konforlu yaşamak için başka bir adreste kalmaktaydım. Doğal gazım açık olduğu için ve evcil hayvanlarım sebebiyle evime sürekli girip çık...

Uzun süredir Esgaz abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır online işlemler sisteminizde ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Evde olmad...ığımızda görevli sayaç okuması yapamadığında, tüketim işaretini ve endeks bilgilerini online işlemler üzerinden göremiyorum. Sisteme girdiğimde bu bilgiler hiç görünmüyor ve herhan...

Eskişehir Odunpazarı’nda kiracı olarak yeni bir eve taşınmak üzereyim. Evin elektrik ve su aboneliklerini sorunsuz bir ş...ekilde açtırdım, ancak doğal gaz konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev sahibim, Esgaz’a doğal gaz aboneliği için başvurarak gerekli ücreti yaklaşık 20 gün önce, Aralık sonu ...