Altınkılıç

Altınkılıç

76 ŞİKAYET
65 TEŞEKKÜR
%87 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 89%
  • Cevaplama hızı: 47 saat

Altınkılıç kefirli prebiyotik yoğurdun içinden plastik olduğunu düşündüğüm yabancı bir madde çıkmıştır. Ne olduğunu anlamadığım bu cisim yoğurdun içinde ne arıyor? Üretiminiz hangi koşullar altında sağlanıyor? …

11 Kasım

Sinem'in Teşekkür Mesajı

Soruna çözüm saglandı

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Kasım

İrmak'ın Teşekkür Mesajı

Altınkılıç firması yaşadığım bu durumun kefirin içindeki kefir mayası ve kefir kültüründen dolayı kefirin dışarıda bekletilmesi durumlarda bu şekilde bir tepkime yapacağını iletti. Ürün analiz sürecinden geçti ve analiz raporunu benimle paylaştılar. Ekip çok ilgili, yaşanılan sorunla ilgili çok ilgilendiler ve tüketicinin mağduriyetinin firma için çok önemli olduğunu gördüm. İlgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Kasım

Altınkılıç süresi geçmemiş laktozsuz kefirin kapağını açtığım anda kapağı patladı fırladı ve her yer kefir oldu. Bu kadar basınçlı patlayan şey nedir? Gıda güvenliği nedir? Ya çocuğumun gözüne gelseydi gerçekten içinde ne var? Not:2 kez denedim farklı tarihlerde ikisind…

05 Kasım

Gizem'in Teşekkür Mesajı

Firmanın tüm ürünlerini severek tüketirken yalnızca bu üründe bir şaşkınlığa uğradığım için şikayetimi dile getirmiştim. Telefon aracılığı ile ayrıntılı bilgilendirildim. Zaten tüketmeye devam ediyordum, yine edeceğim. Gösterilen duyarlılık ve ilgi için teşekkür ederim.
04 Kasım

İlk defa ürün aldım kıl ve küflü çıktı. Firma ile paylaştım ilgi ve kurumsallık hiç yok. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen tek firma ve yaşadığım durumdan utanç duyacaklarına lakayıt bir temsilci ile karşı ka…

27 Ekim

Selen'in Teşekkür Mesajı

Firma çalışanları ve yetkililerine ilgileri için teşekkür ederim. Sorunun marketlerdeki saklama koşullarından kaynaklandığıyla ilgili bilgilendirildim ve benzer bir sorun yaşanması halinde satın aldığım yere ürün iadesi yapmam rica edildi. Ürünlerinin arkasında duran ve müşterilerine değer veren bir firma.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

21 Ekim

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı

Firma tarafından bilgilendirilerek gayet güzel cevaplar aldım, bahsettiğim ürün haricinde zaten sürekli olarak kullandığım bir marka, ayrıca telefonla ayrı ayrı şikayet değerlendirilerek memnuniyet için fazlasıyla çaba harcandı, firmaya teşekkür ederim.
20 Ekim

Selda'nın Teşekkür Mesajı

İlgi ve alakanız için teşekkürler yalnız ürünleriniz için biraz daha internette olsun matkwtlerde olsun bilgilendirme yaparsanız daha iyi olur diye düşünüyorum kefirle benim gibi yeni tanışan bir çok kisi var patlaması ile ilgili detaylı bilgi verilirse hem insanların evi batmaz hem de gece yarısı neresi patladı diye korku çekmezler iyi Günler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

20 Ekim

Mine'nin Teşekkür Mesajı

Merhaba, yetkili ile görüşüp konunun tamamen marketin saklama koşullarına bağlı olduğunu net bir şekilde öğrendim. Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları