to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartım, 26.11.2025 tarihinde 5000*******76 takip numarası ile Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
28.11.2025 tarihinde saat 23:04’te adresimde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi sisteme işlenmiş; ancak o saatte yapılan bu kayıt da son derece tutarsız görünüyor.
Kuryenet’in internet sitesi üzerinden takip numaramla sorgulama yaptığımda kartımın acentede olduğu bilgisi görünüyor. Fakat defalarca randevu talebinde bulunmama rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. E-posta ile şikayetimi ilettiğimde ise sadece herkese gönderilen standart şirket cevapları ile geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı.
Neredeyse bir aydır Ankara Çankaya’daki adresime kartım teslim edilmedi ve kartın tam olarak nerede olduğu, ne durumda bulunduğu konusunda bilgi alamıyorum. Acente adresini verin, gidip kendim alayım dememe rağmen bu talebime dahi hiçbir yanıt verilmedi. Sürecin acilen incelenmesini, kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, 10.12.2025 tarihinde Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor. Ancak o günden beri evde olmama rağmen Kuryenet’ten “Kartınızın teslimi için adresinize uğranmış, ancak teslimat gerçekleşememiştir” şeklinde SMS alıyorum ve fiilen kimse kap...
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet ile ciddi sorun yaşıyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 09.00’dan beri evde olmama rağmen Kuryenet kartı teslim etmedi ve buna rağmen “adresinize uğradık, size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderdi. Ay...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 5000*******71 takip numaralı gönderim için 23.11.2025 tarihinde saat 16.30’da adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt düşülmüş. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bilgilen...
06.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kurye firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Kurye firması olarak Kuryenet’in...
Ankara’da Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın tesliminden sorumlu olan Kuryenet firması, kartımı 12 gündür bana ulaştırmadı. 2 Aralık’ta başlayan süreçte kartımın 3 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderime ait 5000*******86 numaral...
Yorumlar