mobil

TEB mobil bankacılığa eski telefonum iPhone 15’ten değil, şu an kullandığım Redmi Note 10 Pro cihazımdan giriş yapmak istedim. İki gün önce yeni cihazdan aktivasyon işlemini başlattım, SMS ile gelen aktivasyon kodunu defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli “aktivasyon şifresi hatalı” uyarısı v...

01.01.2026 tarihinde saat 02.37 civarında Tom Bank hesabımdan dinamik pay hesabıma transfer işlemi yaptım. Ancak bugün 01.01.2026 saat 12.20 olmasına rağmen tutar hâlâ dinamik pay hesabıma yansımadı. İşleme ait sorgu numarası 7871556’dır. İşlemi tamamen Tom Bank mobil uygulaması üzerinden gerçekleş...

Vodafone’a ait mobil hattımda Aralık 2025 döneminde, 26.12.2025 günü kullanım görünecek şekilde, bilgim ve onayım dışında 3.078,63 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımda mobil ödeme ve diğer durdurma özellikleri kapalı olmasına rağmen, sanki ben izin vermişim gibi aşım/ek kullanım...

01.01.2026 tarihinde gece saat 03.19’da Dinamikpay hesabıma Ziraat mobil üzerinden 500 TL, saat 04.20’de ise 100 TL olmak üzere toplam 600 TL gönderdim. Ancak bu tutarlar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı. Elimde işlemlere ait dekont ve işlem numaraları mevcut olmasına rağmen para bakiyeme eklenme...

01.01.2026 tarihinde Milli Piyango online mobil uygulaması üzerinden oyun oynarken yaklaşık 2.000 TL tutarında harcama yaptım ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Uygulama üzerinden yaptığım işlemler sonucunda ciddi miktarda para kaybettim ve bu paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Yaş...

Pull & Bear’ın mobil uygulaması üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde 20272930447 numaralı siparişimi oluşturdum. Aynı gün siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim 1.490 TL’lik tutar Enpara kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Siparişi iptal ettiğim günden bu yana 11 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhan...

Vodafone mobil hattıma aralık ayında 712 TL fatura gelirken, ocak ayında hiçbir tarife aşımı yapmadığım, ek paket ya da ekstra bir işlem gerçekleştirmediğim halde faturam 1.010 TL olarak yansıtıldı. Fatura çıktıktan sonra da yaklaşık 1.000 TL olacağı yönünde bildirim aldım. Bu durum üzerine görüştü...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için 30 Aralık’ta numara taşıma başvurusu yaptım. Bu başvuruyu iki kez denememe rağmen her iki seferde de “evrak uyuşmazlığı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda evrak uyuşmazlığının tam olarak ne olduğuna dair hiçb...

01.01.2026 tarihinde saat 07:23’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Dinamikpay adlı siteye 343 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemenin site bakiyesi olarak hesabıma tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye hesabıma yansımadı. Ödeme sonrasında ne banka tarafında...

01.01.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen Türkiye Sigorta tarafından Halkbank’taki hesabım üzerinden 794985739 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve aynı gün mobil bankacılık üzerinden hesabımdan 10.447,99 TL para çekilmiştir. Bu poliçeye ve para çekimine dair tarafım...

25 Aralık 2025 tarihinde saat 13:45’te Migros Sanal Market üzerinden 784953916 sipariş numarası ile toplam 448,34 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim belirtilen teslimat saatinde tarafıma ulaştırılmadığı ve gecikme yaşandığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminin üzerind...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 30.12.2025 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 24 saati geçmiş durumda olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın port kaynaklı olduğu, saha ekiplerinin müdah...

28 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27685699 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 827 TL tutarındaki bu siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanı...

Türk Telekom mobil hattım için 2025 Temmuz ayında tarife belirlenip taahhüdüm yenilendi. 30 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana “indirim yapacağız, sizin iyiliğiniz için, sizin faydanıza” gibi ifadelerle bir teklif sunuldu. Bu görüşme sonrasında fatura...

Yaklaşık üç aydır kullandığım Samsung s25 Ultra 256 GB cihazımı sadece günlük sosyal medya, mesajlaşma ve benzeri temel işlemler için kullanmama rağmen ciddi ısınma ve pil sorunu yaşıyorum. Oyun oynamıyorum, yoğun işlem gerektiren bir kullanımım yok. Cihazı kullanmaya başladıktan sonraki ilk ayda b...

Milli Piyango’nun resmi mobil uygulaması üzerinden son bir hafta içinde 5 adet bilet satın aldım. Ödeme işlemlerim sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ve kartımdan ücret tahsil edildi ancak uygulamada bu biletler hiçbir şekilde görünmüyor. Hem ödemesi alınmış olmasına rağmen biletlerimin sistemde yer ...

Halkbank müşterisi olarak bugün mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “Mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Borçlarımı mobil şube üzerinden istediğim zamanda yatırmak isterken bu şekilde tek taraflı olarak erişimimin engellenmesini ka...

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.40 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma 200 TL yatırma işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen Dinamik Pay’e yansımadı. İşlemin tutarı hesabımdan düşüldüğü için ödemenin sistemde beklemede kalmadan hemen Dinam...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 21:14’te Dinamik Pay hesabıma 1.555 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem banka üzerinden başarılı görünmesine ve dekontum mobil bankacılık uygulamamda olmasına rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hem Dinamik Pay tarafına hem de ilgili kanallara ...

31 Aralık akşamı VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Dinamikpay hesabıma 4000 TL para transferi yaptım. İşleme ait dekont elimde bulunmasına rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili Dinamikpay müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya...

Albaraka mobil uygulamasına Vestel z20 telefonumdan 30.12.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Albaraka Mobil sürekli duruyor” uyarısı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Telefonu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm temel adımlar...