müşteri

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 9 Haziran tarihinde 307,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. H...erhangi bir onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamama (görsellerini aşağıda paylaşıyorum) rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda yard...

Under Armour’dan internet üzerinden satın aldığım UA w Phantom 4 model ayakkabımı yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra sağ t...ekinin burun ucunda yırtılma meydana geldi. Ürünü fatura/fişimi de saklayarak kendi firmalarına inceleme için gönderdim. Bu yırtılmadan önce de ayakkabının reflektör kısmında aşın...

Oris Telekom’dan Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Müzdelife Sokak adresimde kullanılmak üzere sa...bit internet başvurusu yaptım. Ancak başvurunun ardından tarafıma hiçbir modem veya cihaz gönderilmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı ve fiili olarak hiçbir şekilde hizmet almadım...

Türkiye İş Bankası faizsiz kredi kartı kullanıcısıyım. Haziran ayında mobil bankacılık üzerinden, faizsiz kartımda sunul...an imkânlara güvenerek nakit avans kullandım. Ancak bu işlem sonrasında “tna” adı altında 2.165 TL tutarında bir ücret/faiz tahsil edildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için bank...

Trendyol üzerinden Greta Leopard Green güneş gözlüğü ve Tabbart Black erkek güneş gözlüğü olmak üzere 2 adet güneş gözlü...ğü satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra ikisini de iade ettim ve iade işlemini 21 Nisan tarihinde tamamladım. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve toplam 2.098 TL iade almam...

14.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Samsung Galaxy s26 Kobalt Mor model telefonu satın almaya çalıştım. Ödeme aşamasın...da Ziraat Bankası kredi kartımla banka doğrulama kodunu girmeme rağmen sistem işlemi “şüpheli işlem” olarak değerlendirip siparişi onaylamadı. Yaşadığım sorunla ilgili Amazon müşt...

Bugün Ankara’da Getir Yemek üzerinden verdiğim c349 numaralı siparişte ödeme onayı vermeden kartımdan çekim yapılmış ve ...sipariş bana teslim edilmiştir. Ödeme aşamasını tamamlamadan ve kartımdan çekimi onaylamadan siparişin teslim edilmesi, benim kontrolüm dışında gerçekleşen bir işlem olduğu için ma...

Mayıs ayında Digiturk aboneliğim başlatıldıktan sonra yıllık olarak 5.084 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ödemenin çok yü...ksek olması nedeniyle önce Yan Oda, ardından ana oda paketlerimi tek tek iptal ettirdim. Buna rağmen çıkarılan bir yıllık fatura hala iptal edilmedi ve aboneliğim bitmiş olmasına k...

14.06.2026 günü saat 19.00 civarında ailecek, 4 kişi olarak Sivas–Tokat yolu üzerinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine yem...ek için gittik. Daha önce Antalya gibi yoğun bir yerde aynı markanın şubesine gittiğimizde her şey eksiksiz ve düzgünken, bu şubede yaşadıklarımız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığ...

Türk Telekom mobil hattımda, bugün tek tıkla onay verilen bir işlem sonucu Muud aboneliği tanımlandı ve bu aboneliği bir... türlü iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin ne onlar üzerinden ne de Türk Telekom uygulaması üzerinden iptal edilemeyeceği, yalnızca Muud’un kendi sitesi ü...

13 Haziran 2026 günü saat 16.23'te Migros Sanal Market üzerinden Konya Selçuklu Nişantaşı Mahallesi'ndeki adresime tesli...m edilmek üzere verdiğim 898525033 numaralı siparişimdeki dondurmalar, hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden kapıya poşetle asılıp bırakılmış. Eve geldiğimde poşeti aldığımda dond...

30.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2.199 TL ödeyerek Nokia 106 tuşlu telefon satın aldım. Ürün 04.06....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonraki birkaç gün içinde ekranının çizik olduğunu ve hoparlörünün düzgün çalışmadığını fark ettim. Sıfır olarak aldı...

VakıfBank’tan 444005170617 numaralı 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 14.06.2026 t...arihinde hesabımdan 7.896 TL tutarında “Kazandıran Tarife” adı altında bir bedel kesildiğini fark ettim. “Kazandıran Tarife” isimli ürün, kredi sırasında sistemde görünüyor olsa d...

13.06.2026 akşamı Cicekmarket.com internet sitesinden, teslimatı 14.06.2026 tarihinde 11:00–14:00 saatleri arasında yapı...lmak üzere 699 TL tutarında “Renkli Gerbera Vazosu” siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut olmasına rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla taraf...

Media Markt web siteniz üzerinden 13.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında yaklaşık 23.949 TL tutarında bir Apple iPad ...satın almak isterken, ödeme ekranında sistem hatası ile karşılaştım. Bu hata nedeniyle sepetime tanımlı olan indirim kuponum herhangi bir satın alma gerçekleşmeden “kullanılmış” ol...

Livebahis isimli sitede 14.06.2026 tarihinde saat 17:51 civarında yaklaşık 2.000.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Anc...ak daha sonra hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin tamamen sıfırlandığını ve hesabımda 0 TL göründüğünü fark ettim. Sadece 100.000 TL ödeme yapıldı, geri kalan kazancım hiçbir şekil...

29.05.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram ts290530278898. Sistem üzerinde siparişim kar...goya verildi olarak görünmesine rağmen, DHL Kargo’nun 5998******82 numaralı gönderi takibiyle sorguladığımda kargom bulunamıyor. Kargo firmasını aradığımda ise en son İstanbul şube...

Modasima firmasından toplam 2035,58 TL tutarında 7 adet etek satın aldım ve aldığım tüm ürünleri 3 Haziran tarihinde Kon...ya ili Selçuklu ilçesinden Sürat Kargo ile iade ettim. 5 Haziran’da tarafıma, kargo ücreti kesilerek 1985,59 TL para iadesi yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak hesabıma herhan...

2 Haziran’da Esenyurt Akbatı Zara mağazasından beyaz iplik detayları olan siyah bir elbise satın aldım. Elbiseyi henüz h...iç giymeden, ilk kez yıkamak için tek başına, kısa programda ve sıkma devri oldukça düşük olacak şekilde makineye attık. Buna rağmen elbisenin beyaz iplikleri pembeleşti ve ürün il...

Bugün Epttavm üzerinden bahçe teli siparişi verdim. Ödeme olarak 438,57 TL hesabımdan tahsil edilmesine rağmen siparişim... Epttavm hesabımdaki siparişler bölümünde görünmemektedir. Buna karşılık e-posta adresime “Siparişinizi aldık” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Durumu öğrenmek için müşte...

Mayıs 2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt’taki yetkili Adidas mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Normal kullan...ım koşullarında ve herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen, ayakkabının tabanı ile üst kısmının birleşim yerinde açılma meydana geldi. 14 Haziran 2026 tarihinde durumu sat...

QNB Finansbank’a ait QNB gspara kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. 13.06....2026 tarihli ekstreme, sonu 3894 ile biten kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra fark ettim. Herhangi bir onayım alınmadan ve ...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Beşiktaş’taki adresimde 12 Haziran saat 15:35’ten itibaren interne...tim tamamen kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ev internetim iş ve günlük işlerim için kritik olmasına rağmen bu süre zarfında bağlantı sağlanamadı. Sorunun çöz...