Onur Market Siparişinde Çiğ Yumurta Yerine Haşlanmış Yumurta

Trendyol üzerinden Onur Market aracılığıyla 2 koli yumurta siparişi verdim. 09.09.2026 tarihinde teslim aldığım bu yumurtaları bugün kullanmak için kırdığımda, ürünlerin bana haşlanmış yumurta olarak teslim edildiğini fark ettim. Yumurtalar resmen tamamen haşlanmış kıvamdaydı, sıcakta mı bekletildi yoksa başka bir işlem mi gördü anlayamadım.

Bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de aldığım ürünün kullanılabilir olmaması nedeniyle mağduriyet oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak Trendyol üzerinden durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ürün bedelimin iade edilmesi ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.