to read complaints and reviews, or file yours.
Orient Sigorta hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok hasar ödemelerinin yapılmaması dile getiriliyor; pert işlemleri tamamlanan araçların tazminatlarının 2 aya varan sürelerle ödenmediği belirtiliyor. Bu bildirimlere %31 oranında sürecin 'onay bekleniyor' denilerek uzatıldığı ve bilgilendirme yapılmadığı bildirimleri eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca poliçe kapsamındaki ikame araç hizmetinin sağlanmadığını ve taleplerinin yanıtsız kaldığını aktarıyor.
8 Haziran 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası aracım pert oldu ve kasko poliçem Orient Sigorta’da olmasına rağmen aracı...mın bedelinin tarafıma ödenmesi tam dört ay sürdü. Bu süre boyunca hem aracımı kullanamadım hem de belirsizlik içinde ciddi şekilde mağdur oldum. Süreç boyunca Orient Sigorta’ya t
Orient Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz kasko poliçemiz kapsamında aracımızı 8 Eylül 2026 sabah saat 8.00’de servise bıra...ktık. Poliçemizde ikame araç hakkımız olmasına rağmen, “24 ile 48 saat içinde araç verilecek” denilmesine rağmen 2 gündür araç tahsis edilmedi. Şirketi telefonla aradığımızda her
Orient Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında sunması gereken ikame araç hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. 29.08.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracım hasar aldığı için iki gündür kullanılamaz durumda. Bu süre boyunca Orient Sigorta tarafından tarafıma herhang
Orient Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında pert olan aracımın bedelini yaklaşık 3 haftadır alamıyorum. Hasar dosya numa...ram 150826, poliçe numaram ise 65985337’dir. Aracım yaklaşık 2 ay önce pert olmuştur. Sigorta şirketi tarafından talep edilen işlemler tarafımızca eksiksiz tamamlanmasına rağmen b
23 Temmuz’da kaza yaptım ve aracım olan 2012 model Clio, Orient Sigorta yönlendirmesiyle yetkili servise çekildi. Eksper... servise geldi, hasar tespiti yapıldı ve gerekli parçalar sipariş edildi. Ancak ben özellikle servisi arayıp sorduğumda öğrendim ki parçalar gelmiş olmasına rağmen sigorta şirketi
Orient Sigorta’dan yaptırmış olduğum Opel Corsa 2016 model aracımın kasko poliçesi kapsamında 30.07.2026 tarihinde hasar... dosyam açıldıktan sonra ikame araç talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi. Bu süreçte 0850 202 35 15 numar
Orient Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında dairemde su kaçağı meydana gelmesi üzerine dün şirketi ar...ayarak hasar bildirimi yaptım. İstanbul Bağcılar’da bulunan evimdeki su kaçağının alt komşuma da zarar verdiğini özellikle belirttim. Telefon görüşmesinde bana dönüş yapılacağı sö
Aracımın lastiğinin patlaması nedeniyle yol yardım hizmeti almak amacıyla Orient Sigorta ile iletişime geçtim. İlk görüş...mede masrafın karşılanacağı bilgisi verildi. Daha sonra ise dosyanın teminat dışı olduğu belirtilerek herhangi bir ödeme yapılmadı ve dosyanın kapatıldığı tarafıma bildirildi. Ara
"Teşekkürler"
19 Haziran’da trafik kazası yaptığım ve kaskosu Orient Sigorta’dan olan aracım için aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ...ikame araç tahsis edilmedi. Yasal olarak 48 saatlerden bahsedilen süreler varken, mağduriyetim bu kadar uzatılmasına rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Kaza sonrası trafik kaza ra
Yaklaşık 3 yıl önce oğlumun geçirdiği kaza sonrasında Orient Kasko’ya, 5790**27 numaralı poliçem üzerinden bedeni hasar ...dosyası açtırdık. O günden bu yana dosyamızla ilgili net bir ödeme yapılmadığı gibi, her aradığımızda yalnızca dosyanın hesaplamada veya incelemede olduğu söyleniyor. Uzun süredir
Orien Kasko üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında 34 kfk 652 plakalı aracımla 30 Nisan tarihinde bir... kaza yaptım ve kazada yüzde yüz haklı konumdayım. Kaza sonrası Orien Kasko müşteri temsilcisi beni arayarak anlaşmalı oldukları RS Servis Yenibosna’ya yönlendirdi ve aracın onları
10 Haziran 2026'da yaptığım kaza sonrası, kasko şirketim Orient Sigorta ile anlaşmalı olduğu için aracımı sadece tampon ...hasarı için İstanbul Bahçeşehir’deki Mepa Otomotiv servisine teslim ettim. Aracı bırakırken bana tamirat için 20–25 günlük bir süre verildi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesi
01.06.2026 tarihinde saat 17:30 sularında kaza yaptım. Aracım kaskolu olmasına rağmen Orient Sigorta 15 gündür dosya ona...yı konusunda hiçbir somut adım atmadı. Yetkilileri aradığımda sürekli sadece “onay bekliyoruz” cevabını alıyorum, bunun dışında ne yazılı ne de sözlü olarak net bir bilgi verilmedi
Orient Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım 29 Nisan tarihinde pert olarak onaylandı. Pert arac...ı satın alan oto firması, aracın bedelinin kendi ödemesi gereken kısmını yaklaşık 1 ay önce hesabımıza yatırdı; ancak Orient Sigorta’nın ödemesi gereken kalan tutar hâlâ tarafıma ö
Orient Sigorta’dan 2012 Ford Focus aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında açılan 148493 numaralı hasar ...dosyam, 15.06.2026 tarihinde eksper tarafından kapatılmasına rağmen aradan 19 gün geçmesine rağmen hâlâ tek kuruş ödeme yapılmamıştır. Dosya kapandığı günden bu yana sürekli “ödeme
2010 model Renault Laguna 1.5 dCi aracım için yaptırmış olduğum kasko kapsamında, 19 Nisan 2026 tarihinde yaşanan hasar ...sonrasında Orient Sigorta nezdinde hasar dosyam açıldı ve eksper tarafından hazırlanan ön rapor 12 Mayıs 2026 tarihinde sigorta şirketine gönderildi. Ancak buna rağmen Orient Sigo
Orient Sigorta kaskom üzerinden 14 Mayıs’ta yaşadığım kaza sonrasında bir haftadır ikame araç tahsisini bekliyorum. Poli...çemde 14 gün ikame araç hakkım olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, İstanbul Ümraniye’deki acente üzerinden başvurumu yapmama rağmen hâlâ araç temin edilmedi. Bu süre içinde Or
Orient Sigorta nezdinde 2017 model Peugeot aracım için düzenlenmiş kasko poliçem kapsamında açılan 147769 numaralı hasar... dosyasında, 2 adet ayrı hasarım bulunmasına rağmen yaşadığım süreçte mağdur ediliyorum. Aynı dosya içinde yer alan bu iki hasar için tek bir fatura kesip iletmeme rağmen yalnızca
Orient Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, yaklaşık 1 ay 10 gündür devam eden bir mağduriyet yaşamak...tayım. Eşimin hayati önem taşıyan ışın tedavisi (radyoterapi) süreci devam ediyor; ancak aracımla ilgili dosyamı sürekli erteleme politikalarıyla oyaladığınız için eşimi hastaneye
Orient Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut poliçemde 20 m² halı yıkama hediyesi yer almasına rağmen, bir haftadır ...bu hizmetten faydalanamıyorum. Poliçe numaram 67152838/0’dır. Hediye hizmet için belirtilen telefon numaralarını aradığımda telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ulaştığım
Orient Sigorta 146454 numaralı dosya hakkında... 4 Mart 2026 tarihinde talihsiz bir kazamız oldu, aracımız pertten ayrıl...dı. 13 Nisan 2026 tarihinde pertten çıkan araç satıldı. 20 Nisan 2026 tarihinde araç satışından elde edilen ödemeyi aldık; ancak 7‑14 iş günü içinde sigorta tarafından beyan edilen
Orient Sigorta üzerinden 41 ABG 257 plakalı aracım için yaptırdığım kasko poliçesine ait hasar dosyam 10 Nisan 2026 tari...hinde kapandığı ve aracımın işlemleri tamamlandığı halde, yaklaşık 70.000 TL olan ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı. O tarihten bu yana sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum; bir gün
Orient Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko poliçem kapsamında, 25 Şubat 2026 tarihinde Malatya Batta...lgazi ilçesinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Poliçe ve dosya numaram 64926253’tür. Kaza tarihinden bu yana tam 46 gün geçmesine rağmen herhangi bi
