

Rivaİstanbul

16 Gün Kargo Gecikmesi Ve İade İşlemi Hâlâ Gerçekleşmedi
24 Nisan’da rivaistanbul.com üzerinden kredi kartımla nevresim takımı ve lastikli çarşaf siparişi verdim. Sitede 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 85622’dir. Ayrıca aynı sipariş için...
Video Şikayetler
Web Sitesine Giriş Sorunu Ve Sipariş Takip Bilgisi Eksikliği

Riva İstanbul’un web sitesi üzerinden nevresim takımı siparişi verdim ancak siparişi oluşturduğum ilk günden beri kendi e-posta adresimle siteye giriş yapamıyorum. E-postamı ve şifremi doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor, sayfa yenileniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Giriş yapamadığım iç...
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesinin Gecikmesi

Rivaistanbul’dan 2 adet nevresim takımı satın aldım, daha sonra 21 Nisan tarihinde bu ürünleri iptal ettim. İptal sırasında bana ücret iadesinin 2–15 gün içinde banka kartıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 1.079 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte Wha...
Riva İstanbul’da İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

Riva İstanbul’un kendi internet sitesi üzerinden 84505 numaralı siparişimle nevresim takımı satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden iptal talebinde ...
2.969,10 TL İade İşlemi 11 Gün Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Rivaİstanbul’dan toplam 9 adet nevresim takımı satın aldım. Ürünler için 13.04.2026 tarihinde iade talebimi ilettim, 15.04.2026 tarihinde ürünleri kar...
Riva İstanbul’dan Gelen Begonvil Nevresim Takımında Renk Uyumsuzluğu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Riva İstanbul isimli firmanın kendi internet sitesinden Begonvil tek kişilik nevresim takımını sipariş ettim ve ürün 22.04 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü paketinden çıkardığımda, takım içerisindeki her bir parçanın birbirinden farklı tonlarda olduğunu gördüm. Sanki güneşte uzun süre kalmış ...
İade Gecikmesi Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

Riva İstanbul Mağazasının İade Ödemesi 23 Nisan'da Hâlâ Yatırılmadı

Riva İstanbul mağazasından iki ürün aldım nevresim iade kargom 26 Mart'ta onların eline ulaştı 6 nisana kadar bekledim para yatmadı. 6 Nisan'da müşteri hizmetleri elimize ulaştı. En kısa sürede 15 iş günü içinde yatıracağız dedi, yatırmadılar bugün baktım 23 Nisan hala yatmamış.
Yanıltıcı Pamuk Oranı Ve Kısmi İade Şartlarındaki Çelişki

İade Edilen 800 TL Ve Kargo Ücretinin 22 Gün Gecikmesi

Riva İstanbul’dan internet üzerinden üç adet çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Bunlardan ikisini iade ettim, her biri 400 TL olmak üzere toplam 800 TL’lik ürün iadesi bulunuyor. Ayrıca 200 TL tutarında iade etmediğim bir nevresim takımı ve 380 TL kargo ücreti ödemem mevcut. İade onayım 31.03...
Garanti Banka Kartıma Geciken 4.459,40 TL İade Ödemesi Hakkında Şikayet
Rivaistanbul’dan online olarak satın aldığım, toplam 4.459,40 TL tutarındaki ve 72182 numaralı siparişe ait ürünlerin iadesi 24 Mart tarihinde kabul edildi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi Garanti banka kartımla gerçekleştirmiştim. Bu sür...
Rivaistanbul’da 20 Günlük İade Süreci Sonuçsuz Ve Para İadesi Yapılmadı

10 Mart 2026 tarihinde Rivaistanbul adlı siteden, 70851 kodlu siparişimle toplam 957 TL tutarında iki tane nevresim takımı satın aldım. Ürünler elime ...
Kalitesiz Ürün Ve İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği Şikayeti
16 Nisan 2026 tarihinde Riva İstanbul Shop internet sitesinden 83153 sipariş numarasıyla nevresim takımı ve pike siparişi verdim. Ürünler 18 Nisan 2026 Cumartesi günü elime ulaştı ancak gelen ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum. İade talebimle ilgi...
Rivaistanbul'dan İade Sürecinin Gecikmesi Ve Tam Para İadesi Talebi

14 Mart 2026 tarihinde Rivaistanbul adlı siteden 72157 kodlu siparişimle toplam 2.629,20 TL tutarında, nevresim takımı ve çarşaflardan oluşan 8 ürün satın aldım. 18 Mart’ta ürünler elime ulaştı ancak beklediğim kalitede olmadıkları için aynı gün içinde, yaklaşık bir saat içinde iade talebinde bulund...
İptal Edilen Siparişin İadesi 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi
Rivaistanbul'un İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Rivaistanbul firmasından aldığım 73551 numaralı siparişime ait nevresim takımlarını iade için gönderdim. Ürünlerimin 27 Mart tarihinde firma tarafında...










