full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 46

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %8

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %8

    Çözülen Şikayet Oranı

06... plakalı aracım 07/04/2020 tarihinde kiraladığım şahıs tarafından kaza geçirdi ve aracımda maddi hasar meydana geldi. Aracımız Orient Sigorta Rent A Car kaskoludur ama Orient Sigorta benim meydana gelen zararını karşılamadı. A. 5.10 maddeyi dayanak göstererek ret verdi ama bu maddede can güvenl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Orient Sigorta'dan konut sigortası yaptırdım. Daha önce de de buradan şikayetimi bildirdim şimdi de bildiriyorum ortak alanda oluşan hasarı karşılamıyor poliçeye Yazır eksper gelip bakmadan red veriyor. Orient'ten sigorta yaptırdığım bin pişmanım.  hiçbir şekilde dönüş dahi yapmıyorlar, bakmıyorlar....Devamını oku

  • - Görüntüleme

73443 dosya numaralı işlemimde Beylikdüzü Sare Otomotiv Bosch Car yetkili bayide evime yakın diye işlem yapmak istedim ancak tamir edilebilecek olan aracın parçalarını değiştirmek istediler ve onayım alınmadan parçaların siparişleri geçilmiş bile durumu hasbel kader oradan geçerken uğradığımda evrak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Obilet'ten 18 Mart'a Özkaymak Turizm 'den Ereğli Gaziantep otobüs yolculuğunda annemin valizi kayboldu Orient Sigorta'dan yaptırmış olduğum seyahat sigortasına rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve kaybolan valizimiz tazmin edilmedi. Bu olay ciddi bir şekilde güvenimizi sarstı ve annemi çok üzdü. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Orient Sigorta'dan kaskolu aracım kazadan sonra ikame araç verdi. Normalde 14 gün hakkım olmasına rağmen 7 gün dolduktan sonra eksper servis iş yoğunluğu sebebiyle arabayı sallıyor diyerek ikame araca uzatma onayı vermiyor diye cevap veriyorlar. Araç serviste ve ikame araçta yok peki biz neden kasko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

34 **10 plakalı aracım ile 18 şubat 2020 tarihinde kaza yaptım. Aracım Orient Sigorta tarafından kaskolu. Her türlü evraklarım tam ancak buna rağmen sigorta firması bir türlü aracımın tamiratı için onay vermedi. Sözleşme gereği 14 günlük ikame aracı tahsis edildi. Bu süre de doldu ve ikame aracı iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.01.2020 tarihinde aracımla kaza yaptım. 22.01.2020 tarihinde kasko şirketim olan Orient sigortadan hasar doyası açıldı ve 71969 dosya numarası tanzim edildi. 14.02.2020 tarihinde Orient Sigorta tarafından aracıma pert kararı verildi iletilen sözleşme bedelinde mutabık kaldık. Gerekli evrakların a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

34 ** **** plakalı araç sahibiyim. 1 ay dan fazla süredir ödememin yapılmasını bekliyorum. Parçaları bile kendim buldum. Eksper ofisinden T**** denilen kadının davranışından eksper ofisinden sigorta şirketinin sorumsuzluğundan bıktım. Bir daha bilinen sigorta şirketinden poliçemi yaptıracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Orient Sigorta 71530 numaralı kasko dosyasının ödemesini anlamsız bir şekilde geciktiriyor. 09.01.2020'de alınan dosya 3 haftadır kapatılamıyor. Sigortayı her aradığımda sürekli incelmeden bahsedip duruyorlar. Sayın dosya sorumlusu lütfen ödemeyi acilen yapınız. Bir sonra ki kasko yenileme geldiğind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Orient Sigorta'dan eksper raporu talep ettim. Hala bekliyorum. Aradığımda her seferinde süreci hızlandıracaklarını söylüyorlar ama sonuç yok... Çok basit bir işlem için günlerdir bekliyorum. Kaç kere mail attım kaç kere müşteri hizmetlerini aradım değişen bir şey yok hala bekliyorum. Sistemlerinde k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Orient Sigorta'dan ev sigortası yaptırdım. Eve su girdi. Duvarlardan şu sızdırmaya başladı ve odanın aşma tavanı yere düştü. Duvarların boyaları deforme oldu. Eksper geldi tutanak tutuldu ve bana bazı evrakları istedi verdim. Dosya merkeze gönderdiler ve red geldi biz sigortayı niye yaptırıyoruz aca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce trafik kazasına karıştık ve hatalı çıktık trafik raporunda karşı tarafın masrafını sigortamız karşılayacak ama sigorta şirketimiz Orient Sigorta olunca yaklaşık 2 aydır süründürdü muhatap yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme