mobil

Vodafone mobil hattımda bir süre arama yapamama ve internete bağlanamama sorunu yaşıyordum. Bunun üzerine Vodafone müşte...ri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüşmenin ardından hattımın kayıp/çalıntı olarak sisteme işlendiğini ve bu nedenle tamamen kapatıldığını öğrendim. Oysa benim kayıp/çalın...

Müşterisi olduğum Akbank’a ait, sonu 2580 ile biten Axess Business kredi kartıma 18.07.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında... kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6...

8 Temmuz’da Adidas mobil uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. 3299 TL tutarında atr91476104 kodlu ve ...3899 TL tutarında atr91493326 kodlu bu siparişlerim arasında özellikle atr91476104 numaralı siparişim için sipariş takip ekranında uzun süredir yalnızca “işlem sürüyor” ve “depoda”...

Ajet Mobil Uygulaması "Tam İade" Sözü Verip Parama El Koydu! (PNR: 4EK1AK) 17 Temmuz 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökç...en – Ankara Esenboğa rotasındaki vf5258 sefer sayılı uçuşum için ajet üzerinden tek yön, 5.005 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşa 24 saat kala, yasal hakkımı kullanmak üzere aje...

Kurumum tarafından tarafıma 2026 yılında verilmiş olan Boyner Gift Card, mağazalarda geçerli olmasına rağmen Boyner’in i...nternet sitesi ve mobil uygulamasında kullanılamamaktadır. Online alışverişte kartı kullanmak istediğimde “2015 yılı öncesi kartlar geçersiz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum;...

Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan Clipo abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde Clipo ...abonelik ücreti kapsamında Payguru üzerinden 369 TL ve buna ek olarak 31,90 TL hizmet bedeli olmak üzere toplam 400,90 TL mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Bu abonelik ve ödeme iç...

Turkcell Dolu Extra 90 paketini kullanıyorum. 21.07.2026 tarihinde, bir gün içinde interneti neredeyse hiç kullanmama ra...ğmen paketimdeki 90 GB kotanın 45 GB’ının bittiği görünüyor. Bir gün içinde bu kadar internet harcaması yapmam imkansız, kullanım alışkanlığıma da kesinlikle uymuyor. Gün içinde ç...

22.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden borsaya giriş yaparak yatırım işlemi yapmak ...istedim ancak uygulama sürekli hata vererek işlem yapmama izin vermedi. Ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı çı...

Turkcell Superonline abonesi olarak, 16 Temmuz tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Abone num...aram 5219**39’dur. Başvuru sırasında nakil işleminin en geç 2 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi açıkça verildi. Bugün 22 Temmuz olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleş...

Enpara mobil uygulaması üzerinden hisse senedi ve fon alım satımı yapmak için yatırım menüsüne girmeye çalışıyorum ancak... menüye hiç erişemiyorum. 22.07.2026 tarihinde saat 11:00’den beri yatırım menüsüne ulaşılamadığı için işlem yapamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için farklı...

19 Temmuz Pazar akşamı saat 22.51’de, arkadaşımın sonu 3565 ile biten telefonundan Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri’nin 444... 0 444 numaralı hattını aradım. Görüşmede, kredi kartı yapılandırmamın 90. Günde olduğunu, borcu mutlaka ödeyeceğimi ancak işim gereği 00.00’dan sonra işten çıkabildiğimi ve ödemey...

Uzun süredir Ziraat Bankası ile internet ve mobil bankacılık erişimi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bankacılı...ğım yaklaşık 7–8 aydır kısıtlı olduğu için borçlarımı dönem dönem göremedim ve ödeyemedim. Bu nedenle borçlarımda artışlar oldu, sonrasında bana bir hesap numarası verilerek ödemel...

02.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33825441 numaralı 1.676 TL tutarındaki siparişi aynı g...ün içerisinde iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımamıştır. Bu süreçte Gratis müşteri hiz...

Netflix Premium üyeliğim için 22 Temmuz saat 01:00 civarında mobil ödeme yoluyla 379,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme... Türk Telekom hattım üzerinden başarıyla çekilmesine ve operatörümden buna dair SMS gelmesine rağmen Netflix hesabımda bu ödeme görünmüyor ve hesabımı kullanamıyorum. Ödemenin alı...

Allianz üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptalini tamamen kişisel tercihim nedeniyle talep ettim. Allianz mob...il uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir red bilgisi, ek belge talebi veya...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Yeni yıl sözleşmesi döneminde hattıma hem ciddi bir zam yapıldı hem de tar...ifemin içeriği düşürüldü. Aylık ücretime 150 TL zam gelirken internet paketim 10 GB iken 5 GB’a düşürüldü. Yani daha az hizmet alırken daha fazla ücret ödemek durumunda bırakıldım....

Denizbank’ın 0850 222 08 00 numaralı çağrı merkezini aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün saa...t 10.30 ile 11.20 arasında bu numarayı defalarca aradım, sesli yanıt sistemi sürekli kendisinin yardımcı olabileceğini söyleyerek beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı...

Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 543******5 kodlu 5 Temmuzda verdiğim siparişim 17 Temmuz 2026 tarihinde tarafım...a teslim edildi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak sipariş detayında durum hâlâ “sipariş işleniyor” olarak göründüğü için sistem üzerinden iade talebi başlatamıyorum. Günlerdir bu d...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mevcut tarifem, internet, konuşma ve SMS haklarımda hiçbir değişiklik olmamasına... rağmen yenileme döneminde neredeyse yüzde yüz zamlandı. Aynı tarife, aynı kullanım haklarıyla devam ederken ücretin 220 TL’den yaklaşık 400 TL seviyesine çıkmasını anlamlandırmakt...

29.05.2026 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden kullanmak...ta olduğum HGS ürünümü iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan...

Vodafone mobil hattım için son faturama, faturayı geç ödediğim gerekçesiyle 212,71 TL hat açtırma ücreti ve 8,46 TL geç ...ödeme bedeli yansıtılmış durumda. Zaten kullandığım 3 Vodafone hattıma ait tarife ücretleri oldukça yüksek ve ödemekte zorlanıyorum, buna rağmen faturama bu kadar yüksek bir ek bed...

Bursa’da şehir içi toplu taşımada Bursakart mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istiyorum ancak uzun süredir ...her binişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. 21 Temmuz 2026 Salı günü saat 16.08’de 2k otobüsüne binerken de yine aynı durumu yaşadım. Fiziksel kartım yanımda olmadığında, kredi kar...