Cinema Pink’te Çalışanın Saygısız Ve Alaycı Tutumu

26.09.2026 tarihinde İzmit Arastapark Cinema Pink’te saat 15:45 seansına biletim olmasına rağmen yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Seansa yalnızca 7 dakika geç, 15:52’de salona geldim ve biletimi göstererek sakin, saygılı bir şekilde sadece durumu sordum.

Kasadaki görevli kişi, sarışın bir bayan; ben hiçbir şekilde saygısız bir tutum sergilememiş olmama rağmen ters bir tavırla ve doğru olmayan bir üslupla “sakin olun, ben size giremezsiniz demedim.” şeklinde konuştu. Bunun üzerine kendisine zaten insan gibi, sakince soru sorduğumu, bu tavrına sinirlendiğimi söyledim, o ise bu defa da “çok üzüldüm” diyerek alaycı bir şekilde yaklaştı. Tanınmış bir sinema markasında böylesine umursamaz ve alaycı bir tavrı kabul etmiyorum. Bu yaşananı açıkça terbiyesizlik olarak gördüğümü belirtmek istiyorum. Müşteri olarak parasını ödediğim bir sinemada, sanki içeri giremeyecekmişim gibi bir his yaratan ve normal bir soru sorduğumda terslenen bu yaklaşım affedilemez.

Cinema Pink yönetiminden, bu çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve profesyonel bir üslup kullanmaları için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.