Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Mağdur Edildim!

İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Mağdur Edildim!
profile
19 Aralık 2025 15:24
409

Öykü Wear’ın internet sitesinden satın aldığım eşofman takımının bedenleri yanlış olduğu ve kalitesini beğenmediğim için, firma tarafından verilen kargo anlaşma kodlarıyla ürünü iade olarak geri gönderdim. Ürün iadem 21 Kasım’dan beri firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, bugün 19.12.2025 olmasına karşın yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı.

Bu süreçte defalarca firmanın WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. Her seferinde iadenin işleme alındığı ve 1–14 iş günü içerisinde ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi. Daha sonraki yazışmalarda ise "muhasebeye iletiyorum", "muhasebeye iletildi", "teknik bir sorun yaşandı, ondan gecikti" gibi farklı gerekçelerle sürekli oyalandım ancak somut hiçbir sonuç alamadım ve kredi kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. E-posta yoluyla da firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Uzun süredir bekletilmem, açık ve net bir çözüm sunulmaması ve mağdur bırakılmam nedeniyle, sipariş numarası 143XY5166J olan alışverişime ait iade ücretimin kredi kartıma bir an önce, en geç bu hafta içinde yatırılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım güvensiz süreç nedeniyle Öykü Wear’ı bir daha asla tercih etmeyeceğimi ve çevremde kimseye de önermediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

iade-ucretim-bir-aydir-yatirilmadi-magdur-edildim-4.jpg
iade-ucretim-bir-aydir-yatirilmadi-magdur-edildim-3.jpg
iade-ucretim-bir-aydir-yatirilmadi-magdur-edildim-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öykü Wear İade Ücretimi Haftalardır Yatırmıyor Güvenim Sarsıldı

profile
17 Aralık 2025 20:54
343
oyku-wear-iade-ucretimi-haftalardir-yatirmiyor-guvenim-sarsildi-2.jpg
oyku-wear-iade-ucretimi-haftalardir-yatirmiyor-guvenim-sarsildi-1.jpg

İade Edilen Ürünün Ücreti Uzun Süre Geçmesine Rağmen Hâlâ İade Edilmedi

profile
Tebessüm
11 Aralık 2025 22:07
321

Sipariş İptali Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ekim 2025 15:04
497
siparis-iptali-ve-iade-talebine-cevap-alinamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini İstiyorum

profile
30 Eylül 2025 16:19
988

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebine Dönüş Yapılmaması

profile
07 Kasım 2025 17:32
619
siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-talebine-donus-yapilmamasi-2.jpg
siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-talebine-donus-yapilmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz