2 
20.05.2023 tarihinde meydana gelen elektrik kesintisinden sonra Protherm marka leopar 24k 2000kg/cal konvansiyonel kombim yeniden verilen elektrik sonucunda ana kartında yanma meydana gelmiş ve arızalanmıştır, teknik servisi aradığımda 2185TL bir ücret çıkardı ve elektrik dalgalanmasından kaynaklı o...
24.05.2023 den beri dilekçe verdiğim elektrik sayacın takılmasını bekliyorum. 186 dan kimse bana yardımcı olamıyor ve AYEDAŞ genel merkezi telefonla u...
2 gecedir evimde yaklaşık 20 25 dakika lik elektrik kesintisi yaşamaktayım süre çok uzun olmasa da evimde ki elektrikli aletler için sorun teşkil etmektedir. Bu kesintilerden sonra ADSL modemim de arıza meydana geldi. Sizin bilgi paylaşımı yapmadan keyfi olarak veya arıza sebebiyle oluşan kesintiler...
AYEDAŞ dan elektrik saatini okumaya geldiler, teknik bir sorundan ötürü zil çalışmıyor, ayedaştan saati okumaya gelen kişi kapıyı bir teklemiyor akla ziyan, uyuyan çoğumum sıçrayarak ağlayarak kalktı o derece. Sanki alacaklı olarak gelmiş gibi. Kapıyı nasıl çalışıyorsun arkadaş sen dediğim için saat...
Sancaktepe Ortadağ Fatih Mahallesi selamet sokak'ta 6965 ada 2 parseldeki arsamın önündeki elektrik direğinden yandaki parsele ç***apartmanı no:***'e giden elektrik hattı yer altından arsamın sınırları içinden geçmektedir. Ben bu arazinin etrafını kapatacağım. Bunun için kazık direkler dikeceğim, fa...
AYEDAŞ sayaç değişiminde yapılan yanlışlık bir türlü düzeltilemiyor. Önce dükkan olarak gösterilmiş, onu düzelttiler. Şimdi mesken olarak gözüküyor, ancak adreste hala dükkan olarak yazıyor. Devletten elektrik yardımı alamıyorum, çünkü adreste hala dükkan yazdığı için. Ayrıca, dükkan olarak göründüğ...
AYEDAŞ, 30 yıl önce kullandığım elektrik aboneliğimi kapattım ve şimdi bir kaçak kullanım bedeli için eve haciz yollamış. Tutanağın geçerliliğini sorguluyorum, ancak belgeleri getirmediğim takdirde ödemek zorunda kalacağımı söylediler. Bu saçma bir iş. İtiraz etmemi söylüyorlar, ancak belgelerimle n...
0216 709 05 15 numaralı telefondan arandım. Enerji sa adına anket yaptıklarını söylediler. Bazı sorulara evet dedim. Sonra pişman oldum. Bundan sonra olacaklar için yasal sorumluluk kabul etmiyorum. Bunların ne amaçla bu anketi yaptıklarını araştırdım ama bir sonuca ulaşamadım. Bu konuda yardım bek...
20 Mayıs cumartesi tarihinden itibaren evinde elektrik kullanamıyorum AYEDAŞ'ın elektriği kesmesi ve daha sonrasında yüksek voltaj elektrik vermesi sonucu binamızda bütün hanelerin çamaşır makinesi, buzdolabı, kombi gibi ev aletleri patlamış durumda. Benim daire içerisindeki elektrik kutumda olan so...
AYEDAŞ aboneliğim sonrasında elektrik bağlantım yapılmadı ve gelen ekipler hatanın kendilerinde olduğunu söylemelerine rağmen dört gündür ne arayan var ne de mağduriyetimi gideren. Hala elektriğim yok. Hatta AYEDAŞ'ın bu şikayet var sayfasında "çözüldü tarafınıza iletildi" mesajları da boş, asla ele...
Evin elektrik aboneliğinizi almamıza rağmen gelip açmaları gerekirken mühür vurup gidiyorlar elektronik sistem üzerinde kesinti yok görünüyor fakat evde elektrik yok. Günlerdir acil talep oluşturmamıza rağmen asla gelip ilgilenmiyorlar. AYEDAŞ'ı aradığımızda hatanın kendilerinde olduğunu belirtmeler...
AYEDAŞ, dağıtımcısı Enerjisa 11.05 tarihinde Maltepe ilçesi fındıklı mahallesinde elektrik kesintisi sonrası kombimin çalışmaması üzerine çağırdığım yetkili servis yaptığı tetkik sonucu yüksel voltajdan kaynaklı kombimin ana kartı yandığını bildirdi. Benim bu zararımın sorumlu firma tarafından karşı...
AYEDAŞ'a başvuru yapıyoruz. Neye göre olumsuz sonuçlandırıyorsunuz bilmiyoruz. Bütün binanın makineleri, kombileri yandı. Kendimiz yakacak halimiz yok. Gece gelen yüksek voltaj yüzünden arızalar oluşmuş. AYEDAŞ geldi. Yüksek gerilimden dolayı kofra yanmış dediler, değiştirip gittiler. Bizim başvurum...
AYEDAŞ elektrik dağıtım şirketi sözleşmemi feshettiğim halde benden sonra birinin kaçak kullanım bedelinin tamamını bana yansıtmıştır. Avukatlık bürosu anlaşma olmadan tüketim sağlandığını belirtmiştir. Konuyla ilgili AYEDAŞ'a ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir birim telefonlara cevap vermemekte olup ...
22 Şubat 2023 tarihli 9290000739 numaralı başvurumuzda, kendi arsamız içerisinde bulunan aydınlatma direğinin kaldırılması için AYEDAŞ'a başvuruda bul...
AYEDAŞ kurum 16.05.2023 tarihinde arıza bildirildi. Ekip gelip çalışma yaptılar fakat kazdığı yer öylece duruyor. Elektrik kablosu dışarıda ve tehlikeli duruyor. Bir an önce kazdığı yeri kapatılsın lütfen işinizi düzgün yapın bu nasıl bir hizmettir böyle ismi olur.
Ben 05.01.2023'te evi kiraladım 10.01.2023 tarihinde elektrik sözleşmesi yaptım 11.01.2023 tarihinde bana 3600 TL kaçak elektrik kullanımı faturası geldi. İstanbul Anadolu yakası Sancaktepe bölgesi elektrik kaçak idaresine gittim dilekçe verdim 18.01.2023 tarihinde. Benden önceki kiracı 02.11.2022 t...
Ayedaş açılımı; İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş şeklindedir. Adından da anlaşılacağı gibi Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım bölgesinde bulunan ilçeler kapsamındaki elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetlerini sürdürmektedir. İstanbul’un Anadolu Yakası tarafında yaşayan yaklaşık 5.3 milyon kişinin elektrik dağıtımına erişimini sağlayan firma günümüzde EnerjiSA bünyesinde bulunmaktadır. Ayedaş’ın hisselerinin %100’ünün blok satışı yöntemiyle özelleştirilmesi için yapılan ihaleyi EnerjiSA’nın kazanmasıyla birlikte, Ayedaş Sabancı Grubu bünyesine geçmiştir. Hayattaki en önemli enerji kaynaklarından biri olan elektrik, farklı il ve bölgelerde farklı firmalar tarafından dağıtılmaktadır. Bu işi İstanbul Anadolu Yakası’nda üstlenen firma da Ayedaş’tır. Faaliyet gösterdiği bölgelerde elektrik enerjisini müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı hizmet anlayışla sunmayı başaran Ayedaş, altyapı çalışmalarını da çevresel değerleri göz önünde bulundurarak gerçekleştirmektedir. İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden kişilerin Ayedaş ile ilgili, Ayedaş hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerini de inceleyerek firmanın elektrik dağıtım hizmetleri ile alakalı daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Ayedaş’ın sunmuş olduğu temel hizmet elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetleridir. Günlük yaşamın vazgeçilmez enerjisi olan elektrik enerjisini, insan odaklı hizmet anlayışı ve gelişen teknolojiye uyumlu sistemlerle müşterilerine ulaştıran Ayedaş’ın hizmet bölgesi İstanbul Anadolu Yakası’dır. Sürdürülebilirlik odaklı çalışmalarla hizmet kalitesini her geçen gün daha da arttırmayı amaçlayan firma, hayatın her anına dokunan çözümler sunmaktadır. Anadolu Yakası’ndaki elektrik dağıtım hizmetlerini, bilgilendirme ve işletme faaliyetlerini sürdüren Ayedaş, milyonlarca müşterisine kaliteli elektrik dağıtım hizmeti verebilmek için sürekli çalışmaya devam etmektedir. Katma değer yaratan çözümler geliştirmek için AR-GE ve akıllı şebeke projeleriyle geleceğe de yatırım yapan Ayedaş, aynı zamanda elektrik dağıtım sistemlerini ve yatırım faaliyetlerini verimliliği arttıracak şekilde planlamaktadır. Ayedaş elektrik kesintisi, abonelik, arızalar, fatura ödemeleri gibi tüm konularda müşterilerine hızlı ve kusursuz bir hizmet sunabilmeyi amaçlayan firma, aynı zamanda çevre duyarlılığı konusunda da oldukça titiz davranmaktadır.
Faaliyet bölgesinde bulunan müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı bir anlayışla elektrik enerjisi sunan Ayedaş, ayrıca müşterilerine ve hayata değer katmayı kendine misyon edinmiştir. Bu bakış açısıyla müşteri memnuniyetine de oldukça önem veren firma geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Ayedaş iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ve 186 no’lu Ayedaş müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bu iletişim kanallarını kullanarak merak ettiklerinizi sorabilir ya da yaşadığınız elektrik problemiyle alakalı yardım ve bilgi alabilirsiniz. Ayedaş arıza, elektrik kesintisi ve diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; diğer kullanıcılar tarafından yazılan Ayedaş şikayet ve yorumlarını da yine bu sayfa üzerinden okuyabilirsiniz.
