to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş aracılığıyla Hoover HOCG5T718EN1 model sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ürün 07 Eylül 2026 tarihinde yetkili serv...is tarafından teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak kutusu yeni açılmış olmasına rağmen dijital ekranın çalışmadığı ilk günden itibaren net bir şekilde görüldü ve servis bu durumla
Hoover marka bir buzdolabı satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır buzluk kapağında ciddi bir problem yaşıyorum. Buzluk kapağ...ı çok gevşek, doğru hizalanmamış gibi yamuk duruyor ve en ufak dokunuşta hemen açılıyor. Hatta üst kapağı kapattığımda alt kapak kendi kendine açılıp tekrar kapanıyor, bu durum hem
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcileri ve genel merkezi aradığında benimle kurduğu iletişimler adına tüm marka çalışanlarına teşekkür ederim. Servis ekibini keşke daha iyi geliştirseler de marka daha büyük bir kitleye hitap edebilirdi. Yerel markalardan bıkmıştık, yine de müşteri temsilcileri ve özellikle genel merkezlerine çok çok çok teşekkür ederim."
Hoover marka buzdolabını 30.07.2026 tarihinde satın aldım. Kurulum sonrası ...buzdolabı kapağının yönünü değiştirmek istedim ancak Antalya Kaş bölgesinde
Hoover marka HODQ4T718EW model buzdolabını Evshop’tan yeni aldım, henüz 7 gün bile olmadan ne alt kısmı ne de üst kısmı ...soğutmuyor. İçinde gıdalarım olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem servisi hem de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri herhangi bi
Hoover markalı buzdolabımız için şehir merkezindeki iş yerimize teknik servis talebinde bulunduk. Randevu için ilk olara...k 20.08.2026 tarihine onay vermemize rağmen, daha sonra telefonla aranarak randevunun 19.08.2026 saat 13:00’e çekildiği emrivaki biçiminde tarafımıza bildirildi. Görüşme sırasında
Yaklaşık bir yıl bile dolmadan Hoover markasından evlilik nedeniyle tüm beyaz eşyalarımızı satın aldık. 03.07.2026 tarih...inde Hoover marka buzdolabımız arıza yaptı ve yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturduk. Servis, arızayı tespit ettiğinde kompresörde sorun olduğunu, yeni kompresör sipariş e
13.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Hoover marka, altı no-frost üstü dolap olan bir buzdolabı satın aldım ve aynı gün k...urulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki gün sonra dolap kısmındaki tüm ürünler donmaya başladı. Servisi aradığımızda sadece dereceyi değiştirmemiz gerektiğini söylediler, dereceyi
10.08.2026 tarihinde Hoover marka buzdolabımın kurulumu için gelen yetkili servis, akım dengeleyici priz takılması gerek...tiğini söyleyerek bu ürünü bana 1.500 TL bedel karşılığında sattı. Piyasada aynı veya muadil ürünlerin yaklaşık 1.000 TL civarında olduğunu sonradan öğrendiğimde, yetkili servisin
Hoover HOCG5T718EW1 model nofrost wi‑fili buzdolabını A101 internet sitesi üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürün kargo ile 4 gün içinde Isparta’daki adresime ulaştı. Ardından salı günü saat 10.00 civarında Hoover müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis kurulumu için randevu ol
"Merhaba ürünüm hakkında aynı gün dönüş oldu ve mağduriyetim karşılandı ürünün parça değişimi talep etmiştim şu an parçanın gelmesini bekliyorum müşteri temsilcisi Betül hanım tüm sorunları dinledi ve çok güzel ilgilendi ve olumlu dönüşler yaptı ben sonuçtan çok memnunum ürünün parça değişmiş halini mutlaka paylaşacağım hoovera ve Betül hanıma özellikle teşekkür ediyorum"
Hoover marka buzdolabını 20.09.2025 tarihinde Beyaz Eşya Dünyası’ndan satın aldım. Ürünü eve kurulumundan çok kısa bir s...üre sonra, yaklaşık 20 gün içinde buzdolabının kapağında kapanmama sorunu ve soğutmada ciddi problemler yaşamaya başladım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen daha 3. Yılına bile
"Merhaba; Uzun uğraşlarım sonunda ürünün ayıplı olduğunu firma tarafından kabul edildi ve ürünüm için iade oluşturuldu"
2025 Kasım ayında Adana Media Markt’tan Hoover marka bir buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren dondu...rucu kısmında aşırı buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Servisi aradığımda gelen görevli, sorunun bizden kaynaklandığını, dolabın kapısını açık bıraktığımızı ve çocukların kapağı aç
Hoover marka HODQ4T718EW model buzdolabı satın aldım. Ürünün Wi-Fi özelliği bulunmasına rağmen, eve internet bağlattığım...ız bu ayın başından beri buzdolabını bir türlü Wİ-Fİ'ye bağlayamıyorum. Özellik olmasına rağmen kullanamamak beni hayal kırıklığına uğratıyor. Bu konuyla ilgili yetkili kişilerle
Hoover marka HOCG5T718EX1 model buzdolabımın montaj ve kurulumu için 27.06.2026 tarihinde Antalya Aksu’daki adresime ser...vis yönlendirildi. Kurulum esnasında buzdolabının kapak yönlerinin değiştirilmesini talep ettim, ancak gelen görevli yanında yeterli ekipman olmadığını, bunun için hafta içi tekrar
"Hızlı ve olumlu geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederiz."
12.06.2026 tarihinde Hoover marka hocgt5718ew1 model buzdolabı satın aldım ve kurulum Aydın Nisa Soğutma Hoover servisi ...tarafından yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabının iç çekmecesinin kırık olduğu hem fotoğraflarla hem videoyla servis tarafından kayıt altına alındı. Servis görevlileri kırık parça
Hoover HODG5T718EW1 model ürünümde kapak rafı ile ilgili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kapak ...rafı sarktı ve rafı taşıyamayacak durumda, bu durumun da kapağın iç kısmındaki köpüğün düzgün yapılmamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Sorun yaklaşık 5 gün önce ortaya çıktı v
14.05.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Hoover HODG5T718EX1 model buzdolabını yaklaşık 39.000 TL öde...yerek satın aldım. Ürünün kurulumu 18.05.2026 tarihinde Karabağlar Yunusemre Mahallesi’indeki adresimde yapıldı. Kurulumdan iki gün sonra buzdolabının soğutucu kısmında ciddi buzla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
