to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom bireysel hattım ile çalıştığım iş yerinde, Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Şehit H**** T**** Caddesi No:144 adresinde (Sanatoryum Hastanesi D blok otopark girişi ve çevresinde) ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Özellikle son iki haftadır sorun hâlâ devam ediyor. Gelen aramalarda karşı tarafın sesini net duyabiliyorum ancak benim sesim karşıya gitmiyor; aynı durum aynı lokasyonda Türk Telekom hattı kullanan çalışma arkadaşlarımda da yaşanıyor. Bu bölge dışındaki hiçbir yerde böyle bir sıkıntı yaşamıyorum.
Yakındaki bir eczaneye gittiğimde de hattımın çekmediğini fark ettim. Eczacı, bölgede Türk Telekom hattıyla ilgili genel bir sıkıntı olduğunu, eczaneye gelen müşterilerin de aynı durumdan şikayetçi olduklarını söyledi. Yani sorun sadece benim hattımla sınırlı değil, bölgesel bir kapsama problemi bulunuyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, ısrarla sorunun hattımda olabileceği gibi konuşuldu ve reset atılırsa düzeleceği söylendi. Sadece bu lokasyonda sorun yaşadığımı, aynı alandaki diğer kullanıcıların da aynı problemi yaşadığını defalarca belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmadı, durum adeta geçiştirildi. Görüşmenin sonunda hattıma reset atıldı; ancak tahmin ettiğim gibi sorun kesinlikle çözülmedi.
Günün büyük bir bölümünde telefonla konuşarak iş yapan biri olarak bu çekim problemi işimi ciddi anlamda aksatıyor ve mağduriyet oluşturuyor. Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Şehit H**** T**** Caddesi No:144 ve çevresindeki kapsama sorununun teknik ekip tarafından yerinde incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu problem çözülemezse, mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli kolaylığın sağlanmasını ve gerekirse başka bir operatöre geçiş sürecimde hak kaybı yaşamadan yardımcı olunmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Avcılar/İstanbul Şehit H****** D******** Sokak’ta kullanıyorum. Ancak hattım bu bölgede hiçbir zaman düzgün çekmiyor ve sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bu nedenle telefonumu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu problemle ilgili daha...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum her konumda, sürekli olarak karşı taraftan gelen aramalar bana ulaşmıyor ya da ulaşsa bile sesim kesik kesik gidiyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor; işim gereği sürekli telefon...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki yıldır şehir merkezinde, merkezi bir mahallede bulunan iş yerimde kullanıyorum. Ancak iş yerimde neredeyse telefon görüşmesi yapamayacak kadar çekim gücü zayıf. Gelen aramalarda ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da hat tamamen düşüyor, bu nedenle işim...
Elazığ Merkez, Gezin Beldesi, Gölardı 2 Sitesi’nde yıllardır Türk Telekom faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, aynı bölgede yaşayan tüm Türk Telekom kullanıcıları bu sorundan etkileniyor. Yan tarafta komşularım farklı operatörleri sorunsuz kullanabilirken, biz bırakın ...
Türk Telekom hattımı Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak hattım, geçtiğim günden bu yana hem evimde hem de mahallenin farklı noktalarında kesinlikle çekmiyor. Günün her saatinde arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Aynı bölgede diğer operatörlerde hiçbir sor...
Yorumlar