to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta bulunan TL cinsi vadeli mevduat hesabımın faiz oranı, son 4 aydır her ay kademeli olarak düşüyor. Yakın zama...nda yüzde 40 seviyesinde uygulanan faiz oranımın yüzde 35’e gerilemesi nedeniyle, diğer bankaların sunduğu daha avantajlı faiz oranlarından yararlanmak yerine mevcut bankamda kaldı
24.06.2026 tarihinde ING Bank üzerinden bir ihtiyaç kredisi kullandım. Turuncu Ekstra programına katıldığım için kredi f...aiz oranımın 2,99 olarak uygulanacağı bilgisi verilmişti. Ancak krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirdiğimde, herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan faiz oranım 3,44’e yü
"Teşekkür ederim"
ING Bank’tan 23.09.2026 tarihinde tarafıma “Destek Hesap” için “ilk 30.000 ...TL’ye 3 ay vadeli %1,99 faiz” kampanyasıyla ilgili bir SMS geldi. SMS’te aç
ING Bank’tan Turuncu Ekstra programı kapsamında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında sistem üze...rinden tarafıma otomatik olarak bir hayat sigortası yapıldı. Daha sonra yasal hakkım olan cayma hakkını kullanarak bu hayat sigortasını iptal ettirdim. Sigortayı iptal etmemin ard
"Teşekkür ederim"
ING Bank’taki 66.000 TL tutarındaki ek hesabım için yaklaşık on ay önce yapılandırma yapmıştım. O tarihten bu yana düzen...li olarak taksit ödemesi yapıyorum, bazı aylarda gecikmelerim olsa da her ay hesabımda ödeme hareketi görünüyor ve ödemelerime devam ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 90
ING Bank’ta bulunan tl vadeli hesaplarımda, vade sonu tarihinin hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle yaşadığım gelir kayb...ını bildirmek istiyorum. 6 Eylül tarihinde ve vadesi 12-13 Eylül tarihlerine denk gelen hesaplarımda, hafta sonuna gelen vade sonu tarihlerinin ilk iş gününe ötelenmemesi sebebiyle
4 Eylül 2026 tarihinde saat 16:35’te ING nezdindeki günlük kazandıran Turuncu Hesabımda bulunan ve birkaç yüz bin tl’yi ...bulan birikimim, tarafımdan hiçbir onay veya talimat alınmaksızın vadesiz hesabıma toplu şekilde aktarılmıştır. Bu izinsiz virman işlemi nedeniyle yaklaşık 3 günlük kazancım fiilen
ING Bank’tan tarafıma gelen SMS’te turuncu mevduat için %46 faiz oranı teklifi sunuldu. Bu teklif üzerine Temmuz ayı son...unda paramı turuncu mevduat hesabına yatırdım ve 25.09.2026 tarihine kadar geçerli olacak faiz oranımın %46 olacağını kabul ederek bu üründen faydalanmaya başladım. Ancak Ağustos
ING Bank’ta bulunan kredimin son taksitinin son ödeme tarihi 31 Ağustos ola...rak görünmekteydi. Ben ödememi bu tarihte, günü geçirmeden yaptım. Buna rağ
"Yetkili üst birim konuşma kayıtlarını inceledi ve haklı olduğum yanlış bilgi verildiği doğrulandı Teşekkürler"
ING Bank’ta bulunan Taksitli Destek Hesabım için 2,49 faiz oranlı bana özel bir kampanya tanımlanmıştı. 08.08.2026 tarih...inde hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla bu faiz oranından yararlanarak kullanım yapmak istedim. Çağrı merkezi çalışanı, mobil aktivasyon yapacağını söy
ING Bank Turuncu Hesap müşterisiyim. 31 Temmuz'a kadar hesabıma 10.000 TL yatırmam durumunda, ertesi gün 1.000 TL faiz ö...demesi yapılacağı söylendi. Ben de 24 Temmuz 2026 tarihinde Turuncu Hesabıma 10.000 TL yatırdım ancak vaat edilen 1.000 TL faiz tutarı hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili bilgi almak
27.07.2026 tarihinde ING Bank’taki Turuncu Hesabımla ilgili yaşadığım faiz probleminden dolayı şikayetimi paylaşmak isti...yorum. 25.07.2026 günü saat 15:00 civarında Turuncu Hesabıma 27.020 TL yatırdım ve 27.07.2026 tarihinde bu parayı çektim. Ancak iki gün boyunca hesapta duran bu tutara herhangi bir
16.07.2026 tarihinde, ING Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık saat 13:30 civarında 6 ay taksitli, 30.000 TL tutarın...da “taksitli destek hesap” başvurusu yaptım. Başvuruyu yaparken ekranda faiz oranı açıkça %3,09 olarak görünüyordu ve ben de bu oran üzerinden onay vererek başvurumu tamamladım. A
ING Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım Turuncu Hesap mevduatım için 14.07.2026 ile 16.07.2026 tarihleri arasınd...aki faizimin hesabıma yansıtılmadığını fark ettim. Bu döneme ait mevduat tutarıma herhangi bir faiz işletilmemesi nedeniyle maddi kaybım oluştu. Konu hakkında müşteri hizmetlerini
ING Cebimdeki Danışman ile 30 Haziran civarında saat 14.00 sularında gerçekleştirdiğim görüntülü görüşmede, yatırım port...föyümü ING’ye taşımam halinde vadeli mevduat faizimin %45’e yükseltileceği ve hisse senedi alım-satım işlemlerimde komisyon indirimi uygulanacağı tarafıma açıkça ifade edildi. Bu b
25/06/2026 tarihinde ING mobil üzerinden “Hangi Kredi” sayfasında karşıma çıkan, müşteriye özel kampanya tekliflerini in...celeyerek bankanızın müşterisi oldum. Bu kapsamda 25.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve yüzde 1,69 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifiniz bulunuyordu. Aynı kampanya setinde esnek hes
06.06.2026 tarihinde ING üzerinden kamu kredisi adı altında 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediye başvururken fa...iz oranının 2,99 olacağı bilgisi verilmesine rağmen, kredi kullandırılırken faiz oranım 3,64 olarak işliyor. Hatta mevcut kampanyada oran 3,39 iken bana hayat sigortalı olarak 3,64
Yıllardır ING Bank Turuncu Hesap kullanıcısıyım. Şu anda hoş geldin faizi kapsamında %45 faiz oranından yararlanıyorum. ...Bankadan bana gelen SMS’te bu hoş geldin faizinden 14 Ağustos tarihine kadar yararlanabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, ING mobil uygulamasında bitiş tarihi olarak 13 Temmuz
Ng Bank’ta kullandığım Turuncu Hesap için 14.05.2026 tarihinde cep telefonuma SMS yoluyla %46 faiz oranı vaat edildi. Bu... bilgilendirme üzerine hesabımı bu faiz oranı geçerli olacak şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak 15.06.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, tarafıma SMS ile bildirilen bu f
Mayıs ayında ING Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Sonrasında bankayı aradığımda müşteri temsilcisi bana “yeni gelenle...re 5.000 TL” kampanyasını anlattı ancak detayları eksik ve yanlış yönlendirici şekilde paylaştı. Temsilci, Turuncu Ekstra hesabı açmamı ve en az 22.000 TL’yi 3 ay boyunca hesabımda
ING Bank’tan 2026 Ocak ayından bu yana ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak telefonuma düzenli şekilde “size özel 2,99 faiz”... içerikli kampanya mesajları geliyor. Mesajdaki linke tıklayıp mobil uygulamaya girdiğimde ise ne yaparsam yapayım bu oranı göremiyorum, her kombinasyonu denememe rağmen uygulamada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
