to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden 75 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Altyapımda da 75 Mbps destekli görünüyor fakat hız bu seviyeye yaklaştığında gün içinde her saatte bağlantı kopmaları ve çökmeler yaşıyorum. Bu durum yaklaşık son 20 gündür aralıksız devam ediyor ve interneti verimli şekilde kulla...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Ekim ayı başında 'Sen Oku Diye' kırtasiye yardımı başvurusunda bulunduk. Üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir yardım alamadık. Başvurunun durumu hakkında da sistem üzerinde...
Kocaeli İzmit’te bulunan TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı ve Wi-Fi kopma sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı modemle aynı odada dahi sık sık kesilmekte, yan odalarda ise çoğu zaman hiç sağlanamamaktadır. Bu nedenle hizmetten verimli ve kesintisiz şekild...
Millenicom firmasında 5647371 numaralı müşteriyim. Firmadan, faturadaki anlaşmazlık nedeniyle ayrılmak istedim ve yeni bir internet sağlayıcısıyla görüşme yaptım. Bu görüşme sırasında hizmet numarama ihtiyaç duyuldu, ancak e-Devlet üzerinden sabit hat sorgulama bölümüne girdiğimde bilgilerimin boş g...
Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’nde yaklaşık son üç haftadır, neredeyse haftanın beş günü ve özellikle hafta sonları uzun süreli su kesintisi yaşıyoruz. Su, sabah saatlerinde kesiliyor ve ASKİ internet sitesinde ertesi gün saat 01.00’de geleceği yazmasına rağmen, çoğu zaman su sabaha karşı gelmey...
Yaklaşık 20 gün önce Konya Meram’da Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak internet bağlantısı evde sadece tek bir odada çekiyor, diğer odalarda hiç çekmiyor. Bu durum hem kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor hem de aldığım hizmetten faydalanamamama neden oluyor. Bu konuyla ilgili d...
Yaklaşık 10 aydır Turkcell Superonline Superbox 400 GB paket kullanıyorum ve bu süre boyunca paketim hiç bitmemesine rağmen, son bir aydır kullanımımda hiçbir değişiklik olmamasına karşın internet paketim anormal şekilde hızlı tükenmeye başladı. Üç gün içinde 100 GB’ın bitmesi ve geçen ay da paketi...
Şok Net 100 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma teslim edilen modemi 10.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile kp06019824149 takip numarası üzerinden şirkete geri gönderdim. Buna rağmen hattıma “iade edilmeyen modem ücreti” adı altında 2400 TL tutarında fatura çıkarılacağına dair SMS al...
Türk Telekom mobil hattımda son birkaç aydır gittiğim her yerde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlıyor ve bu durum günün farklı saatlerinde de değişmeden devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bulunduğum konumda s...
"Son görüşmeyi yaptığım İhsan Bey tarafından problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Kablo Net’in Hepsi Bir Arada kampanyası kapsamında aldığım internet ve Kablo TV hizmeti, 13 Aralık günü öğlen saat 13.00–14.00 sularında belediyenin s...
Tekirdağ Çorlu Reşadiye Mahallesi M***** A** sokak'ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır her pazar günü saat 20.00 civarında düzenli olarak su kesintisi yaşanıyor. Şu an itibarıyla yine su yok ve saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ su verilmedi. Bu durum her pazar tekrarlanıyor ve hayatımızı ciddi şekild...
Yaklaşık 10–12 gündür TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde internet varmış gibi görünmesine rağmen fiilen interneti kullanamıyorum. Modem ve bağlantı açık olmasına rağmen ne bilgisayardan ne de telefondan sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetl...
Turkcell hattıma geçiş yapalı daha bir ay bile olmadan, Aralık ayının 10’unda yenilenen Büyük Festival 60 GB internet paketimde anormal bir kullanım görünüyor. 60 GB paketimin 4 gün gibi kısa bir sürede 22 GB’ı tüketilmiş ve şu an 38 GB kaldığı bilgisi yer alıyor. Bu süre içinde herhangi bir film y...
Vodafone Net’te 102223163404 T.C. numarası ile “Evde İnternet – Engelli müşteriye özel 50 Mbps’ye kadar” paketini kullanıyorum. Engelli olmama rağmen ...
Yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. İki aydır da defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, her hafta sadece “Arızanız incelenmektedir, arıza kaydınızın durumunu uygulamadan sorgulayabilirsiniz.” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum. Buna rağmen bağlantı sorunum hiçbir şekilde ...
Uzun süredir Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 1 yıldır günün her saatinde düzensiz kesintiler yaşıyorum. Video izlerken sürekli donmalar oluyor, çevrim içi oyun sunucularına bağlanırken ciddi sorunlar yaşıyorum ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. B...
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Taahhüt sürem dolacağı ay, fiberde Efsane Fırsat 100 kampanyası kapsamında Aralık 2025 başında 50 Mbps’ye kadar olan paketimden 100 Mbps’ye kadar denilen pakete geçtim. Eski paketimde 420 TL ödüyordum, yeni paketin ücreti 675 TL (kampanya indir...
14 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 2 saatimi harcayarak farklı Migros şubelerindeki kasalardan Migros İnternet paketi ödemesi yapmaya çalıştım. Kasada telefon numaramı vermeme ve bu şekilde ödeme yapmamızın talep edilmesine rağmen, hiçbir Migros çalışanı sistem üzerinden nasıl ödeme alınacağını bilme...
Digiturk internet aboneliği ve taraftar paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem fatura fazlalığı hem de paket içeriğinin tam olarak sunulmaması sorunları yaşıyorum. Taraftar paketi kapsamında dört büyük takımın maçlarını izlemem gerekirken, bu maçların yayınını alamıyorum. Bu süre içinde Digitu...
Vodafone Red Business Essential 15 hattımda, paketimde internet bulunmasına rağmen sistemde paket aşımı görünüyor ve “fiyat sabitlendi” şeklinde SMS’ler alıyorum. Oysa hattımda hâlâ 13 GB internetim varken bu SMS’lerin gelmesi kafa karıştırıcı ve rahatsız edici bir durum yaratıyor. Hat şirket hattı...
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamazken, özellikle son dönemde çevrim içi oyunlarda çok yüksek ping sorunu yaşamaya başladım. Türkiye sunucularında arkadaşlarım 10 MS civarında ping alırken ben 50–55 MS ping ile oynama...
TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. 11 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak modemimin salondan odaya taşınması için talep oluşturdum. Görüşme sırasında ekiplerin her gün 18.00–20.00 saatleri arasında geleceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi ...
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor ve neredeyse her ay 2 ila 5 gün arasında değişen sürelerde ciddi hız problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de, hız testlerinde çıkan tavan değerlere rağmen gerçek kullanımda bu hızın onda birini bile alamıyorum. Yayın izlerken, oyu...
net internet