Enerya Nevşehir Fatura Adresime Gelmiyor

Nevşehir Derinkuyu’da Enerya abonesiyim. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak faturam adrese teslim edilmiyor, her seferinde faturamı öğrenebilmek için ben onları aramak zorunda kalıyorum.

Bu süreçte iki gün boyunca defalarca, sabahtan akşama kadar aradım, ilk gün hiç açmadılar, ikinci gün sonunda telefona ulaştığımda bu kez de “yeni personel adresi bilmiyor” şeklinde bir açıklama yaptılar. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın yine faturam adrese gelmiyor ve aynı sorun devam ediyor.

Faturalarımın her ay zamanında, doğru adrese getirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.