Tüm Şikayetler

12.08.2026 tarihinde Hepsipay hesabıma 20.000 TL yükledim ve altın hesabından altın almayı düşünürken daha sonra vazgeçe...rek tutarın kartıma iadesini talep ettim. İşlem dekontunda 19.995 TL olarak görünen tutarın iadesi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ banka kartı hesabıma geçmedi. Banka hesap ...

Uzun süredir A**** E***** adresimde Extranet internet aboneliği kullanıyorum. 100480009784 numaralı bu aboneliğin 14.08....2026 tarihi itibarıyla feshedilmesini istiyorum ancak fesih işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak istediğimde “Abonelik Fesih Başvuru...

Antalya Erikli mobil uygulaması üzerinden 14.08.2026 tarihinde yaklaşık 15:41 sularında Erikli 19 l ürün için 250 TL tut...arında online ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen bugün 15.08.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamadaki sipariş...

Pegasus bol bol Ekstra üyesiyim. Üyeliğim kapsamında biletlerimi ücretsiz olarak iptal etme ve açığa alma hakkım bulunma...sına rağmen Pegasus uygulaması ve internet sitesinde ücretsiz ibaresi görünmesine karşın işlem sırasında benden ücret farkı talep edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramak ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Vogue 5586s w44/87 kadın güneş gözlüğümün 2 yıllık resmi garanti süresi hâlâ devam etme...ktedir. Ancak gözlüğün camlarında belirgin bir renk solması oluştu ve sap kısımları da kullanılamayacak derecede gevşedi. Markanın kalitesine güvenerek aldığım bir üründe bu şekild...

15.08.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale merkezdeki Köfteci Yusuf’tan köfte menü sipari...şi verdim. Sipariş için yaklaşık 350 TL ödedim. Gelen siparişte köfteler yanık ve yenmeyecek derecede kötü durumdaydı, salata hiç gönderilmemişti ve içecek de yanlış geldi. Yaşadı...

14 Ağustos 2026 tarihinde Tokat Seyahat firmasından Obilet üzerinden Ankara AŞTİ Otogarı kalkışlı, saat 08.30 hareketli ...ve Amasya Otogarı varışlı, PNR kodu meh2112 olan bir otobüs bileti satın aldım. Bileti almadan önce özellikle otobüsün Amasya Otogarı’na girip girmediğini sordum ve bu nedenle varı...

VakıfBank Platinum kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce limi...timi kendim düşürmüştüm ve bir süredir tekrar yükseltmek istediğim halde mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemeler “olumsuz” şeklinde sonuçlanıyor. Müşteri hizmetleriyle g...

Digiturk üzerinden kullandığım Türk Telekom altyapısına ait 100 Mbps ev internetimde, İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi... Resim Sokak Çiçek Apartmanı’nda 11 Ağustos’tan beri yaklaşık 3 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylenmesine rağmen internet bağlantım h...

12 Ağustos saat 20.25’te Migros Online Market üzerinden verdiğim siparişimdeki dondurma erimiş ve parçalanmış şekilde Te...kirdağ Süleymanpaşa Migros Hemen tarafından teslim edildi. Ürün bu halde olduğu için tüketemedim ve tamamen kullanılmaz durumda. Sorunun hemen ardından Migros’la iletişime geçtiği...

Trendyol üzerinden Çocuk akademi mağazasından 5 yaş eğitim seti, uzaylı puzzle ve matematik alıştırmaları ürünlerini sip...ariş ettim. Kargom Aras Kargo tarafından getirilecekti. Günler önce sisteme “eve getirildi” ve “evde yok” şeklinde bilgi girilmiş, ancak o gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kap...

VakıfBank hesabım bugün gün içinde güvenlik nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. VakıfBank mobil bank...acılığa girişim tamamen kapandı, bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeyi sadece şubenin kaldırabileceğini söy...

Digiturk kutulu yayın ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Galatasaray taraftar paketiyle birlikte hem internet hem de ma...ç yayınlarını içeren bir pakete üyeydim. Taahhüdüm devam ederken Digiturk tarafından telefonla aranarak taahhüdümün uzatılması teklif edildi, ben de kabul ettim. Görüşmede, yeni ta...

Antalya merkezde Carrefour Lara Gurme, Migros Fener ve Tahtakale mağazalarında bulunan doa iade makineleri uzun süredir ...bozuk durumda. Bu makineleri kullanmak istediğim her seferinde arızalı olduklarını görüyorum ve hiçbirini sorunsuz şekilde kullanamadım. Mağaza içindeki yetkililere durumu ilettiğ...

15 Ağustos Cumartesi günü ayak bileğimde parçalı kırık olmasına ve ayakta durmakta büyük zorluk çekmeme rağmen Ordu Eğit...im Araştırma Hastanesi ortopedi bölümünde yaklaşık 4 saat boyunca bekletildim. Bu süreçte ne durumumla ilgili bana net bir bilgi veren oldu ne de gerçekten ilgilenen bir sağlık per...

Homtech Ht 20 dikey süpürgeyi aldığım günden beri başlıkla ilgili problem yaşıyorum. Cihazı alalı daha 3 yıl olmadı, yak...laşık 6. Ayından itibaren başlık sürekli arıza vermeye başladı. Nisan 2026’da yeni başlık almama rağmen süpürge yine çalışmadı ve bu süreçte toplamda 4 kez başlık değiştirmek zorun...

Merhaba, Zara’dan gönderilen 471334343390 takip numaralı kargom, adres hatası nedeniyle Bursa/Yıldırım Bir Günde Kargo... şubesine yönlendirilmişti. Takip ekranında “Devir - Adres Hatalı / Yetersiz” şeklinde görünüyordu. Bugün kargoyu teslim almak için yakınım şubeye gitti ancak kargonun şubeden baş...

Digiturk’ten internet ve spor paketi için abonelik başvurusu yaptım ve 10.08.2026 tarihi için, 10:00–15:00 saat aralığın...da teknik servis randevusu verildi. Randevu onay mesajı da tarafıma iletildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. O günden bu yana Dig...

Digiturk’e bağlı Tod uygulamasında kullandığımız spor paketini Nisan ayından itibaren düzenli olarak her ay 240 TL olaca...k şekilde kredi kartıyla ödüyoruz. Buna rağmen maç izlemek için uygulamaya girdiğimizde paketimiz görünmüyor ve ekranda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı çıkıyor. Hem Digi...

Trendyol üzerinden Seç Motorsiklet satıcısından RKS motosikletim için 950 TL ödeyerek bir parça satın aldım. Ürün dün te...slim edildi, ben de montaj için motosiklet ustama kargo paketiyle birlikte bıraktım. Ancak ürünün ilandaki görselle aynı olmadığı ve motosikletime uyumsuz olduğu ortaya çıktı, bu n...

Vatkalı markasının kendi internet sitesi üzerinden aldığım iki şort ve bir gömleği iade ettim. Ürünler, firma tarafından... 23 Temmuz tarihinde teslim alındı ve iade kayıt numaram 6055830. Ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen iadem hâlâ “beklemede” görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...

Eafc oyununda Türkiye sunucuları açıldığından beri ping sorunu yaşamaktayım. Türkiye’de sunucu olmasına rağmen sistem be...ni Türkiye sunucusuna bağlamıyor ve maçlar boyunca 60–70 MS civarında ping değerleri görüyorum. Bu değerle oyun oynanamaz hale geliyor, oysa Türkiye sunucusuna bağlansam 2–30 MS ar...

15 Ağustos günü saat 11:20 civarında yol kat edip özellikle Taşağıl’a, akaryakıt istasyonunun yanındaki Köfteci Yusuf şu...besine geldik; ancak köftenin ve sucuğun olmadığını öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Çalışanlar 1–2 saat içinde geleceğini söyledi; bu kadar temel ürünün tükenmiş olmas...