You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Ayedaş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.763

Ayedaş

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 3.080

Şikayet Sıralaması
profile
  • 210görüntüleme
  • 2 gün önce

Ayedaş İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A. Ş

Merhaba Ayedaş özelleştikten sonra acayip acımasız bir işletim sistemine dönüştü. Tek bir borç üzerine şu zor günlerde anında 2-3 veya daha fazla avukatlık bürosu bağlayarak insanları bu zor duruma düşürüp ondan sonra biz ülkemiz için bir şeyler yapıyoruz. Denilmesin üzerime hiçbir Ayedaş aboneliği ...

Devamını oku
profile
  • 76görüntüleme
  • 2 gün önce

Ayedaş Abonelik Olmadığı Halde Adıma Gelen Kaçak Elektrik İcrası

Eski kiracı olduğum evden bana kaçak elektrik kullanımından icra geldi hem de 3 tane 8000 TL tutarında benim üzerime herhangi bir abonelik dahi olmadan nasıl olur da benim adıma icra takibi başlatılır. Ayedaş yaptığı hatayı düzeltmesini istiyorum. Yoksa CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edec...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ayedaş Hasarlı Cihaz

02.06.2020 tarihinde İstanbul Anadolu yakası Çekmeköy ilçesi Güngören mahallesinde elektrik arızası nedeni ile elektrikli ve elektronik cihazlarımız yüksek voltajdan zarar görmüştür. 186 ya yapmış olduğumuz başvuru kabul edilmiştir. Tamir edilen cihazımızın ücreti tarafımıza ödenmiştir. Tamir edilme...

Devamını oku
profile
  • 31görüntüleme
  • 5 gün önce

Ayedaş Enerjisa Voltajdan Oluşan Hasarı Karşılamıyor

16.06.2022 tarihinde buzdolabımızın kartı yandı servis çağırdık servis voltajın yüksek gelmesinden kaynaklı bir durum olduğunu söyledi ve bize rapor yazdı bizde Enerjisa'yı aradık kaydımızı aldılar 1 gün sonra arayıp bizimle alakası yok gibi cümleler kullandılar elimizde raporumuz var hasar bedelini...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 6 gün önce

Ayedaş Sürekli Elektrik Kesintisi

Bulunduğum yerde mahalle genelinde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli arayıp düzeltmelerini bekliyorum ama kalıcı bir çözüm kesinlikle bulamadılar. Her kesildiğinde arıyorum hiçbirinde planlı bir kesinti yok sürekli ekip gönderiliyor ve çözülmesini bekliyorum. Artık bıktım bu durumdan.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayedaş Sokak Lambalarının Arızasının Düzeltilmemesi!

Ayedaş firması 20 gündür Ataşehir İlçesi İçerenköy Mahallesi Firuze Sokaktaki lambalara elektrik vermemektedir. Arıza kaydı vermemize rağmen lambaları tamir etmemektedirler. Sıraya konulduğunu söylediler ama kimse arızamızı çözmemektedir. Sokağımızın güvenliğinden endişe duymaktayız. Bir an önce şik...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayedaş Yeni Abonelik Elektrik Açılmaması

Ayın 17 sinde elektrik aboneliğimi gerçekleştirdim aynı gün akşama kadar binanın önünde bekledik. Akşam e devletten baktığımda ve Enerjisa'yı aradığımda açıldığına dair bilgi verildi, biz bütün gün binanın önündeydik ve gelen giden kimse olmadı, peki nasıl açıldı gösterildi. 4 gündür deli gibi sizle...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ayedaş Tarafından Yanlış Kesilen Elektrik

"AYESAŞ" elektrik dağıtım firması binamızda başka bir dairenin elektriğini kesmek isterken bizim dairemizin elektriğini kesip binadan ayrılmıştır. Son...

Devamını oku
profile
  • 116görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ayedaş Çalışanlarının İşini Dikkatli Yapmaması

Ayedaş çalışanlarının işini dikkatli yapmaması bir problemdir. 16 Haziran Perşembe günü yanımızda yapılan inşaatın elektrik işlerinden kaynaklı binamızdan dört dairenin kombisi çalışmıyor. Gerekli aramaları yaptık ancak hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Ayedaş yetkililerinin acilen çözüm bulmasını istiyo...

Devamını oku
profile
  • 17görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayedaş Enerjisa Personel Şikayeti

Şile balibey mahallesinde 2 fabrikamız bulunmaktadır. 17.06.2022 tarihinde Enerjisa firması çalışanlarından 1 adet ödemesi 6 gün geçmiş faturamız için slip bırakmak için geldiler ve firmamızda bulunan güvenlik arkadaşlarımıza sizin 173 000 borcunuz var, 5 günde elektriğinizi keseceğim, bir dahakine ...

Devamını oku
profile
  • 245görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ayedaş 11 Yıldır Sayacımı Okumadı, 11 Yıl Sonra Okudu Ceza Yazıyor

Evimin en altında bulunan Bodrum katın değiştirilen sayaç’ın 4005043252 tesisat numarası Bodrum kat 2011 yılında kiracı tarafından sayacın bizden habersiz şekilde değiştirilmiş olup, 2022 yılına kadar hiçbir fatura kesilmemiş ve bize kaçak kullanımla alakalı hiçbir beyanda bulunulmamıştır.! Bu ülke...

Devamını oku
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ayedaş Haksız Yere İcra Takibi Başlattı

14 ay öncesinde kiracısı olduğum evden taşındım ve elektrik aboneliğimi iptal ettirdim. Tesadüfen e devlete girdiğimde adıma açılan icra dosyası olduğunu fark ettim ve detayını öğrendiğimde İstanbul Anadolu yakası elektrik dağıtım şirketi yazıyordu ve kaçak borcu olduğunu söylediler. Nisan 2022 de k...

Devamını oku
profile
  • 75görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ayedaş Habersiz Elektrik Kesintisi

Kadıköy Caferağa da oturuyorum. Elektriğim 9:30 - 16:00 arası şebeke iyileştirme çalışması diye herhangi bir uyarı olmadan kesildi. 6.5 saat elektrik kesiyorsunuz ve haberi verilmiyor tam bir rezalet. Uygulamaya bakıyorum uyarı yok siteden sorguladım en son orada yazıyor. Evden çalışan biri olarak b...

Devamını oku
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayedaş Abonesine Ne Zaman Saygılı Olacak.

Ayedaş fatura tutarı, ödeme zamanı, ödenmeyen fatura, kesme ihbarnamesini vs. SMS gönderiyor. Bugün saat 10.00-16.00 arası Ümraniye esenevler mahallesinde programlı bakim var ve bu durum bir SMS bilgilendirmesine gerek duymuyor. Telefonların şarjı bitti. Ütü yapılamadı. Halbuki SMS le haber verilse...

Devamını oku
profile
  • 95görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ayedaş Hanemizin Elektrik Kesintisi

Hanemizin elektrik faturasının mayıs ayının faturası 7500 TL gelmesi sebebi ile gerekli itiraz şirkete (Enerjisa-AYESAŞ) başvurusu yapılmıştır. 23.05.2022 tarihinde elektrik sayacının bozuk oluşu sebebi ile ekip gelerek saati degiştirmiştir. Müşteri hizmetler ve gelen ekip hiçbir bilgi vermemiştir. ...

Devamını oku
profile
  • 58görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayedaş Elektrik Kesintisi Yaşıyorum

En son 7526 lira 96 kuruş elektrik faturam geldi. İtiraz dilekçesinde bulunduk saatim bozuk çıktığı için saatimi değiştirmeye geldiler. Eski saatim bakanlığa incelemeye alındı yeni saatim takıldı. Yeni saat takıldığında blokaj sisteminin devreye girmesi gerektiğini bize söylemedik lerinden dolayı. ...

Devamını oku
profile
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ayedaş 7 Saatlik Elektrik Kesintisi

Ayedaş uzun süren elektrik kesintisi. Pendik Harmandere mah. Ayedaş arıza onarım sebebiyle 14.06.2022 de 09:30-16:30 arasında site sokağa enerji veremiyor. Bu nasıl arıza onarım.? 2 gün önce bilgilendirdik. 7 saat kesinti mi olur? Her şeyi bir tarafa bıraktım. Bu kadar pahalılıkta insanların buzlukt...

Devamını oku
Ayedaş 7 Saatlik Elektrik Kesintisi
profile
  • 74görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayedaş Düzenli Enerji Kesintisi

Yaklaşık 1 aydır Çekmeköy ilçesi Güngören Mahallesi Nişan sokakta enerji kesintisi yaşanmakta konuyla ilgili alo 186 numaralı çağrı merkezi ile görüştüğümüzde standart, sabit aynı cümleler kullanılmakta sahaya ekip yönlendirdik vss Bundan yaklaşık 2 ya da 3 hafta önce öğlen 12 gibi kesilen elektrik ...

Devamını oku
profile
  • 101görüntüleme
  • 1 hafta önce

Almış Olduğum Muhtesem Hizmet. Teşekkürler Ayedaş. Bütün Gün Uyudum.

2022 yılında Ayedastan aldığım muhtesem hizmet. Saat 14.30 civarlarında kesilen elektriğimizi 4-5 defa müşteri hizmetlerini arayarak gece 23.15 civarlarında ancak tamir ettirebiliyoruz. Avrupa bizi bu hizmetten ötürü bayağı bir kıskanıyor. Bir gün faturayı geç ödesek kesmeye gelirsiniz ama gönderdiğ...

Devamını oku
Almış Olduğum Muhtesem Hizmet. Teşekkürler Ayedaş. Bütün Gün Uyudum.
Almış Olduğum Muhtesem Hizmet. Teşekkürler Ayedaş. Bütün Gün Uyudum.
profile
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ayedaş Bilmediğim Tarih, Adres Ve Miktar Borcum Olduğunu Beyan Etti

Bundan yaklaşık 2 ay kadar önce Ayedaş tarafından 9 yıl öncesine ait bir borcum olduğunda dair telefon aldım. Eşimin vefatı ve cenaze işlerinden dolayıda uğraşma şansım olmadı. Daha sonra tekrar arandım ve hukuk birimine göndereceklerini ifade ettiler. Bende itiraz edip tarihini sordum 3 hafta sonra...

Devamını oku
Ayedaş Bilmediğim Tarih, Adres Ve Miktar Borcum Olduğunu Beyan Etti
profile
  • 91görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ayedaş Fatura Adresinde Değişiklik Talebi

Elektrik faturasında yazan adresimin değiştirilmesi talebinde bulundum. Ancak yasal 15 günlük süreci aşan bir zamandır bekletiliyorum. Enerjisa'yı aramam gerektiği söyleniyor. Onları aradığımda ise dağıtım şirketini aramam gerektiği söyleniyor. Sanırım nasılsa faturayı alıyoruz deyip çok da sallamıy...

Devamını oku
profile
  • 42görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ayedaş Sorumsuzluğu Elektrik Kesintisi Arızası

Gece elektrik kesintisi olmuş sabah uyandık fark edince Ayedaş'ı aradık fakat saatler geçmesine rağmen geleceğiz deyip yerlerinden kımıldamadılar saat...

Devamını oku
Güler'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 8görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ayedaş Altyapı Çalışması Yapıldı Ama Düzeltme İşlemi Yapılmadı

Pendik ilçesi Aşkale sokak da 10 gün evvel altyapı çalışması diye yolları kazıp gittiler ve kaç gündür evimizin kapısından içeri zor giriyoruz yol toz toprak içinde bıraktılar. Bugün yağmur yağdı yol komple çamur oldu hala gelen giden ve çalışan kimse yok sanki 90 larda yaşıyoruz

Devamını oku
profile
  • 271görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Kaçak Kullanım Tutanak Tespit Hatası

Enerjisa kaçak fatura kullanımı ile ilgili ilgim olmayan bir adresten haksız yere rastgele icra ödemesi çıkartmıştır. 005001504695 numaralı sözleşme üzerinden kaçak kullanım tutanağında, Enerjisa da çalışan bir kişi hiçbir tespit veya belgeye dayanmadan benim bilgilerim olmadan (t. C. Doğum tarihi. ...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Ayedaş, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Ayedaş

Ayedaş Hakkında

Ayedaş açılımı; İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş şeklindedir. Adından da anlaşılacağı gibi Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım bölgesinde bulunan ilçeler kapsamındaki elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetlerini sürdürmektedir. İstanbul’un Anadolu Yakası tarafında yaşayan yaklaşık 5.3 milyon kişinin elektrik dağıtımına erişimini sağlayan firma günümüzde EnerjiSA bünyesinde bulunmaktadır. Ayedaş’ın hisselerinin %100’ünün blok satışı yöntemiyle özelleştirilmesi için yapılan ihaleyi EnerjiSA’nın kazanmasıyla birlikte, Ayedaş Sabancı Grubu bünyesine geçmiştir. Hayattaki en önemli enerji kaynaklarından biri olan elektrik, farklı il ve bölgelerde farklı firmalar tarafından dağıtılmaktadır. Bu işi İstanbul Anadolu Yakası’nda üstlenen firma da Ayedaş’tır. Faaliyet gösterdiği bölgelerde elektrik enerjisini müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı hizmet anlayışla sunmayı başaran Ayedaş, altyapı çalışmalarını da çevresel değerleri göz önünde bulundurarak gerçekleştirmektedir. İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden kişilerin Ayedaş ile ilgili, Ayedaş hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerini de inceleyerek firmanın elektrik dağıtım hizmetleri ile alakalı daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Ayedaş Hizmet & Faaliyetleri Nelerdir?

Ayedaş’ın sunmuş olduğu temel hizmet elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetleridir. Günlük yaşamın vazgeçilmez enerjisi olan elektrik enerjisini, insan odaklı hizmet anlayışı ve gelişen teknolojiye uyumlu sistemlerle müşterilerine ulaştıran Ayedaş’ın hizmet bölgesi İstanbul Anadolu Yakası’dır. Sürdürülebilirlik odaklı çalışmalarla hizmet kalitesini her geçen gün daha da arttırmayı amaçlayan firma, hayatın her anına dokunan çözümler sunmaktadır. Anadolu Yakası’ndaki elektrik dağıtım hizmetlerini, bilgilendirme ve işletme faaliyetlerini sürdüren Ayedaş, milyonlarca müşterisine kaliteli elektrik dağıtım hizmeti verebilmek için sürekli çalışmaya devam etmektedir. Katma değer yaratan çözümler geliştirmek için AR-GE ve akıllı şebeke projeleriyle geleceğe de yatırım yapan Ayedaş, aynı zamanda elektrik dağıtım sistemlerini ve yatırım faaliyetlerini verimliliği arttıracak şekilde planlamaktadır. Ayedaş elektrik kesintisi, abonelik, arızalar, fatura ödemeleri gibi tüm konularda müşterilerine hızlı ve kusursuz bir hizmet sunabilmeyi amaçlayan firma, aynı zamanda çevre duyarlılığı konusunda da oldukça titiz davranmaktadır.

Ayedaş İletişim Kanalları Nelerdir?

Faaliyet bölgesinde bulunan müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı bir anlayışla elektrik enerjisi sunan Ayedaş, ayrıca müşterilerine ve hayata değer katmayı kendine misyon edinmiştir. Bu bakış açısıyla müşteri memnuniyetine de oldukça önem veren firma geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Ayedaş iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ve 186 no’lu Ayedaş müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bu iletişim kanallarını kullanarak merak ettiklerinizi sorabilir ya da yaşadığınız elektrik problemiyle alakalı yardım ve bilgi alabilirsiniz. Ayedaş arıza, elektrik kesintisi ve diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; diğer kullanıcılar tarafından yazılan Ayedaş şikayet ve yorumlarını da yine bu sayfa üzerinden okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Ayedaş nedir?

Açılımı İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş şeklindedir. Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım bölgesinde bulunan ilçeler kapsamındaki elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetlerini sürdürmektedir.

Ayedaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

186 no’lu Ayedaş çağrı merkezini arayabilirsiniz.

Ayedaş elektrik kesintisi duyurularını nereden takip edebilirim?

Ayedaş Bilgilendirme sayfasından tüm planlı bakım ve kesintilerin takvim takibini gerçekleştirebilirsiniz.

Ayedaş fatura ödemeleri nereden yapılır?

Ayedaş fatura ödemelerinizi anlaşmalı banka gişelerinden, otomatik ödeme talimatı vererek, telefon ya da internet bankacılığıyla, PTT şubelerinden ya da kredi kartı ile internetten yapabilirsiniz.

Ayedaş ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Ayedaş hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.