to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Şubat ayında, yokuşta önümde duran araç geri kayarak aracımın ön tamponuna vurdu. 10 Şubat 2026 tarihinde aracımı sanayi...de değil de ismine güvendiğimiz Opel yetkili servisine, T***** M**** Opel bayisine götürdüm. Yedek parça tedariki ve işçiliğin 2 ay kadar sürebileceğini tarafımıza ilettiler. Uzun
2023 model Opel Astra sahibiyim ve aracı aldığım günden beri resmen kabus yaşıyorum. Bir yıl içinde tam 3 kez motor arız...ası verdi ve her seferinde yetkili servislerin ilgisizliği, çözümsüzlüğü ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Diyarbakır, İstanbul ve Düzce’deki yetkili servislerle deneyimim ol
2011 model Opel Astra j kasa aracımla ilgili elektronik el freni yazılım güncellemesi için gerekli güvenlik kodunu bir t...ürlü temin edemiyorum. 5 Ağustos’ta bölge Opel bayisine hava yastığı değişim kampanyası için gittim ve bu işlem yapıldı, ancak aynı gün yapılması gereken ikinci kampanya olan el fr
2023 yılı Mayıs ayında Opel Neskar Nilüfer bayisinden sıfır kilometre Opel Astra marka araç satın aldım. Aracımı aldıkta...n sonra Opel Neskar Osmangazi bayisindeki yetkililer, aracımda boyalı bölüm bulunduğunu, yani aracın sıfır olmasına rağmen boyalı bir araç olduğunu bana bildirdiler. Sıfır diye ald
Çorlu Opel Çetaş yetkili servisinde Astra aracımın bakımını 29.07.2026 tarihinde yaptırdım. Bakım öncesinde yazılım işle...mi için servisteki servis danışmanı B**** E** ile görüştüm, bir gün önceden aramamın yeterli olacağını söyledi. Ben de B**** E** Bey’in bu sözüne istinaden iş yerimden izin alıp ar
Babamın 16 kn 345 plakalı Opel Astra aracının sağ camı kırılarak çantası çalındı. 26 Haziran 2026 tarihinde Bursa Neskar... Osmangazi şubesi servisine aracı teslim ettik. Bize camın 22 Temmuz’da takılacağı söylendi. Sürenin çok uzun olması nedeniyle bu süreçte yedek araç talep ettiğimizde artık böyle b
Adana Seyhan Oto Cadde’de bulunan Yaşar Auto isimli galeriden 2015 model Opel Astra 1.6 Edition araç için görüşmeye gitt...im. Görüşme sırasında araçta sadece 3 parça boya olduğu, bunun dışında herhangi bir mekanik ya da önemli bir sorunun olmadığı özellikle belirtildi ve bu beyanlar üzerinden araçla i
Opel Astra-e Ultimate elektrikli aracımın şarj olmaması üzerine, 7 Temmuz 2026 sabah saatlerinde aracımı çekici yardımıy...la İstanbul’daki Erdemir Opel yetkili servisine teslim ettim. Aracın beyninde arıza olduğunu, bu parçanın garanti kapsamında değişeceğini ve garantiden onay aldıklarını tarafıma il
Opel Astra j 2014 model aracım için hava yastığı geri çağırma işlemi kapsamında Samsun Demir Otomotiv’e başvuru yaptım. ...Başvuru sırasında parçanın gelmesinin yaklaşık 1 ay süreceği söylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte yedek parç
Opel Astra aracım Takata hava yastığı geri çağırma kapsamına girdiği için Diyarbakır Odabaşı Opel servisine başvurdum. A...ncak 2 aydan uzun süredir hava yastığı parçasının tedariği konusunda hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve bu süreçte aracı güvenle kullanıp kullanamayacağım konusunda da net bir bil
Opel Astra 2022 model aracımda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir multimedya ve merkezi kilit sorunu yaşıyorum. Aracı çalı...ştırdığımda multimedya ekranı zaman zaman hiç açılmıyor, görüntü gelmiyor ve aynı anda kapılar da kilitlenmiyor. Bu durum özellikle araç kullanımı sırasında hem güvenlik hem de Kon
Opel Astra model aracım için parça onarımı amacıyla 20 Temmuz’da servise teslim ettim ve 25 Temmuz’da aracımı geri aldım.... Bu süreçte aracımda değer kaybı olduğu bayi tarafından tespit edildi ve dosyam Opel genel merkeze iletildi. Genel merkez tarafından tarafıma 90 bin tl ödeme yapılacağı söylendi;
2025 model sıfır Opel Astra elektrikli aracımı 2025 Aralık ayında Arkas Otomotiv İzmir Çiğli bayisinden satın aldım. Kıs...a bir süre sonra, yazın ortasında aracın soğuk klima fonksiyonu çalışmamaya başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Klimanın soğuk üflemesi üzerine yetkili servise başv
Muğla Turgut Opel’den 2024 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Opel Astra aracımla 12 Haziran 2025’te bir kaza yaptım ve ...aracım bu kaza sonrasında yaklaşık 4 ay boyunca Turgut Opel servisinde kaldı. Bu süre boyunca üç parça bir türlü temin edilemediği için aracım bana teslim edilmedi ve aracımı uzun
Başlık: Opel Geri Çağırma Mağduriyeti: 1.000 km Yol Yaptım, Parça Yok Dediler, Üstelik Saygısız Muamele Gördüm Opel mar...ka aracım için airbag geri çağırma kampanyası kapsamında 18 Haziran 2026 tarihine Diyarbakır Odabaşı Yetkili Servisinden randevu oluşturuldu. Iğdır'da ikamet etmeme rağmen verilen
2021 model, 2022 çıkışlı Opel Astra k aracım daha sadece 30 bin kilometredeyken direksiyon kutusu ve tork sensörü arızas...ı yaşadım. Direksiyonu çevirdiğimde belirgin bir uğultu sesi geliyor. Ses gelmeye başlar başlamaz hemen direksiyon ustasına götürdüm ve direksiyon kutusundan kaynaklı bir problem o
Çalışanların son derece kaba hareketleri rahatsız ediciydi. Çay bankosu başında beş bayan bir araya gelerek Opel müşteri...lerinin hal ve hareketlerinin üslupsuz bir şekilde anlatılması ve ortamda müşteriler varken yüksek sesle dalga geçilmesi, Opel gibi köklü bir markanın çalışanlarını daha dikkatli s
Opel Astra 2024 model aracımı 27 Temmuz günü periyodik 2 yıllık bakım için Milas Bodrum’daki Opel Turgut servisine götür...düm. Bakıma girmeden önce araçta hiçbir sorun yokken, bakım işlemlerinin ardından aracı çalıştırıp klimayı açtığımda belirgin bir titreme olmaya başladı ve bu durum o günden beri k
Opel Astra 2022 model aracımı çalıştırdığımda multimedya ekranı zaman zaman hiç açılmıyor, görüntü gelmiyor ve aynı anda... kapılar da kilitlenmiyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır ara ara tekrarlıyor, dolayısıyla aracı kullanırken hem güvenlik hem de Konfor açısından sıkıntı yaşıyorum. İnternetten yaptığ
"Aylarca muhatap bulamamama ve geri dönüş alamamama rağmen, konuyu buraya taşıdıktan sonra arandım ve hava yastığı değişimi yapılarak sorunum çözüldü. Mağduriyetimin giderilmesinde aracı olan ve sesimizi duyurmamızı sağlayan Şikayetvar platformuna çok teşekkür ederim."
2022 model Opel Astra 1.2 GS Line aracımın far beyni arızası nedeniyle 5 Mayıs tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Nesk...âr Opel yetkili servisine aracımı teslim ettim. O günden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır “Fransa’dan parça bekliyoruz” denilerek far beyninin değişimi yapılamadı ve aracım serviste,
2014 model Opel Astra aracımı arıza yaptığı için çekiciyle Ankara Etimesgut’taki Seçim Opel servisine götürdüm. Üst kapa...k contası, manifolt ve bazı parçaların değiştiğini söyleyerek benden yaklaşık 220.000 TL ödeme aldılar ve yaptıkları işleme 1 yıl garanti verdiklerini belirttiler. Aracı teslim al
Opel Astra almak için Adana’daki Opel bayisiyle görüştüğüm süreçte hem fiyat politikası hem de Opel Türkiye müşteri tems...ilcisinin üslubu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Opel’in resmi internet sitesinde tüm indirimler dahil vergi mükellefi olarak 2.090.000 TL civarında bir fiyat görünmes
