Tüm Şikayetler

Trendyol üzerinden Tresan markalı bir şampuan siparişi verdim. Ürünü 24 Haziran’da sipariş ettim ve en geç 26 Haziran ta...rihinde elimde olmasını beklerken kargo takipte günlerdir “transferde” ibaresi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor. Sistemde 2 Haziran gibi alakasız bir teslim tarihi görünüyor ve b...

Altınyıldız Ankara Optimum AVM mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak parfüm, deodorant ve duş jeli seti satın al...dım. Ancak kutuyu açtığımızda parfümün kapağının takılmadığını, bu nedenle şişedeki ürünün yarısından çoğunun masaya döküldüğünü gördük. Parfüm şişesi neredeyse tamamen boşalmış du...

29.06.2026 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra vadesiz hesabımdan 20.6...49,04 TL tutarında sigorta bedeli kesildiğini gördüm. Bu sigorta için bana önceden herhangi bir bilgi verilmedi, onayım alınmadı. Krediyi kullanırken ödemelerimi ona göre planlamı...

29–30.06.2026 tarihlerinde Muş Yolu Turizm ile Antalya’dan Muş’a yaptığım yaklaşık 12 saatlik yolculukta sabah namazı ko...nusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında sabah namazı vaktine denk gelen 04.00–05.00 saatleri arasında defalarca talepte bulunmamıza rağmen, şoför ve muavin namaz i...

26 Haziran Cuma günü Sivas’ta Cevher Taksi’den plakasının sonu 142 olan aracı talep ettim. Saat 11.30 civarında durağı a...rayarak trenim olduğunu, bu nedenle taksinin saat 12.00’de kapıda hazır olmasını özellikle belirttim. Buna rağmen araç yaklaşık 12.50’de geldi ve bu ciddi gecikme yüzünden trenimi ...

Buğlem Butik internet sitesinden 4 Haziran Perşembe günü üç parça İspanyol paça kot pantolon siparişi verdim. Siparişim ...7 Haziran Pazar günü elime ulaştı ancak ürünler dar olduğu için beden değişimi talep ettim. Değişim kodunu WhatsApp üzerinden kendilerinden aldım ve 8 Haziran Pazartesi günü PTT Ka...

Hepsiburada üzerinden 77 inç LG oled TV siparişi verdikten hemen sonra, kişisel bilgilerime erişen şahıslar tarafından t...elefonla arandım. Arayan kişiler siparişimle ilgili detaylara hakimdi ve kendilerini sürecin yetkilisi gibi tanıtarak beni yönlendirdiler. Bu yönlendirme sonucunda, ürünü gönderece...

Az önce iletmiştim. Can Hastanesi kalp ve damar cerrahi ve sekreterini şikayet etmek istiyorum. Etik kurallara uygun olm...ayan davranışlar sergilediler. Hasta hakları birimi de yeterli dönüş yapmadı. Başka hekim tarafından değerlendirilmek istiyorum. Güvenmiyorum.

Türk Telekom mobil fatura aboneliğim başka operatöre taşındıktan sonra, geçmişe dönük bir borç nedeniyle hesabıma bloke ...konulduğunu 26 Cuma günü öğrendim. Aynı gün, bildirilen icra dosyası borcunu ve faiziyle birlikte ödememi bir saat bile geçmeden hemen yaptım. Buna rağmen, aradan 5 gün geçmesine k...

Tatilbudur Tur acentesi üzerinden “her şey dahil” konseptiyle satın aldığımız Bodrum’daki Ladonia Hotel Mio Bianco Resor...t’ta 22 Haziran 2026 – 26 Haziran 2026 tarihleri arasındaki konaklamamız tam bir hayal kırıklığı olmuştur. Tatile geldiğimiz ilk günden itibaren sunulan hizmet, satış sırasında vaa...

PTT HGS hesabıma e-Devlet üzerinden 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi Halkbank banka kartımla gerçekleştirdim ve hes...abımdan 510 TL düşüldüğü hesap hareketlerimde açıkça görünmesine rağmen, aradan 2 gün geçmesine karşın bu tutar HGS bakiyeme hâlâ yansımadı. İşlemi dün öğle saatlerinde yaptım, si...

Tatilbudur Tur acentesi üzerinden “her şey dahil” konseptiyle satın aldığımız Bodrum’daki Ladonia Hotel Mio Bianco Resor...t’ta 22 Haziran 2026 – 26 Haziran 2026 tarihleri arasındaki konaklamamız tam bir hayal kırıklığı olmuştur. Tatile geldiğimiz ilk günden itibaren sunulan hizmet, satış sırasında vaa...

Turkcell gnç Avantaj tarifemde 30.06.2026 tarihinde, gece 01:52 ile sabah 07:30 saatleri arasında, ben uyurken yaklaşık ...16 GB mobil veri kullanımı görünmektedir. Bu süre içinde telefonda herhangi bir indirme, video izleme veya yüksek veri tüketecek bir işlem yapmadım, hatta hiçbir cihazı telefonuma ...

29.06.2026 tarihinde saat 21:30’da Malatya AŞTİ’den Zafer Turizm’in yolcu otobüsüyle yaklaşık 15 kilo kayısı gönderdik. ...Malatya tarafı, ürünün sabah 07:00–07:30 arasında Ankara’ya ulaşıp teslim edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek sabah 07:00’de Ankara otogarındaki Zafer Turizm yazıhanes...

Hepsiburada üzerinden 25 Haziran’da 3 gram altın alımı yaparak 300 TL Hepsipay Para kampanyasına katıldım. Altın alımı s...ırasında çeşitli komisyonlar ödememe rağmen kampanya kapsamında kazanacağım 300 TL Hepsipay Para hesabıma tanımlanmadı ve bakiyem hâlâ 0 TL olarak görünüyor. Konu ile ilgili defal...

Prime Video Türkiye aboneliğimde uygulanan reklamsız izleme ek ücret politikasının, Avrupa ile kıyaslandığında son derec...e adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Avrupa’da kullanıcılar, mevcut üyelik ücretinin yaklaşık üçte biri kadar ek ödeme yaparak reklamsız izleme hakkına sahip olurken, Türkiye’de nered...

FLO mağazasından garantili olarak satın aldığım Kinetix marka ayakkabıyı en fazla 2 ay kullandıktan sonra ön kısmı patla...dı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek mağazaya götürdüm. Mağazada ayakkabının fotoğrafları çekildi ve incelemeye gönderileceği, sonucu SMS ile tarafıma bildirecekleri s...

20.06.2026 tarihinde saat 14:00–16:00 teslimat aralığında İstanbul Eyüpsultan bölgesine Cepte Şok üzerinden verdiğim sip...arişimde üç ürünüm eksik geldi. Bir adet orta boy çöp poşeti, bir adet büyük boy çöp poşeti ve Ebru oda kokusu pudra esintisi teslim edilmedi. Toplu alışveriş yaptığım bu siparişte...

1782910629 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim Bursa Osmangazi’de bulunuyor ve cumartesiden bu yana, yani 4 g...ündür tamamen internetsizim. Defalarca modemi resetleyip kabloları kontrol etmemize rağmen bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak arıza ...

23.06.2026 tarihinde Tonhair’in kendi web sitesi üzerinden Blue Magic isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #7053 ...olmasına rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma ile iletişim kurmak için sitede yer alan Gmail adresi üzerinden ulaşmayı denedim ancak bu mail bağ...

Halkbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için Nisan, Mayıs ve en son Haziran ayında defalarca yapılandırma talebind...e bulundum. Telefonuma, kredimin yapılandırılabileceğine dair düzenli olarak mesajlar geliyor; bu mesajlarda kredimin belirli şartlarla yapılandırılacağı ifade ediliyor. Ancak ben ...

Tergan’ın internet sitesi üzerinden 26.06.2026 tarihinde, üye olmadan ayakkabı alışverişi yaptım. Siparişim dün teslim e...dildi, ürünleri beğenmediğim için bugün iade etmek istedim ancak herhangi bir şekilde iade kodu alamıyorum. Siteye üye olmadan alışveriş yaptığım için iade işlemini başlatabileceğ...

28.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden sadece 5 dakika geçmişken herhangi bir gerekçe be...lirtilmeden iptal edildi. 930,11 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen 3 gündür kartıma iade edilmedi. Daha önce de aynı sorunu yaşamış biri olarak bu duru...