net internet

Denizbank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve bu nedenle ne mobil/İnternet bankacılığına giriş yapabiliyor ne de hesaplarımı kullanabiliyorum. Şube tarafından bloke gerekçesi olarak, bireysel hesabımı ticari maksatlı kullandığım söylendi. Bu süreçte, şubeden önce aranarak ...

Öykü Wear’ın internet sitesinden satın aldığım eşofman takımının bedenleri yanlış olduğu ve kalitesini beğenmediğim için, firma tarafından verilen kargo anlaşma kodlarıyla ürünü iade olarak geri gönderdim. Ürün iadem 21 Kasım’dan beri firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, bugün 19.12.2025...

Türk Telekom Ev İnterneti abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde sürekli ve kesintisiz devam eden bir arıza bulunmaktadır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme, arıza kayıtları oluşturulmasına ve tarafıma “çözüm sağlanacaktır” bilgisi verilmesine rağmen sorun hâlâ gi...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden mobil hat başvurusu yaptım. 15.12.2025 tarihinde kurye hattı adresime teslim etti, ancak bugün 19.12.2025 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. 16121983239 numaralı mobil hat başvurum Vodafone’un kendi başvuru sorgulama ekranında görünüyor olmasına rağmen, müşt...

Superonline internet aboneliğim için adres değişikliği yapmak istediğimde, bana ait olmayan bir hat üzerinden görünen borç gerekçe gösterilerek işlemim reddedildi. 5308****23 numaralı hattın bana ait olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, sistemlerinde bu hat üzerinden 21 TL borç göründüğü ve bu bo...

Gratis’in internet sitesinden 6 Aralık 2025 tarihinde verdiğim PR26856189 numaralı siparişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üç parça ürün sipariş etmeme rağmen, iki parça ürünüm kutudan çıkmadı. Jumiso C vitamini ve Jumiso hyalüronik asit tonik ürünleri tarafıma hiç gönderilmedi, sadece bir ürün te...

Turkcell Superonline ev internetimizde 17 Aralık tarihinden beri tamamen kesinti yaşıyoruz ve bugün itibarıyla 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri numaram 5209**38’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım, her seferinde sadece “Aranacaksınız, ekip yönlendirilecek.” deni...

Sephora’nın internet sitesi ve uygulamasında, belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yapıldığında Gold karta geçileceği ve Gold üyelik için bir hoş geldin hediyesi gönderileceği açıkça belirtiliyor. 2025 yılı Şubat ya da Mart ayı itibarıyla Gold kart üyesi oldum; ancak aradan aylar geçmesine rağmen ...

Velvice markasının 5'in Van Air Styler beyaz ürününü 14.10.2025 tarihinde kendi internet siteniz üzerinden satın aldım. Sipariş numaram Kare VLV C17927, fatura numaram 2025000011209. Ürün için 2.780 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tara...

Türk Telekom’un İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım fiber 100 Mbps sabit internet hattım, 15 Aralık’tan bu yana çalışmıyor. Geçen hafta Türk Telekom tarafından aranarak internetimin fibere taşınmak istendiği söylendi, kabul ettik ve ekipler gelip bağlantıyı yaptılar. Ancak kurulumu takip eden g...

Kablo Net Özel Devre 100-20 internet paketini yıllardır kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem değişiminden sonra bağlantı tamamen sorunlu hale geldi, evin hiçbir yerinde sağlıklı çekmiyor. Gelen teknik personel modemin içeride kaldığı için çekmediği...

İzmir Bornova’da yaklaşık 3 aydır Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, arayan kişiler bana çoğu zaman ulaşamıyor. Ben arama yapmak istediğimde ise sistem üzerinden bölgede çalışma olduğu bilgisi veriliyor ancak bu çalışmanın ne...

İstanbul Sultanbeyli’de Oris Telekom abonesiyim ve 10.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Oris Telekom geçiş yaptıktan hemen sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Müşteri numaram 8505352572’dir. Bu süre içinde def...

Akbank’ın ihtiyaç kredisi için sunduğu sıfır faizli kampanyadan yararlanmak isterken yaklaşık 10 gündür ciddi şekilde uğraştırılıyorum. 13.12.2025 tarihinde başlayan süreçte hem şubeden hem internet bankacılığından hem de mobil uygulamadan defalarca başvuru yaptım. Üç kez bankaya yönlendirildim, her...

Ziraat Bankası kredi kartım, 26.11.2025 tarihinde 5000*******76 takip numarası ile Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 28.11.2025 tarihinde saat 23:04’te adresimde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılan BES sözleşmemizden çıkmak istiyoruz ancak iki iş günüdür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyoruz. Elimizde sözleşme numarası olmasına rağmen; telefon, mobil uygulama ve internet şubesi dahil olmak üzere tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik. ...

Samsung 50u8000 model televizyonu Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Bunun üzerine serviste tutanak tutuldu ve servis formu düzenlendi. ...

İzmir ili Menemen ilçesindeki adresim için D-Smart üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. 09.12.2025 tarihinden bu yana 11 gündür geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktive edilmedi. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, ayrıca BTK üzerinden de şikayet ...

Touchipek internet sitesi üzerinden “Massimo Kapüşonlu Garnili Takım – Lacivert-Kahve” ürününden bir takım elbise sipariş ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 38931’dir. Yaşanan gecikme üzerine firmaya mes...

18.12.2025 tarihinde saat 16:18’de, Petrotel adına gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda, bana ait olmayan “xxxxxxxxxxx fatura numaralı aboneliğiniz için otomatik ödeme talimatı vermeyi ve faturayı ödemeyi unutmayınız” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Petrotel ile bugüne kadar hiçbir şekil...

18 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden iPhone 17 256 GB ve adaptör satın aldım. Toplam 80.198 TL tutarındaki bu alışverişim için ödemenin alınmadığı gerekçesiyle siparişim Apple tarafından 19 Aralık 2025 tarihinde iptal edildi. İptal edilen siparişimin numarası W1321035771’dir. Garanti Bankası...