Tüm Şikayetler

Gümüşhane Şiran Yolbilen köyündeki evime internet bağlatmak için Şiran ilçesindeki Turkcell bayisinden Superbox internet... hizmeti satın aldım. Ancak cihaz köyde hiçbir şekilde çekmedi ve interneti hiç kullanamadım. Bunun üzerine tekrar aynı bayiye başvurduğumda, cihazın aboneliğini iptal ettirmek ist...

Bir Günde Kargo nedeniyle tekrar eden bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce LCW’den verdiğim 2609111901339 numaralı sipar...işim Bir Günde Kargo’ya teslim edildi. Yaklaşık bir hafta boyunca siparişim teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS gönderilme...

Labella Lens markasının Dimgray haresiz serisi kontakt lensini yaklaşık iki ay önce Labellalens internet sitesinden satı...n aldım. Lensleri kullandığım ilk zamanlardan itibaren bulanık görme, gözde kaşıntı ve kızarıklık yaşamaya başladım. Lensin ortasında beyaz bir nokta oluştu ve bu durum giderek art...

Roborock marka robot süpürgemi arızası nedeniyle inceleme ve servis hizmeti almak üzere 23.09.2026 tarihinde Smart Fix i...simli firmaya gönderdim. Ürünle ilgili yapılan inceleme sonrasında tarafıma 7.245 TL tutarında bir onarım ücreti bildirildi. Bu onarım bedelini kabul etmeyerek ürünümün herhangi bi...

Sahibinden.com’daki bireysel hesabıma tanımlı telefon numaramı yıllar önce değiştirdim. Hesabımda çift doğrulama açık ol...duğu için şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu hattı artık kullanmadığım için kodu alma şansım yok. Hesabıma en so...

Mutamin markasına ait yetişkin köpek mamalarıyla ilgili olarak, ürün içerik bilgilerinin gizlenmesi ve şeffaf olunmaması... nedeniyle şikayetçiyim. 2026 yılında e-ticaret ekosisteminde ürün detay ve içerik bilgilerinin, özellikle de mg değerleri gibi tüm besin içeriklerinin eksiksiz ve net şekilde beli...

Samsun’daki Mavi Jeans mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir kot pantolon aldım. Aldıktan 3–4 ay sonra pantolonun düğme...si koptu, bunun üzerine mağazaya gidip ürünü iade ettim ve aynı model kot pantolonun yenisini aldım. Bu işlemde herhangi bir sorun yaşanmadı ancak mağaza çalışanları bir daha aynı ...

23 Eylül akşam saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden Züber marka sürülebilir çikolata siparişi verdim. Ancak hiçbir ...şekilde bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan, siparişimdeki ürün yerine Servet marka sürülebilir çikolata gönderildi. Sipariş sırasında da, teslimat öncesinde de bu değişikl...

Trendyol üzerinden 50.974 TL ödeyerek bir iPhone 14 Pro siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Siparişin 23 ...Eylül tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 24 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo tarafı kargonun kaybolduğunu, kameralarına baktıracakları...

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom sabit internet hattının kapatılması için Aralık ayında Kocaeli Gölc...ük’teki Türk Telekom şubesine iki kez başvuruda bulundum. Her iki gidişimde de geçmiş dönem borçlarını ödedim, iptal talebim alındı ve hattın kapatılması gerektiği söylendi. Buna ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 18.09.2026 tarihi itibarıyla taşınma talebi oluşturdum. Talebim için 2...093155401 numaralı kayıt açıldı ve süreçte 2-4 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ “hizmet kurulum bekleniyor” aşamasın...

Türk Telekom’dan Aydın Efeler şubesinden internet başvurusu yaptım. Sistem üzerinde kurulum randevum 22 Eylül tarihi içi...n görünmesine rağmen o gün hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu tarihinden sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme ra...

24 Eylül saat 17.30 civarında İstanbul Vezneciler’de 38b hat numaralı, plakası 34 ho 2440 olan İETT otobüsüyle ilgili bi...r mağduriyet yaşadım. Durakta beklerken söz konusu araç önümde durdu, kapı açıkken otobüse binmek üzereydim ancak şoför kapıyı kapatıp beni almadan hareket etti. Otobüs daha durak...

Depsaş Enerji’ye ait 10188633 numaralı aboneliğimin güvence bedeli iadesi yaklaşık 2 aydır tarafıma yapılmadı. Batman Pe...trol Mah. 156. Sokak Bina No: 40 Daire: 10 adresindeki tesis için alınan yaklaşık 3.500 TL tutarındaki güvence bedelinin iadesini bekliyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp...

Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19’unda sipariş verdiğim ve içinde ...komodin bulunan kargomun 22’sinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün evde olmama rağmen sistemde “evde yok” gibi bir gerekçeyle teslimat yapılmamış görünüyor. Aynı gün yaklaşık 1 s...

TurkNet ev tipi internet aboneliğim bugün saat 13.00 civarında hiçbir uyarı yapılmadan tamamen kesildi. Müşteri hizmetle...riyle görüştüğümde, sorunun bölgemizdeki kentsel dönüşümden kaynaklandığını söylediler ancak bu durum ilk kez yaşanmıyor ve her seferinde sadece anlık çözümler üretip kalıcı bir çö...

15-20 Eylül 2026 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Liberty Fabay Hotel’de 5 gece 6 günlük konaklama yaptık ve bu r...ezervasyon için 171.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Rezervasyon numaram 5360***86’dır. Tatilbudur’un TB Club programı kapsamında, yapılan harcamanın yüzde 3’ü oranında puan yüklenece...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setin ocak bölümü, kurulumdan yalnızca 21 gün sonra kendiliğinden bomba... gibi patlayarak annemin yaralanmasına neden olmuştur. 17.09.2026 tarihli bu olayla ilgili adli muayene raporu da tarafımızda bulunmaktadır. Olayın ardından Kumtel yetkili servisi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım PlayStation 4 konsol ile birlikte gönderilen kollardan birinin ps tuşu çalışmıyor. A...yrıca konsolun şarj/bağlantı soketinin bir tarafı çıkıntılı halde duruyor. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu sorunları fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum...

24.09.2026 sabahı Migros Hemen üzerinden verdiğim 1439505070 numaralı siparişimle tarafıma teslim edilen balığı temizler...ken, balığın karnında yeşil yeşil anormal oluşumlar olduğunu ve etinin tel tel döküldüğünü fark ettim. Ürün daha yeni teslim edilmişti; teslimden hemen sonra temizleme aşamasında b...

Yurt dışından Türkiye'ye dönüş biletimde uçuş değişikliği talebinde bulundum. Talebim işleme alındı ve rezervasyonumda u...çuş tarihleri güncellendi. Ancak bağlantı uçuşum, kod paylaşımlı olarak başka bir havayolu tarafından işletiliyor ve bu bacak sistemde bir türlü onaylı duruma gelmiyor. Çağrı merke...

Geco Teknoloji’den iki adet dönen viski bardağı sipariş ettim ancak kargomu açtığımda tarafıma iki adet sıradan su barda...ğı gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderimi söz konusu. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve paket elime ulaştığı gün ürünü açar açmaz bu hatayı fark ettim. Herhangi bir iad...

21.09.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 329437168 sipariş numarası ile Canon Pixma G3470WH tanklı ALL in O...ne yazıcı siparişi verdim. 24.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla gelen kargoyu teslim aldığımda kutunun dışının hasarlı olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise içinden sipa...