mobil

08.09.2026 tarihinde Akbank kartımın sonu 5228 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.196,67 TL tutarında “vplv...ıtea odm” şeklinde görünen bir bekleyen işlem yansıdı. Hesap bilgilerimin ele geçirilmesi sonucu kartımdan izinsiz harcama yapılmış durumdadır. İşlem, mobil bankacılık ekranımda be...

05.07.2026 tarihinde Tekirdağ ili Kapaklı ilçesindeki yeni ikamet adresime taşındım. Taşınma sonrasında hem evde kulland...ığım Turkcell Superbox internet hizmeti hem de Turkcell mobil hattım benim için tamamen kullanılamaz hale geldi. Superbox tarafında abonelik başında sunulması gereken hızlar yerin...

Garanti BBVA bünyesindeki otomatik katılım BES kesintileriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9764208 ...numaralı hesabımdan, son olarak bu ay yaklaşık 1.000 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiler yapılırken uzun süredir hesabımda düzenli para giriş çıkışı bile yokken bu işlemler...

8 Eylül 2026 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden Prime üyesi olarak, aynı gün teslimat beklentisiyle yaklaşık 10....882 TL tutarında Calvin Klein marka giyim ürünleri sipariş ettim. Prime üyesi olmamın en önemli sebebi de özellikle bu siparişin aynı gün veya en azından çok kısa sürede teslim ed...

TEB mobil uygulamasına cep telefonu numaramla giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha s...onra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu nedenle hiçbir mobil bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 26 Eylül’den beri devam ed...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllardır aynı hatta devam etmeme rağmen, yeni müşterilere ...sunulan tarifeler çok daha uygunken mevcut müşterilere aynı içerikteki paketler çok daha yüksek fiyatlarla teklif ediliyor. Örneğin bana sunulan en düşük paketler bile 400–500 TL b...

Denizbank üzerinden kullandığım krediyi Temmuz ayında sigortalı olarak mobil bankacılık üzerinden yapılandırdım. Daha so...nra kredimi yeniden yapılandırdım ve bugün Metlife ile yaptığım telefon görüşmesinde, Temmuz ayındaki yapılandırmada sigortanın hiç başlatılmadığını, banka tarafından giriş yapılma...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimizde 8 Eylül’de saat 12.00 civarından bu yana hâlâ devam eden bir kesinti yaşıy...oruz. Burası bir iş yeri olduğu için internet hayati önem taşıyor ve günlerdir kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. 8 Eylül’de ilk aradığımızda müşteri hizmetler...

8.09.2026 tarihi itibarıyla kart bilgilerim bir şekilde çalınmış ve Zara.com sitesi üzerinden bilgim ve onayım olmadan a...lışveriş yapılmış. Yapılan alışverişin tutarı 8.799 TL. Muhtemelen mail order yöntemi ile siparişin ödemesi yapıldığı için ne 3D/güvenlik SMS kodu ne de mobil bankacılık onayı gelm...

Vodafone mobil hattımda 250 TL karşılığında 20 GB data paketi kullanıyorum.... Taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone tarafından arandım ve görüşmede, ş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün saat 13:00’ten itibaren tam bir kesinti yaşıyorum. Arıza sorgulaması yapıldığ...ında bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak apartman içinde sadece bizim dairede bu şekilde uzun süren bir kesinti olması kafamı karıştırıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ...

Anafarta mobil uygulamasında yaşadığım puan sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1 Eylül tarihinde yaptığım alışveriş...te 29.000 puan kullandım, sonrasında bu puanlar iptal edildi ancak iptal edilen puanlar hesabıma geri yüklenmedi. Uygulamada puan geçmişi ve sipariş özetinde de bu durum net şekild...

30.08.2026 tarihinde firmanın internet sitesi fixolus.com üzerinden Fixolus derz ve silikon kazıyıcı ve uygulayıcı ürünü...nü 121868 sipariş numarası ile 499,99 TL bedelle satın aldım. Aynı gün içinde ürünü almaktan vazgeçerek e‑posta yoluyla iptal talebinde bulundum, çünkü internet sitesinde iptal tal...

Vodafone ev internetim 13 Temmuz itibarıyla kesildi ve o tarihten bu yana neredeyse iki ay geçti. Bu süre içinde interne...timi toplamda sadece yaklaşık bir hafta kullanabildim, geri kalan zamanda uzun süreli kesinti yaşadım. Bu süreçte asıl sıkıntım, müşteri hizmetlerinin tutumu oldu. Defalarca arama...

Yıllardır, yaklaşık 20 senedir Türk Telekom müşterisiyim ve mobil hattımın taahhüt yenileme işlemini yapmak için 10 Eylü...l 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Basit bir taahhüt yenileme talebim olmasına rağmen, telefonla yardımcı olamayacaklarını, işlemi yapabilmem için Türk Telekom bayisine ...

TEB kredi kartıma 04.09.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördü...m. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda aidat alınmazken, TEB’in böyle bir ücret yansıtması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu tutarın iptali ve tarafıma iadesi için müşteri...

02.10.2026 tarihindeki Amed Spor – Başakşehir maçına gitmek için Biletalsat.com mobil uygulaması üzerinden toplam 2.450 ...TL bilet ücreti ve 513 TL hizmet bedeli olmak üzere 3.013 TL ödeme yaptım. Ödemem çekilmesine rağmen biletim tarafıma ulaştırılmadı. Maç günü durumu statta görevliye sorduğumda, b...

Vodafone hattımı kullanırken 27–31 Ağustos tarihleri arasında KKTC’ye seyah...at ettim. Bu süre boyunca hattımda mobil veriyi tamamen kapattım ve interne...

9 Eylül’de Ebebek mobil uygulaması üzerinden termos ve “1 alana 1 bedava” kampanyalı ıslak mendil siparişi oluşturdum. S...iparişi verdikten yaklaşık 1–2 dakika sonra kampanyalı üründen 1 adet eksik eklediğimi fark edip siparişi güncellemek istedim, ancak sistemde iptal dışında hiçbir seçenek olmadığı ...

08.09.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Moka United Pull & Bear İstanbul adına, bilgim ve iznim olmadan iki ayrı... işlem yapılmıştır. Biri 4.770 TL, diğeri 4.644 TL tutarındaki bu harcamalar tamamen iznim dışındadır ve bana ait bir alışveriş değildir. Durumu fark eder etmez bankam Yapı Kredi ...

Vodafone’un mobil uygulamasındaki Çark kampanyasından şikayetçiyim. Uzun zamandır çarkı her çevirdiğimde sürekli indirim... çeki veya indirim kuponu gibi şeyler çıkıyor, müşteriler adeta bu şekilde oyalanıyor. Bizim ihtiyacımız indirim çeki ya da kupon değil, doğrudan internet paketi. Bugün de paketim...

10 Eylül 2026 tarihinde saat 01:12’de Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 20 Eylül 08:30 Elazığ – İstanbul uçuş...u için THY mobil uygulaması aracılığıyla 3.779,95 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında Miles&Smiles hesabımda yaklaşık 1200 mil puanım da düştü ancak buna rağmen tarafıma her...

Vodafone mobil hattıma ait Eylül dönemi faturamda yansıtılması gereken yaklaşık 3.500 TL’lik iadenin yapılmaması nedeniy...le mağduriyet yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın faturamdan düşeceği açıkça söylendi, ancak bu iade faturama yansımadı ve herhangi bir SMS ile...