to read complaints and reviews, or file yours.
Essay | By Esra Ezmeci müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun vaat edilen etkilerin görülmemesi olarak öne çıkıyor; ürünlerin kalıcılık ve koku özelliklerinin tanıtımlarla uyuşmadığı belirtiliyor. Şikayetçilerin %28,6'sı iade taleplerinin 'hijyen' veya 'ambalaj açılmış' gerekçeleriyle reddedildiğini bildiriyor. %20'lik dilimde ise ürün kullanımı sonrası ciltte yanma, kaşıntı ve kızarıklık yaşandığı aktarılıyor.
Essay Kozmetik’ten kendi siteleri üzerinden gümüş tuğralı bir kolye sipariş ettim. Siparişimi pazartesi verdim, çarşamba... günü ürünler evime ulaştı. Perşembe günü kolyeyi detaylı inceleme fırsatı bulduğumda, sitedeki fotoğraf ve videolarla hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Gelen kolye, görselle
Esra Ezmeci’nin resmi Instagram hesabı üzerinden 25.05.2026 tarihinde saç için “Sesu tüy dökücü” içerdiğinden şüphelendi...ğim bir ürün ile, daha önce de saç mayonezi ürünü satın almıştım. Saç mayonezini beyazları kapatacağı vaadiyle almıştım; ancak ürünü kullandıktan sonra saç beyazlarımın belirgin şe
Esra Ezmeci hanımefendinin Instagram hesabı üzerinden sattığı parfümden sipariş verdim. 7 Temmuz’da verdiğim sipariş 8 T...emmuz’da elime ulaştı. Sipariş numaram e223171. Ürünün ücretini 2.298 TL olarak mobil bankacılık üzerinden ödedim. Parfümü denediğimde kokusunun aşırı ağır olması nedeniyle mide b
Essay şirketinden parfüm ve kolye içeren bir sipariş verdim. Kargo takip numarası 781721152721 olan ve toplamda yaklaşık... 2400 TL ödediğim bu sipariş için kargo firması dün teslim edildi bilgisini girmiş. Ancak bugün eve geldiğimde ortada ne bir ürün ne de herhangi bir teslimat bulunmuyor. Kargo şir
Esra Ezmeci’nin kendi sitesinden üyelik oluşturarak 14 Haziran tarihinde “Hürrem Vazgeçilmezlik Kutusu” nu satın aldım. ...Toplamda 4.032,95 TL ödedim. Ürünler sosyal medyada ve anlatımlarda “şahane” diye övüldüğü için yüksek bir beklentiyle aldım ancak hem kolyesi hem de kutunun içindeki diğer ürünler
Esra Ezmeci’nin essay.com.tr sitesinden “vazgeçilmezlik kutusu” satın aldım. Esra Hanım’ın Instagram storylerinde anlatt...ıkları ve sitede yazan kutu içerik bilgilerine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak elime ulaşan kutunun içeriği hem storylerde bahsedilenden hem de sitede belirtilen içerikten f
Esra Ezmeci’nin essay.com.tr sitesinden “vazgeçilmezlik kutusu” satın aldım. Esra Hanım’ın Instagram storylerinde anlatt...ığı ve sitede yazan kutu içerik bilgilerine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak elime ulaşan kutunun içeriği, hem storylerde bahsedilenden hem de sitede belirtilen içerikten far
Esra Ezmeci Kozmetik’ten aldığım ürünü iade ettim, 19 Mayıs’ta kargo iadesinin başlatıldığını belirttiler ancak ürünün k...arşılığı olan ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma, iadenin yapıldığını söylediği için bankamı aradım fakat bankam herhangi bir iade işlemi görünmediğini belirtti. Bunun üzerine
Trendyol aracılığıyla Esra Ezmeci markalı Hürrem Afro yağını, ürün açıklamasında abartılı şekilde “esansiyel, kadınsı, k...alıcı koku” olarak tanıtıldığı ve fiyatı da 999 TL gibi oldukça yüksek olduğu için parasına değer kaliteli bir ürün olur düşüncesiyle satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde kokus
21.04.2026 tarihinde Essay.com.tr internet sitesinden IK-305208-e196239-1 sipariş numarasıyla Hürrem Afro Red Love parfü...mü 2.248 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü denediğimde koku beklediğim gibi çıkmadı ve oldukça kötü koktuğu için kullanmak istemedim. Bu nedenle ürünü iade etmek için firma ile Whats
Esra Ezmeci’nin sahibi olduğu Essay By markasından internet üzerinden parfüm ve yağ seti sipariş ettim. Sitede, kargolar...dan Ajda bilezik çıkabileceğine dair bir kampanya vardı, ben de bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. Siparişimi salı günü oluşturdum ve ürünler cuma günü elime ulaştı. Kargom
Esra Ezmeci’nin sayfasından yaklaşık bir ay önce Afro Plus yağ ve yasemin yağını, güzel koku ve iyi bir Aura/enerji etki...si yaratacağı umuduyla satın aldım. Ürünlere o kadar çok ve tekrar tekrar reklam yapılıyor ki, bu kadar övgüden sonra denemek istedim ve düzenli olarak her gün kullandım. Ancak bu
26 Mart’ta teslim aldığım Esra Ezmeci “Hürrem Afro White” 50 ml parfümü kargo dahil toplam 1.980 TL ödeyerek satın aldım.... Ancak ürünün kalıcılığı fiyatına göre kesinlikle yeterli değil, birkaç dakika içinde kokusu neredeyse tamamen uçuyor ve dışarıda satılan doldurma parfümlerden hiçbir farkı yok gi
Essay firmasından sosyal medya ve internet sitesi üzerinden gördüğüm tanıtımlar sonucunda çeşitli ürünler satın aldım. T...anıtımlarda ürünlerin çok övüldüğünü, neredeyse garanti verildiğini, düzenli kullanımda mutlaka olumlu sonuç alınacağı yönünde güçlü vaatler kullanıldığını görünce ikna oldum. Ald
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce Essay markasının Hürrem Afro Black isimli parfümünü satın aldım. Ür...ünü yorumlara ve açıklamasına güvenerek, kalıcı ve belirgin kokulu olacağını düşünerek aldım ancak parfümün kokusu sıkıldıktan en fazla beş dakika sonra tamamen kayboluyor. Parfüm
Essay Kozmetik’in sitesinden 13 Şubat tarihinde Hürrem Afro White parfüm satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibar...en parfümün kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Sıkmamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen kokusu tamamen uçuyor ve parfümden beklenen performansı kesinli
Esra Ezmeci Kozmetik markasına ait Essay Hürrem Afro White parfümünü Essay sayfasından 1.850 TL ödeyerek kredi kartıyla ...satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kokusu tenimde çok kısa sürede tamamen uçuyor ve kalıcılığı neredeyse hiç yok. Bu fiyattaki bir ürünün kalıcılık anlamında çok daha iyi
Trendyol üzerinden, Esra Ezmeci’nin kendi satış sayfasından ikinci kez “Esra Ezmeci Hürrem Afro Yağı” satın aldım. Ürün ...yaklaşık 3 gün önce elime ulaştı. İlk siparişimden çok memnun kalmıştım, ürünün kokusu yoğundu ve beklentimi tamamen karşılıyordu. Ancak bu son gelen üründe şişede bile neredeyse h
Esra Ezmeci’nin Instagram sayfası üzerinden pazartesi günü verdiğim ve perşembe günü elime ulaşan e159597 numaralı sipar...işimde yer alan losyon, kaş kirpik serumu ve sıkılaştırıcı krem elime son derece sorunlu bir şekilde ulaştı. Losyon ambalajsız ve akmış haldeydi, kutunun üzerindeki yazılar birbiri
Esra Ezmeci’nin Eşsay markalı sıkılaştırıcı jel ürününü ilk kullandığımda, göbek, bel, iç bacak ve kol bölgelerime, kull...anım alanı olarak belirtilen bölgelere uyguladım. İlk sürüşte bu bölgelerde aşırı derecede yanma ve kızarıklık yaşadım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra, bir şey olmaz diye düşüner
Esra Ezmeci’nin Essay sitesinden pembe vanilyalı şampuanını, saç uzatmaya yardımcı olduğu ve dökülmeyi önlediği çok fazl...a övüldüğü için yaklaşık 3–4 hafta önce online olarak satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte 500 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım ve o günden beri ürünü tarif edildiği şekilde düzen
Esra Ezmeci sayfasından Hürrem Afro White isimli parfümü satın aldım. Ürünü sıktıktan sonra kalıcılığı en fazla 5 dakika... sürüyor, kesinlikle tanıtımlarda anlatıldığı gibi değil. 1708 TL ücret ödedim ve bu paranın karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Yaklaşık iki hafta önce aldığım bu par
