to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un internet sitesi üzerinden mobil hat başvurusu yaptım. 15.12.2025 tarihinde kurye hattı adresime teslim etti, ancak bugün 19.12.2025 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı.
16121983239 numaralı mobil hat başvurum Vodafone’un kendi başvuru sorgulama ekranında görünüyor olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda hattın sistemlerinde görünmediği söyleniyor ve hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. Yozgat Merkez’deki adresime teslim edilen hattım aktif edilmediği için hattı kullanamıyorum.
Hattımın acilen aktif edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
02.10.2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni bir kurumsal hat başvurusu yaptım ve hattı teslim aldıktan sonra sistemden telefon numarasını onayladım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ...
15 Mart tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru ile yeni bir hat satın aldım. 17 Mart’ta hat tarafıma teslim edildi ve en geç 24 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hat hala açılmadı. Bu süre içinde Sakarya Akyazı’daki Vodafone bayisine gittim, onli...
Vodafone’dan dijital kanaldan yeni bir faturalı hat aldım. Üzerime kayıtlı numaram ve tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, hattım 10 gün geçmesine rağmen hâlâ açılmadı ve kullanıma alınmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ya bayiye yönlendirildim ya da ...
Yorumlar