to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce sözleşmemi yeniledim ve o güne kadar memnun olduğum internetimden artık verim alamıyorum. Sözleşme yenilediğim günden beri modemden uzakta, daha önce her zaman sorunsuz şekilde kullandığım alanlarda Wi-Fi çekmiyor, internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Yalnızca modeme çok yakınken kısmen verim alabiliyorum.
Bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor ve ev içinde Wi-Fi kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. 3 gündür arıza kaydı açtırmama ve defalarca aramama rağmen sadece uzaktan internet arızası giderilmeye çalışılıyor, adresime kimse yönlendirilmiyor. Her aradığımda Wi-Fi sorunum olduğunu, gelip bakılmasını, modemde sorun varsa modem değişimi yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen ne gelen var ne giden. Müşteri numaram: 7538557.
Adresime teknik servis yönlendirilerek modemimin yerinde kontrol edilmesini, verimsiz veya arızalıysa ücretsiz şekilde modem değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu şartlarda hizmet alamadığım için sözleşmemin hiçbir ücret ve cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...
Vodafone ev interneti taahhüdümü yeniledikten yaklaşık on beş gün sonra internet arızası yaşadım. Tam yedi gündür çözüm bulunamadı ve ne gelen var ne giden. Her aradığımda aynı ifadelerle karşılaşıyorum ve bu durum oyalama taktiği gibi geliyor. Çözüm bulunmaması bir yana, sanki bizimle dalga geçiyor...
Yaklaşık 3 ay önce ev internetimi Vodafone Net'e taşıdım ve ilk günden itibaren sürekli bağlantıda kopma yaşıyorum hiç verimli kullanamadım Wi-Fi doğru düzgün çekmiyor ve internet bağlantısı sürekli gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım sorunumu anlattım dışarıdan gelen kablolardan sorun olup t...
Yorumlar