to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılan BES sözleşmemizden çıkmak istiyoruz ancak iki iş günüdür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyoruz. Elimizde sözleşme numarası olmasına rağmen; telefon, mobil uygulama ve internet şubesi dahil olmak üzere tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik. Fakat talep oluşturmamıza rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Çocuğum adına devam eden bu sözleşmeden çıkmak istiyoruz ve sözleşmemizin kesin olarak iptal edilmesini, ayrıca en kısa sürede tarafımıza dönüş yapılarak sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te kızıma yaptırdığım BES sözleşmesini yaklaşık iki haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım, her seferinde 'Numaranızın sonu 9119, size dönüş sağlanacak' deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor, işlem yapı...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. 10.08.2025 ile 18.08.2025 tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 10 dakika hatta bekletiliyorum. Müşteri temsilcisine BES iptal talebimi ilettiğimde beni sesli yanıt sistemine aktarı...
Yaklaşık 2 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim ve artık ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Sistemi iptal ettirmek istiyorum ancak ne doğru düzgün ulaşabiliyoruz ne de işlem yapabiliyoruz. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi vermek istediğimde, uygulamada herhangi bir iptal menüsü b...
8 Aralık günü İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hem kendim hem de oğlum için Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmelerimiz için iptal talebi oluşturdum. Talep sırasında, 2 gün içinde aranacağım ve iptal süreciyle ilgili bilgilendirileceğim söylendi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağme...
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki BES sözleşmemi yaklaşık 5 gün önce online işlemler üzerinden iptal ettim. Ancak bu iptal işlemimle ilgili olarak herhangi bir iptal onayı almadım ve tarafıma bilgilendirme için bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, şu an iptal etmek istediğim başka bir BES sözleşmem...
Yorumlar