FLO Uygulamasında Adres Ekleme Hatası Alışverişi Durduruyor

FLO mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür yeni adres ekleyemiyorum. Uygulamada “Adres Bilgilerim” ekranında adres ekleme işlemini denediğimde “java. Lang. Illegalstateexception” içeren bir hata uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hediye almak için yapmam gereken alışverişi günlerdir gerçekleştiremiyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunla ilgili destek alamadım. FLO uygulamasını güncel olmasına rağmen kullanamıyor ve alışverişimi tamamlayamıyor olmak mağduriyet yaratıyor.

Adres ekleme hatasının en kısa sürede düzeltilmesini, uygulamanın sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.