to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hasarlı Kutu Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet
21.09.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 329437168 sipariş numarası ile Canon Pixma G3470WH tanklı ALL in One yazıcı siparişi verdim. 24.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla gelen kargoyu teslim aldığımda kutunun dışının hasarlı olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise içinden sipariş ettiğim yazıcı yerine ışıklı çakmaklar çıktığını fark ettim. Yani ürünüm hiç gönderilmemiş, yerine alakasız ürünler konulmuş.
Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün ve hasarlı kutu ile ilgili durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Görüştüğüm yetkili teslim birimi ile görüşeceklerini belirtti ancak şu ana kadar sorunum çözüme kavuşmadı.
Ben sipariş ettiğim Canon Pixma G3470WH yazıcının derhal, eksiksiz ve yeni bir ürün olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ve eksik gönderimden kaynaklanan bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini rica ediyorum.
Yurtiçi Kargo kargoları karıştırmış şu an çözmeye çalışıyorlar
Aynı ürünü tekrardan tarafıma yolluyorlar. İlgilendikleri için teşekkürler
Media Markt teslimat bölümündeki arkadaşlara ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Her an beni bilgilendirdiler. Ürünümü elime ulaştırdılar.
