to read complaints and reviews, or file yours. 
Shark Neverchange5 Compact Pro hava temizleyici ürününü Shark’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade ettim. 28.11.2025 tarihinde tarafıma ürün iademin kabul edildiğine dair e-posta geldi ve iade tutarımın 2–10 iş günü içerisinde kredi kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen 4.999 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı ve bu süreçte mağdur oldum.
Bu süre zarfında 4–5 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm. Son olarak iademin 12.12.2025 tarihinde işleme alınacağı söylendi. Ancak zaten son iade tarihi olarak bu tarih verilmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram sn67559 olmasına rağmen, sürecin neden uzadığı ve ödemenin neden yapılmadığı konusunda net bir bilgi verilmiyor.
İade sürecimin bir an önce tamamlanarak 4.999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
1 Kasım’da Akasya Teknosa mağazasından 4.900 TL ödeyerek Shark Neverchange5 Compact Pro hava temizleyici satın aldım. Ürünün 30 gün koşulsuz iade hakkı olmasına rağmen, 19 gündür iade işlemi gerçekleşmedi. Satın alma sonrası hem Teknosa mağaza müdürüyle hem de Shark müşteri hizmetleriyle defalarca t...
20 Kasım tarihinde Sharkninja’nın resmi sitesi olan sharkninja.com.tr üzerinden Shark Neverchange5 Compact Pro Hava Temizleyici ürününü satın aldım. Ancak satış sonrası destek anlamında yaşadığım süreçten hiç memnun kalmadım. Markanın web sitesinde destek için paylaştığı e-posta adresine ulaşmaya ç...
09/11/2025 tarihinde Shark resmi internet sitesinden Never Change 5 Max model hava temizleme cihazı siparişi verdim (Sipariş No: sn70911). Aynı gün siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesi için talepte bulundum ve sistemde “iptal talebi alındı” olarak görünüyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen...
Yorumlar