Siparişlerim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

21.12.2025 tarihinde Elektroyou adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet plofonyer avize siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 5201*****23 numaralı sipariş için toplam 1.549,70 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 27.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişlerimin durumunu öğrenmek için telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de kargoya verilip verilmeyeceği konusunda net bir yanıt alabiliyorum.
Acilen mağduriyetimin giderilmesini, 5201*****23 numaralı siparişime ait ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini, aksi durumda ise ödediğim 1.549,70 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


26 Ekim 2025 tarihinde Elektroyou.com üzerinden Antalya adresine teslim edilmek üzere 2 adet avize siparişi verdim (Sipariş No: 5203****23). Ödemesini kredi kartı ile toplam 1.999,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Müşteri hi...


26 Ekim 2025 tarihinde Elektroyou internet sayfası üzerinden 5203****23 numaralı siparişimle toplam 1.649 TL ödeyerek 4 adet avize satın aldım. Siparişin teslimat adresi Konya/Karatay’dı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak içi...

Elektroyou firmasından 4 gün önce 5201****23 kodlu bir avize siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat tarihi tarafıma iletilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; uzun u...
Yorumlar