mobil

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 35 GB tarifemin taahhüdünün bitmesine 5 gün kaldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana Değerli Prime 50 tarifesini 802 TL olarak sundular. Bu rakam mevcut durumuma göre oldukça yüksek ve bütçemi aşan bir fiyat. Ben, hattımı kapatmak ya da op...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen mobil SIM kartım için 20.02.2026 tarihinde saat 09.00 ile 18.00 arasında teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Ancak bugün 21.02.2026, saat 16.00 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kurye tarafından aranıldım ne de şirket tarafından “şu saatte adresin...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak birkaç gündür bu işlemi tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve telefon bilgilerimi giriyorum, ardından SMS doğrulama kodu isteniyor fakat telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden müşteri olma...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil ve ev internet müşterisiyim. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir şekilde abone olmadığım bir oyun sitesi iştiraki adı altında 285 TL “kullanım ücreti” tahsil edildi. Faturada neyin kullanıldığı açıklanmıyor, detayını sorduğumda müşteri temsilcisi bunun oyun sit...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil ve ev internet müşterisiyim. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir şekilde abone olmadığım bir oyun sitesi iştiraki adı altında 285 TL “kullanım ücreti” tahsil edildi. Faturada neyin kullanıldığı açıklanmıyor, detayını sorduğumda müşteri temsilcisi bunun oyun sit...

Amazon mobil uygulaması üzerinden 4 Şubat tarihinde Asperox marka bir ürün satın aldım. Ürün elime eksik ve bozuk olarak ulaştığı için iade talebi oluşturdum ve ürün 11 Şubat’ta Amazon’a teslim edildi. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...

Maçkolik mobil uygulamasını birkaç gündür kullanırken ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Uygulamanın açılması için neredeyse yarım saat beklemek zorunda kalıyorum ve uygulama her zaman çok yavaş çalışıyor. Sorunun internetten kaynaklanmadığından emin olmak için farklı bağlantılar denedim, uygulam...

14.02.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden, mağazadan teslimat seçeneğini işaretleyerek bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Mağazaya gittiğimde ürünü almak istemiştim ancak stokta olmadığı, mobil uygulamadan sipariş verirsem ürünün en geç 2–3 gün içinde mağazaya geleceği ve teslim e...

Türk Telekom mobil hattımı geçen sene Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için, numarayı kendi adıma almak amacıyla yaşlı ve işitme sorunu olan babamla birlikte Ankara Aydınlıkevler Türk Telekom satış bayisine gittik. İşlemler sırasında e-Devlet ve benzeri işlemle...

İş yerim tarafından Pluxee mobil hediye kartı verildi. Kartımda toplam 2350 TL bakiye bulunuyordu, bu bakiyeyi uygulama üzerinden gıda alanına aktardım. Ancak iki gündür gıda bakiyesiyle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Şu anda uygulamada gıda bakiyesi 2350 TL olarak, hediye bakiyesi ise 0 TL o...

Aralık 2025'inde İş Bankası Maximum Mobil uygulaması üzerinde “mediamarkt.com.tr üzerinden 17.500 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL MaxiPuan” verileceğine dair kampanya reklamını gördüm ve bu kampanyaya katıldım. 30 Aralık 2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 294503739 sipariş numarasıyla, topla...

Yaklaşık iki haftadır Migros İkmobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen telefonuma bir türlü SMS gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, muhatap...

13.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Gümüşpala’da bulunan s4212357 numaralı Halkbank ATM’sinden karekod ile Denizbank hesabıma para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Toplam 6.000 TL yatırmak isterken ATM 100 TL’yi kabul etmedi ve geri verdi, kalan 5.900 TL ise ATM’de kaldı ve sistem birden...

VakıfBank internet ve mobil bankacılığıma bugün saat 15:00 civarında giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenlik nedeniyle blokelenmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve sisteme hiç giriş yapamıyorum. Bu bloke nedeniyle şu anda acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini yapamıyo...

Bein Connect platformunda 1030075321 müşteri numarasıyla kayıtlı üyeliğimi hem Android TV uygulamasında hem de mobil uygulamada kullanırken yaklaşık 10 gündür “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayınları izleyemiyorum. Ödemelerim düzenli olarak kredi kartımdan çekil...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine günler kala hattımı iptal ettirmek istiyorum; ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 444 1 444 Türk Telekom müşteri iletişim merkezini defalarca aradım, sesli yanıt sisteminde farklı menüleri tuşlamama rağmen sürekli a...

20.02.2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****17 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 21.02.2026’da sipariş verdiğim mama oturağının fiyatının düştüğünü gördüm. Uygulamada iptal seçeneği bulunmasına rağmen iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Buna...

Turkcell hattımı Aralık 2025’te Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Geçiş esnasında bana yaklaşık 420 TL civarında bir ücret bilgisi verildi ve hattımın taahhütsüz olacağı söylendi. Ancak o tarihten bu yana faturalarıma her ay 900- 1.000 TL arası tutarlar yansıtılıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında Kadıköy’de ikamet ettiğimiz bölgede son 6–7 aydır neredeyse sürekli ve rastgele saatlerde bağlantı ve arıza problemleri yaşıyoruz. İnternet bağlantımız gün içinde herhangi bir anda kopabiliyor; bu da hem günlük hayatımızı hem de iş düzenimizi ciddi ş...

11.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı, QNB kredi kartımdaki otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen dalgınlıkla İşCep üzerinden İş Bankası Maximum kredi kartımla manuel olarak ödedim. Buna rağmen 12.02.2026 tarihinde aynı fatura bu kez de QNB kredi kartımdan tahsil edildi ve a...

Selamün aleyküm. Hayırlı Ramazanlar. Garanti BBVA Bonus kartımla, rahmetli babamın vergi borcunu yaklaşık 50.000 TL tutarında dün Dijital Vergi üzerinden ödedim. Ödeme öncesinde kampanyaya göre vergi ödemesinin ücretsiz olarak 4 taksite bölüneceğini görmeme rağmen, işlem gerçekleştikten sonra tutarı...

13.02.2026 tarihinde adının i** olduğunu söyleyen bir kadın eşimi aradı. Numarası 0552777**9 idi. Cosmos Broker olduğunu söyleyerek yatırım yapması için eşimi ikna etti. 6000 TL. Lik teminatta başladı. Depozitoyu worlder bilişim teknoloji limited şirketine gönderildi. Şirket isminin firmayla neden f...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internet aboneliğim için yaklaşık bir yıldır düzenli olarak otomatik ödeme talimatı veriyorum. Sistem üzerinden talimatım onaylanmış görünüyor; ancak her ay faturam ödenmemiş görünüyor ve borçlu durumda bulunuyorum. Mobil bankacılık, internet sitesi ve müşter...