to read complaints and reviews, or file yours.
Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi Doğancılar Sokak’ta oturuyorum ve yaklaşık son bir haftadır her gün, günün farklı saatleri...nde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Şu an bu metni yazarken dahi bölgede yine elektrik yok. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimizde her türlü arıza riski oluştu, el
03.07.2026 tarihinde saat 20:30’dan itibaren İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’indeki dairemde elektrik kesintisi... yaşamaya başladım. Aynı binada ve mahallede elektrik olmasına rağmen sadece benim daireme elektrik verilmemesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. AYEDAŞ çağrı merkezini bu sür
26.06.2026 akşam saatlerinde Üsküdar İcadiye Mahallesi’nde “büyük arıza” gerekçesiyle elektrikler kesildi. Bu kesinti sı...rasında tahmini enerji verilme saatini sistem üzerinden ve müşteri hizmetlerinden sürekli olarak periyodik şekilde yarımşar saat ileriye attılar ve yaklaşık 3 saat boyunca elektrik
İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi Sıvacı Ferhat Sokak’ta neredeyse her hafta düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoru...z. Gün içerisinde de defalarca elektrik gidip geliyor ve bu nedenle evimizdeki elektronik aletler ciddi şekilde zarar görüyor, sürekli prizde takılı bir şey bırakmaya korkar hale g
İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Dün geceden beri, neredeyse 24 saati bulan ve hâlâ devam eden... bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintinin başlangıcından bu yana elektrik sürekli “gelecek” denilerek saat ileri atılıyor ancak somut bir çözüm sağlanmıyor. 186’yı arayıp kayı
İstanbul Kadıköy Caddebostan’da oturuyorum ve bugün saat gece 02.00 civarından bu yana mahallemizde elektrik yok. Şu an ...saat 10.05 ve hâlâ elektrik verilmedi. Arıza hattını aradığımda yalnızca saatin belli olmadığı, ekiplerin uğraştığı ve şebeke arızası olduğu söyleniyor, ancak bu kadar uzun süren b
İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi’nde bugün saat 13.35 civarında bilgisayar başında çalışırken, Enerjisa tarafından ne sö...zlü ne de yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrik kesintisi yaşadım. Sistemden kontrol ettiğimde kesintinin 13.30 ile 15.00 arası planlı olarak göründüğünü fark ettim ancak
Üsküdar semtinde yaşıyoruz ve yaklaşık 3-4 aydır neredeyse 3-4 günde bir, bazen de iki günde bir elektriklerimiz kesiliy...or. Bazen gündüz insanların en çok elektriğe ihtiyaç duyduğu saatlerde, bazen de geceleri yaşanan bu kesintiler nedeniyle evden çalışan insanlar olarak işlerimizi sağlıklı şekilde
İstanbul Tuzla Mimarsinan Mahallesi Gelincik Sokak No: 21 Daire: 1 adresinde ikamet ediyorum. 01.07.2026 tarihinde saat ...14.53 itibarıyla elektriklerimiz aniden kesildi ve herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sadece Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’nde arıza
25 Haziran 2026'dan bu yana Kadıköy Merdivenköy'de AYEDAŞ'ın yürüttüğü kazı çalışmaları nedeniyle mahallemizde günlerce ...elektrik kesintisi yaşanıyor. Bugüne kadarki kesintilerin özeti şöyle: 📅 25 Haziran: 2-3 saat kesinti 📅 26 Haziran: 4-5+ saat kesinti 📅 29 Haziran: Kesinti var (süre bili
İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi Yeşil Sokak’ta ikamet ediyorum. Her yaz, özellikle geceleri, kısa aralıklarla tekrarl...ayan elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son kesinti 01.07.26 tarihinde 02.51 civarında başladı ve 03.01 de geldi. Bu durum bir defaya mahsus değil, yıllardır yaz dönemi ve aynı saatle
Enerjisa’nın altyapı çalışmaları nedeniyle bugün İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde sabah 09.30’da elektrikle...r kesildi ve saat 18.00’de geleceği bilgisi verildi. Ancak saat 18.40 olmasına rağmen elektrik hâlâ verilmedi; bu süreçte ne arayıp bilgi veren ne de muhatap olabileceğimiz bir yet
Üsküdar Küçüksu Mahallesi’nde bulunan iş yerimde uzun süredir devam eden elektrik kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 15 saatt...ir iş yerimde elektrik yok ve bu durum hem iş akışımı hem de maddi olarak beni olumsuz etkiliyor. AYEDAŞ’ı şu ana kadar 4 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen herhangi
İstanbul Kadıköy Merdivenköy’de oturuyorum ve son bir haftadır apartmanımızda çok sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Sa...dece geçen haftadan bu yana dördüncü kez kesinti oldu. Kesintilerin belli bir saati yok, günün farklı zamanlarında aniden elektrikler gidiyor ve her seferinde en az 3–4 saat boyunc
30 Haziran sabahı İstanbul Tuzla İçmeler Mahallesi Altunay Sokak’ta saat 09.10 civarında elektrikler kesildi. Yaklaşık 1...0 dakika sonra elektrik tekrar geldi, ardından saat 10.00’da yeniden kesinti yaşadım. Bu süreçte AYEDAŞ internet şubesi üzerinden arıza kaydı açtığımda, bölgemde herhangi bir planl
Yaklaşık 2 hafta önce AYEDAŞ tarafından Aydınevler Mahallesi, Amiral Orbay Caddesi, Maltepe’de yapılan elektrik altyapı ...çalışması sonrasında bölge maalesef temizlenmeden, son derece tozlu ve artıklarla bırakıldı. Özellikle çalışmanın yapıldığı kaldırım ve kaldırım kenarı asfalt boyunca yoğun bir toz
İstanbul ili Şile ilçesi Göçe Mahallesi’nde uzun süredir çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kış döneminde bile böyle ...değildi. Günde iki, bazen üç defa elektriğin kesildiği oluyor ve bu durum evimizdeki elektronik eşyaların zarar görmesinden endişe etmemize neden oluyor. Aklımda kalan son kesinti
27.06.2026 tarihinde saat 12.00 sularında İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi Fırın Sokak’taki adresimizde elektrikler ke...sildi ve kesintinin saat 17.00’de giderileceği söylendi. Ancak sürekli olarak arızanın bitiş saatini ileriye attıkları için hâlâ elektriksiz durumda bekliyoruz. Uzun süren bu kesi
2 Mayıs gecesi saat 02.05 – 02.20 arasında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde AYEDAŞ kaynaklı, herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan ve planlı bakım açıklaması olmadan ani bir elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesinti sırasında içi tamamen dolu olan Beko bk 3205 model dondurucumun içindeki gıdalar
İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’nde AYEDAŞ yetki alanında 10 Haziran v...e 22 Haziran tarihlerinde sabah 10.00 ile akşam 17.00 saatleri arasında ele
İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve son 4 yıldır, özellikle yaz aylarında düzenli elektrik kesintileri yaşıyorum. Her... yıl olduğu gibi sıcakların daha ilk gününde 4 saatlik kesinti başladı. Genellikle iki günde bir, üç saat ve üzeri süren bu kesintiler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Bu s
Uzun süredir AYEDAŞ bölgesinde ciddi bir elektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 6 aydır neredeyse her gece saat 0...2.00 civarında elektrikler kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Sürekli hale gelen bu kesintiler yüzünden televizyonum bozuldu ve diğer elektrikli eşyaları
Yaklaşık 10 yıldır Çamlıca Üsküdar Kısıklı Mahallesi Alaçam Sokak No:7 adresindeki binamızın tam önünde, sokağın ortasın...a gelecek şekilde konumlandırılmış olan elektrik direği nedeniyle ciddi park sorunu yaşıyoruz. Direk tam bina önünde ve ortada kaldığı için ön tarafta iki araçlık yer olmasına rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ayedaş açılımı; İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş şeklindedir. Adından da anlaşılacağı gibi Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası elektrik dağıtım bölgesinde bulunan ilçeler kapsamındaki elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetlerini sürdürmektedir. İstanbul’un Anadolu Yakası tarafında yaşayan yaklaşık 5.3 milyon kişinin elektrik dağıtımına erişimini sağlayan firma günümüzde EnerjiSA bünyesinde bulunmaktadır. Ayedaş’ın hisselerinin %100’ünün blok satışı yöntemiyle özelleştirilmesi için yapılan ihaleyi EnerjiSA’nın kazanmasıyla birlikte, Ayedaş Sabancı Grubu bünyesine geçmiştir. Hayattaki en önemli enerji kaynaklarından biri olan elektrik, farklı il ve bölgelerde farklı firmalar tarafından dağıtılmaktadır. Bu işi İstanbul Anadolu Yakası’nda üstlenen firma da Ayedaş’tır. Faaliyet gösterdiği bölgelerde elektrik enerjisini müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı hizmet anlayışla sunmayı başaran Ayedaş, altyapı çalışmalarını da çevresel değerleri göz önünde bulundurarak gerçekleştirmektedir. İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden kişilerin Ayedaş ile ilgili, Ayedaş hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerini de inceleyerek firmanın elektrik dağıtım hizmetleri ile alakalı daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Ayedaş’ın sunmuş olduğu temel hizmet elektrik dağıtım şebekesi inşa, bakım ve işletme faaliyetleridir. Günlük yaşamın vazgeçilmez enerjisi olan elektrik enerjisini, insan odaklı hizmet anlayışı ve gelişen teknolojiye uyumlu sistemlerle müşterilerine ulaştıran Ayedaş’ın hizmet bölgesi İstanbul Anadolu Yakası’dır. Sürdürülebilirlik odaklı çalışmalarla hizmet kalitesini her geçen gün daha da arttırmayı amaçlayan firma, hayatın her anına dokunan çözümler sunmaktadır. Anadolu Yakası’ndaki elektrik dağıtım hizmetlerini, bilgilendirme ve işletme faaliyetlerini sürdüren Ayedaş, milyonlarca müşterisine kaliteli elektrik dağıtım hizmeti verebilmek için sürekli çalışmaya devam etmektedir. Katma değer yaratan çözümler geliştirmek için AR-GE ve akıllı şebeke projeleriyle geleceğe de yatırım yapan Ayedaş, aynı zamanda elektrik dağıtım sistemlerini ve yatırım faaliyetlerini verimliliği arttıracak şekilde planlamaktadır. Ayedaş elektrik kesintisi, abonelik, arızalar, fatura ödemeleri gibi tüm konularda müşterilerine hızlı ve kusursuz bir hizmet sunabilmeyi amaçlayan firma, aynı zamanda çevre duyarlılığı konusunda da oldukça titiz davranmaktadır.
Faaliyet bölgesinde bulunan müşterilerine kaliteli ve çevreye duyarlı bir anlayışla elektrik enerjisi sunan Ayedaş, ayrıca müşterilerine ve hayata değer katmayı kendine misyon edinmiştir. Bu bakış açısıyla müşteri memnuniyetine de oldukça önem veren firma geniş bir iletişim ağı sunmaktadır. Ayedaş iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ve 186 no’lu Ayedaş müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bu iletişim kanallarını kullanarak merak ettiklerinizi sorabilir ya da yaşadığınız elektrik problemiyle alakalı yardım ve bilgi alabilirsiniz. Ayedaş arıza, elektrik kesintisi ve diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; diğer kullanıcılar tarafından yazılan Ayedaş şikayet ve yorumlarını da yine bu sayfa üzerinden okuyabilirsiniz.
