Oris Telekom Geçişi Sonrası 15 Gündür İnternetsizim Muhatap Bulamıyorum

İstanbul Sultanbeyli’de Oris Telekom abonesiyim ve 10.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Oris Telekom geçiş yaptıktan hemen sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi.

Müşteri numaram 8505352572’dir. Bu süre içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen Oris Telekom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Aylık yaklaşık 750 TL ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanamamak ve aynı zamanda muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve kesinti sürecimle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.