Teslim Edilen Vodafone Hattım Günlerdir Aktif Edilmiyor, Mağdurum

Vodafone’un internet sitesi üzerinden mobil hat başvurusu yaptım. 15.12.2025 tarihinde kurye hattı adresime teslim etti, ancak bugün 19.12.2025 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı.
16121983239 numaralı mobil hat başvurum Vodafone’un kendi başvuru sorgulama ekranında görünüyor olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda hattın sistemlerinde görünmediği söyleniyor ve hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. Yozgat Merkez’deki adresime teslim edilen hattım aktif edilmediği için hattı kullanamıyorum.
Hattımın acilen aktif edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sorunun hala çözülmedi 4 gün içerisinde akif olacak dediniz hala aktif olmadı











