İzinim Olmadan Gönderilen Lidio SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Şikayet

29.12.2025 tarihinde saat 11:32’de, şahsım adına kayıtlı 05xx xxx xx xx numaralı hattıma 3570 kısa numarasından Lidio Pass kart saklama hizmeti ve Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. İle ilgili bilgilendirme içeren bir SMS aldım. Mesajda, kart saklama hizmetinin TCMB lisanslı grup şirketiniz altında devam edeceği ve yeni hizmet sözleşmesi ile hesap tercihlerimi yönetmem için bir internet adresi bulunduğu belirtiliyordu. Bu işlem Bursa ilinde gerçekleşmiştir.

Lidio ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da bilerek kurulmuş bir bağlantım bulunmamaktadır. Buna rağmen telefon numarama bu şekilde bir mesaj gönderilmesi, kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında kullanıldığı ve adıma haberim olmadan bir üyelik veya hesap oluşturulmuş olabileceği konusunda ciddi endişe yaratmaktadır. Bu SMS sonrasında Lidio ile telefon, e‑posta veya başka bir kanaldan hiçbir şekilde iletişime geçmedim.

Telefon numaramın ve varsa adıma tanımlı tüm kişisel verilerimin, hesabım ya da üyeliğimin sistemlerinizden derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin eksiksiz şekilde gerçekleştirildiğine ve adıma tanımlı herhangi bir üyelik ya da hesap bulunup bulunmadığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gelecekte bu durumdan kaynaklı herhangi bir maddi veya manevi zararla karşılaşmak istemediğimi ve kişisel verilerimin tarafınızca kullanılmasını kesinlikle kabul etmediğimi özellikle belirtirim.