to read complaints and reviews, or file yours. 
Riva İstanbul’un internet sitesinden yaklaşık 1–1,5 hafta önce kendi adıma bir nevresim takımı siparişi verdim. Bir süre sonra kargonun kendi kendine iptal edildiğini öğrendim, ne ürünüm elime ulaştı ne de kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi. Durumu fark edince WhatsApp hattından fi...
Rivaistanbul adlı satıcıdan bugün toplam 2.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 61411’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra caymak isteyerek iptal talebinde bulundum ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini istedim. Ancak satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir tel...
Rivaİstanbul internet sitesinden akynltkstl808132 numaralı AKKOYUNLU_TEKSTIL satıcılı iki adet çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürünler pazartesi günü elime ulaştı ancak tarafıma gönderilen ürünler, görsellerdeki ürünlerle uyuşmamaktadır. Kumaşları beklediğimden çok daha ince ve düşük kalit...
Riva İstanbul’un internet sitesinden sipariş numarası 56785 olan ürünleri satın aldım. Ürünün tanıtımında özellikle pamuklu olduğu yazıyordu; ancak elime ulaşan ürünün renkleri tanıtımdaki gibi deği, kumaş yapısı da kesinlikle pamuklu değil. Hiçbir üründe ne etiket ne yıkama talimatı hiçbir şey yok....
Riva İstanbul’dan Aralık ayında indirim döneminde hem tek kişilik hem de çift kişilik nevresim takımları satın aldım. Tek kişilik nevresim takımlarının tamamı olması gerekenden küçük çıktı; ölçüleri 200 × 140 cm ve yorgana kesinlikle uymuyor. Çift kişilik nevresim takımlarında ise bir kenar kısa, di...
31.12.2025 tarihinde Riva İstanbul’dan biri pembe biri sarı olmak üzere iki adet nevresim takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında ödemeyi kartla EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderilecekti ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma...
Riva İstanbul’dan fenomenlerde görerek yaklaşık birkaç ay önce iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 798 TL olup ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş bana yaklaşık Nisan–Mayıs ayı gibi ve bir ayı bulan bir sürede teslim edildiği için, ürünlerin kusursuz gönderildiğ...
Rivaistanbul'tan 8 adet nevresim takımı aldım. 5 tanesi defolu çıktı. Nevresimin yarısına kadar hata var. İletişime geçtiğimde değişim de iade yapmayacaklarını söylüyorlar. Kendi sitelerinden yaptığım için sanırım hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Kullanacak gibi değiller. 2 ayrı battaniye aldım onlar...
"Ben şikayet ettikten sonra aramalar yaptınız bende açmadım aramalarınızı. Gerek görseydim açardım. Paramı da şikayet üzerine iade ettiniz."
Riva İstanbul sitesinden online alışveriş yaptım, adres eksik olduğundan siparişi anında iptal ettim. 3-4 gün bekledim, para hesabıma iade edilmeyince sayfa ile iletişime geçtim. Bana 2-15 gün arası sürdüğünü söylediler, henüz 1 hafta olmasına rağmen iade işlemi gerçekleşmedi, paramı alamıyorum. Bu...
Viva İstanbul’un internet sitesine Google üzerinden girerek 24.12.2025 tarihinde toplam 6 adet nevresim takımı satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen nevresimlerin kalitesi sıfır düzeyinde. Yastıkların kimisi büyük kimisi küçük, ölçüler birbirini tutmuyor. Nevresim kumaşı aşırı ince, ay...
"Teşekkürler"
14 Aralık’ta rivaistanbul üzerinden #44397 numaralı siparişi verdim, 18 Aralık’ta da siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olmak üzer...
