mobil

Türk Telekom mobil hattıma yeni geçiş yaptım ve taahhütlü olarak aylık 380 TL ödeyeceğim söylenmişti. Ancak ilk faturam 500 TL olarak geldi ve faturada e-dergi üyeliği olduğunu fark ettim. Bu e-dergi hizmetiyle ilgili herhangi bir onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde faturama yansıtıldığını...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi ve emekli olarak 4 yıldır internet ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT işleminden 8,65 TL masraf kesilmektedir. Emekli maaşımı bu bankadan almama ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bu masrafın alınmasını haksız buluyorum. Bu durumla ilgili olarak ...

20/02/2026 tarihinde Fibabanka mobil internet bankacılığı üzerinden hesabıma 943 TL para yatırdım. İşlemden kısa bir süre sonra hesabıma kısıtlama getirildi ve o günden beri üç gündür paramı çekemiyorum. Bu durumla ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de bir şube ile görüşme yapmadım. Herhangi ...

Türkiye İş Bankası’nın Ocak ayı için düzenlediği “2 adet fatura ödeme talimatına 750 TL MaxiPuan” kampanyasına İşCep üzerinden katıldım. Vodafone ve Türk Telekom mobil faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen MaxiPuan hâlâ kartıma yüklenmedi. Konu i...

Ve Play mobil uygulamasındaki hesabım, “küçük yaştakilere zarar verme” gerekçesiyle 28 Şubat Cumartesi günü aniden tamamen banlandı. Arkadaşımla sadece özelden sohbet ederken bir anda oyundan atıldım ve ardından hesabıma erişimin tamamen kapatıldığını gördüm. Herhangi bir uygunsuz, hakaret içeren ya...

Uzun süredir QNB müşterisiyim ve bankanıza ait birden fazla kredi kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Geçen sene “Maaşım QNB’de” kampanyasından sorunsuz şekilde faydalanmışken, bu sene aynı kampanyadan yararlanamadığımı birkaç gün önce fark ettim. Kartlarımı düzenli ve yoğun olarak kullanmama rağme...

Halkbank Dudullu şubesi nezdindeki hesabımdan telefon ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bu talimatları iptal etmek istediğimde mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve talimatı uygulamadan iptal etmeme izin vermiyor. K...

Chatgpt mobil uygulamasında görsel oluşturma özelliğini kullanırken teknik bir sorun yaşıyorum. Uygulama görseli üretiyor gibi görünse de sonuç ekranda sadece siyah bir görüntü çıkıyor, görseli görüntüleyemiyorum. Bugün itibarıyla Wi-Fi bağlantımda herhangi bir kopma veya hız sorunu olmamasına rağ...

Daha önce kapattığım QNB hesabımı birkaç gün önce yeniden açarak özellikle likit yatırımlarımı burada değerlendirmeye karar verdim. Para piyasası fonu gibi likit varlıklarımı İş Bankası’ndan QNB’ye taşımayı planlayarak yaklaşık 50 bin tl civarında bir tutarla başlangıç yaptım. Amacım, en hızlı erişm...

QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde ekranda sürekli “Şu anda geçici bir sorun nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde mobil şubeye erişemiyorum. Bu hatayı kendi internet bağlantımla denediğimde a...

QNB mobil uygulaması üzerinden bir gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Şu anda geçici bir sorun nedeniyle işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim sonlanıyor. Bu nedenle hesabımdan para transferi yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi ge...

Turkcell faturasız hattımı Antalya Kemer’de, kendi evimde kullandığım halde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çok zayıf şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, çoğu zaman arama dahi yapamıyor veya aramaları cevaplayamıyorum. Aynı zamanda mobil internetim de çok zayıf, çoğu zaman s...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde “cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Eski telefonumda kayıtlı olan hesabımı yeni cihazıma taşımak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Herhangi bir numara değişikliği yapmadım, sadece...

Garanti BBVA kredi kartımla 10.07.2025 – 30.07.2025 tarihleri arasında Apple.com/bill üzerinden toplam 1.300.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu işlemler sonrasında hiçbir şekilde ürün ya da hizmet teslimi almadım. Ürün/hizmet almadığım için mobil üzerinden harcama itirazı oluşturdum. İncele...

101 Okey Yalla mobil uygulamasında oyun oynarken masada bazı oyuncuların elini küçük açıp büyük taşları atarak açıkça kurala aykırı davranışta bulunduğunu görüyorum. Bu durum neredeyse her elde tekrarlanıyor ve oyunu tamamen anlamsız, adaletsiz ve güvensiz hâle getiriyor. Uygulama içinden destek ek...

04.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****82 numaralı siparişle oto koltuğu satın aldım. Yoğunluk olduğu gerekçesiyle ürünüm ancak 14.02.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” isimli kargo şirketine verildi. Ebebek sitesindeki kargo takip sayfasından kontrol ettiğimde ise, üzerinden 9...

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır, bana verilen Türk Telekom kaynaklı modem ev ağı içinde yetersiz ve eski kaldığı için sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun dış hat veya bina girişiyle ilgili değil, tamamen ev içi kablosuz bağlantıdan kaynaklan...

Turkcell hattımda Star+ tarifesini kullanıyorum ve son 3–4 aydır internet kullanımımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Özellikle mobil veriyi daha yoğun kullanmak zorunda kaldığım dönemlerde GB’lerimin anormal şekilde hızlı tükendiğini fark ettim. Evdeyken çoğunlukla Wi‑Fi kullandığım için bu durum ...

İş Bankası kredi kartımın limitini yaklaşık iki hafta önce mobil bankacılık üzerinden 188.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürdüm. Ayrıca tanımlı olan 100.000 TL’lik ek hesabı da tamamen kapattım. Şu anda İşCep uygulamasında kredi kartı limitim 20.000 TL olarak görünüyor ancak bu değişiklik genel kredi lim...

Türk Telekom mobil hattım için 23.12.2025 tarihinde bir ek internet paketi satın aldım. Ocak ayının sonunda müşteri hizmetlerini arayarak bu ek paketin iptalini talep ettim; görüştüğüm müşteri temsilcisi de paketi iptal ettiğini açıkça belirtti. Fatura kesim dönemim her ayın 23’ü olmasına rağmen, bu...

Merhaba, QNB Finansbank (QNB Türkiye) nezdindeki kredi kartımın son ödeme tarihi geçti ve şu an 5 gün gecikmiş durumda. Dönem borcum tamamen ödenmedi. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 sayılı kararına göre (resmi metin: https://www.bddk.org.tr/Mevzuat...

Denizbank Aydın Bulvar Şubesi bireysel müşterisiyim. 19 Şubat tarihinde “güvenliğiniz nedeniyle erişim engeli” denilerek mobil bankacılığıma bloke konuldu ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Beş gündür paramı kullanamıyor, kiramı ve diğer ödemelerimi yapamıyorum. Üç çocuk babası o...

GS Plus üyesiyim ve aktif üyeliğim bulunmasına rağmen 1 Şubat 2026 tarihinden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Her denememde “yüksek yoğunluk” uyarısı alıyorum ve bu nedenle yaklaşık bir aydır uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte üyeliğim devam ettiği için her ay kredi kartımdan 516 TL düzen...

Akbank müşterisiyim ve Ankara’daki hesabımla ilgili yaklaşık 14 Şubat 2026 tarihinden beri çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Cep telefonu numaramı güncelleyemediğim için hiçbir kanaldan bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil kanallardan işlem yapmak istediğimde sürekli doğrulama ko...