Esgaz

Esgaz

32 ŞİKAYET
0 TEŞEKKÜR
%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 3%
  • Cevaplama hızı: 72 saat

Esgaz için müşteri şikayetlerinin hiçbir önemi yok sanırım... Yurt dışına çıkacak olmam sebebiyle doğalgazı kapama isteğim hakkında yardımcı olunmamaktadır. 15 gün beklemem gerektiğini iletiyorlar... düşünün ben farklı bir yere taşınmış olsam bu soğukta bu kadar gün mü …

2 g

Esgaz akıl almaz bir şekilde daha önce kendisinin yönlendirdiği, sertifika verdiği firmalar tarafından yaptırılan ve Esgaz'ın onayından geçmiş halen kullanılmakta olan bacaların yenilenmesini istiyor. Gelen denetim elemanı bacanın standartlara uygun olmadığını söyleyip …

07 Aralık

Mahalle arasında çalıştırdığım lokantaya Esgaz usulsüzlük cezası olarak 5000 TL kesmiştir ama kaçak olarak söyledikleri gaz kullanımının ücretlerini her ay aldı çünkü kaçak dediği gaz kullanımı sayaçtan önce ol…

23 Kasım

Esgaz'a abone olurken depozito yüksek peşin alıyor ama abonelik iptalinde 15 gün sonra ödenecek diyorlar. Böyle bir sistem başka yerde yok paramı 3 bilemedin 5 iş gününde ödemeleri gerekiyor. Esgaz' dan insanları bu kadar bekletmemesini talep ediyorum...

23 Ekim

Esgaz sayaç endeksini yanlış yazmış. Yüksek bir fatura geldi. Muhatap olacağım kimseye ulaşamıyorum telefondan. Yazıklar olsun, koskoca Esgaz şikayet bölümüne şikayetimi yazıyorum, dönüş yapmıyorlar. Bu nasıl iş anlamış değilim. Ödemesem doğalgazı keserler. Hemen ödesem…

08 Ekim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

25 Eylül

15 İçinde yatacak diyorsunuz 15 gün sonra bile yatırmıyorsunuz depozitoyu. Alırken hemen alınır, kapatmak için başvuru yaptım 1 gün sonra kapatıldı, geri ödemeye gelince bekle Allah bekle. Bu nasıl çalışma düzeni sizin yüzünüzden mağdur olmak zorunda mıyız!

20 Eylül

Esgaz aboneliğimi iptal ettirdim iki hafta olmasına rağmen depozitom hala yatmadı. Ayın 13 ünde yatacak dendi, sanırım akşama kadar param kullanılacak. Ayrıca hiçbir şekilde 02223300000 numaraya ulaşamıyorum. T…

14 Ağustos

İçerideki depozitomuzu nakit vermiyorsunuz, ev değiştireceğiz nakilde yapmıyorsunuz. Öğrenci adamız, o 400 lira beni zora sokacak. Onu geçtim 12 TL'lik fatura gecikti diye 25 TL'de ceza yazıyorsunuz. Dolarla birlikte mi hareket ediyorsunuz? Hizmet sıfır.

11 Ağustos

29.06.2018 tarihinde doğalgaz aboneliğimi kapattırdım. 15 gün içinde güvence bedelimin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak 1 ayı aşkın süredir yaklaşık 400 lira param hesabıma yatırılmadı. 0222 330 00 00 numarasına şikayet de bıraktım ancak hiçbir işlem yapılmadı.

04 Ağustos
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları