to read complaints and reviews, or file yours.
Aygaz müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde marka, 57/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%39) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%20) ve hizmet veya tarife değişikliği (%13) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim süreçlerindeki aksaklıkları, tüp teslimatındaki sorunları ve ürün kalite kusurlarını bildiriyor.
18 Eylül tarihinde Ayaz’ın internet sitesi üzerinden bir mangal satın aldım. Bu alışveriş sırasında kampanya kapsamında ...mangalla birlikte tüpün hediye edileceği ve bunun için tarafıma kupon kodu gönderileceği belirtildi. Sipariş numaram AY_20260918210020519’dur. Alışverişi tamamlamama rağmen üzerin
29.09.2026 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Safa Mah. Kotku Cad. No:22 d:1 adresime teslim... edilmek üzere iki adet Aygaz 12 kg Tombul Ev Tüpü siparişi verdim. Sipariş numaram ay_20260929220258940 olup, ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Toplamda 3.
Antalya’da faaliyet gösteren Şahali İnce Petrol Opet istasyonunda uzun süredir yaşadığım LPG litre farkı sorununu paylaş...mak istiyorum. Aracımın LPG tankı tamamen boşken şimdiye kadar hiçbir istasyonda 24 litreden fazla yakıt almadı. Ancak sadece bu istasyonda fişlerde sürekli olarak bunun üzerinde l
Uzun süredir Aygaz tüp kullanıyorum ve son aldığım tüpte belirgin bir gaz kokusu fark ediyorum. Özellikle evin içinde ra...hatsız edici derecede bir koku oluşuyor ve bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Tüpün ve bağlantıların kontrol edilmesini, gerekirse tüpün yenisiyl
Aygaz online alışveriş sistemi üzerinden 2 adet 2 kilogramlık piknik tüp siparişi verdim. Ödemem alındı ancak üzerinden ...iki gün geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Zamanında gelmeyen bir tüpün benim için hiçbir anlamı yok, acil ihtiyaç için verdiğim bir siparişin bu şekilde gecikmesi mağduri
26 Eylül 2024 Cumartesi günü saat 03:38 sularında İstanbul Sarıyer’deki Opet istasyonundan 34 mtj 094 plakalı aracıma LP...G aldım. Aracımın LPG tankının maksimum kapasitesi 43 litre olmasına ve normalde 30–35 litre arası dolum yapılmasına rağmen, kesilen fişte aracıma 46 litre LPG dolumu yapıldığını g
N11 uygulaması üzerinden Aygaz satıcısından Cadac Citichef 40 model tüplü barbekü satın aldım. Ürünün ızgara kısmında, h...iç kullanılmamış olmasına rağmen deformasyon bulunuyor. Ürün hacimli olduğu için iade süreci benim açımdan oldukça zorlayıcı olacağından, sadece ızgara kısmının değişimi konusunda
28.09.2026 tarihinde saat 15:22’de Aygaz Online üzerinden Fethiye/Muğla’daki evime tüp sipariş ettim. Tüp değişimi yapıl...dıktan hemen sonra evin içinde yoğun bir gaz kaçağı kokusu oluştu. Bunun üzerine bayiyi aradım ve ertesi gün bayideki görevli gelip sadece contayı değiştirerek gitti. Ancak akşam e
Aygaz marka kamp ocağını yaklaşık bir yıl önce Şok mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez kullandım y...a da hiç doğru düzgün kullanamadan ocak çalışmamaya başladı. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ben de kamp ocağını servis f
İzolasyon tüpü ihtiyacımızı uzun süredir Aygaz Tüp A.Ş.’nin Denizli Akpa Ticaret bayisinden karşılıyoruz. Ancak yaklaşık... 2 yıldır tüp dedantör ihtiyacımız bu bayi tarafından karşılanmıyor ve her talebimizde dedantör olmadığını söylüyorlar. WhatsApp yazışmalarımızda da görüldüğü üzere acil dedantör
Aygaz’ın online satış sitesinden Aygaz kamp ocağı MS2500-FSD model ürünü satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen aradan ik...i hafta geçtiği halde ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade süreci başlarken talep edilen ürün fotoğraflarını önceden ilettim, ardından ürünü kargo ile Aygaz a. Ş. Adına gönderdim ve ür
27.09.2026 Pazar günü Aygaz’ın internet sitesi üzerinden 1 adet Aygaz 12 kg tombul ev tüpü siparişi verdim. Sipariş ekra...nında teslimatın aynı gün 09.00–12.00 saatleri arasında yapılacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen saat 16.00 olmasına karşın tüp hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince Ayg
23.09.2026 tarihinde Aygaz’ın aygaz.com.tr internet sitesinden Eco Flow Riv...er 2 Pro güç kaynağı satın aldım. Ödemeyi 30.090 TL olarak kredi kartıyla g
Aygaz’ın internet sitesinde 2 kg’lik küçük tüp için İzmir Çeşme satış fiyatı 320 TL olarak belirtilmesine rağmen, 28 Eyl...ül 2026 tarihinde İzmir Çeşme İnönü Mahallesi, İnkılap Caddesi No:104/N adresinde bulunan Aygaz yetkili bayisini aradığımda benden 375 TL talep edilmiştir. İnternet sitesinde açıkç
"Merhaba, Sürecin yaklaşık 20 gün sürmesi bizi biraz yordu ve bekletti; ancak özellikle e-ticaret birimindeki hanımefendilerin gösterdiği yakın ilgi ve çaba gerçekten çok kıymetliydi, kendilerine ayrıca çok teşekkür ederim. Nihayetinde sorunun çözülmesi ve hiç açılmamış, sıfır bir ürünle değişim yapılması memnuniyet verici. Gösterilen ilgi ve çözüm için hepinize teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
İstanbul Beylikdüzü Gürpınar’daki Aygaz Horozoğlu bayisinden aldığım ev tipi tüpün boşunu tam 23 gündür geri almaya gelm...iyorlar. Bayiiye en az dört kez telefonla ulaşıp boş/iade tüpü almalarını rica ettim, her seferinde “yarın geliriz” denilerek ertelendi. Son aramamda da gayet sakin ve uygun bir d
Kocaeli Derince’de kullandığım Aygaz büyük tüp ile bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Tüp gaz bittiğinde tüpü salladığım...da hâlâ dolu gibiydi, ters çevirdiğimde ise başlık kısmından su aktı. Yani ben gaz diye içi su dolu tüp kullanmışım. Tüpü aldığım yer Kocaeli Körfez’de bulunan Eylül Tüketim bayis
16 Eylül 2026 Çarşamba günü Artvin Hopa’daki Aygaz Sültür bayisine elimde bulunan küçük tüpü iade edip depozito bedelini... almak için gittim. Bayide çalışanlara küçük tüpü vatandaşlara kaç tl depozito ile sattıklarını sorduğumda 400 TL olduğunu söylediler. İade almak istediklerinde ise bana sadece 100
"Aygaz Nakit ödediğim tüp bedelini, kendi iptal etmesine rağmen 14 gün sonra geri iade etti.! (24.09.2026)"
"İlgili ve anlayışlı müşteri temsilcileriniz ve ve isteğime gösterdiğiniz ilgi nedeniyle teşekkür ediyorum, başarılarınızın devamını diliyorum🙏"
21.09.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’nde bulunan Çevik Ticaret bayisinden Aygaz 12 kg ev tüpü siparişi... verdim. Her zaman yaptığım gibi Aygaz mobil uygulaması üzerinden sipariş oluşturarak kampanyalı fiyat olan 1.190 tl’den faydalanmak istedim. Uygulamada da sipariş tutarı açıkça 1.
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
06.06.2026 tarihinde Aygaz’dan ev tipi tüp satın aldım. Daha önce kullandığım tüpler aynı kullanım düzeninde yaklaşık 2,...5–3 ay giderken, bu tüp yalnızca 15 gün içinde bitti. Bu durum hem güvenlik hem de maddi açıdan beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bunun üzerine 22.06.2026 tarihinde Aygaz’a talep
19 eylülde Aygaz müşteri hizmetlerini aradım ve tüpten koku hissettiğimizi belirterek kontrol edilmesini istediğimi söyl...edim. "Tamam" denilerek kayıt alındı. Bayi aradı. Arayan kadın "Koku bütün eve yayılmış mı?" diye sordu. Mutfaktan geldiğini belirttim. "Bütün odalara yayılmadıysa bir şey olmaz. B
21.09.2026 tarihinde İzmir Karaburun’daki adrese Aygaz üzerinden askerî bölgeye tüp siparişi verdim. Teslimat için gelen... kişi bölge girişinde kimlik sorulduğunda “kimliğim yok” diyerek içeri alınmamış. Bunun üzerine bayii tarafından telefonla arandım ve saygısız bir üslupla “Arkadaşlara kimlik sormu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Aygaz ilk olarak 1961 yılında kurulan; LPG’nin temin edilmesi, stoklanması, dolumu ve LPG’li cihaz üretimi ile satışını kapsayan süreçleri gerçekleştirilmesinde faaliyet gösteren entegre bir LPG şirketidir. Aygaz, LPG sektöründe faaliyet gösteren halka açık ilk şirket olma unvanına sahip bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 farklı ilinde 1718 oto gaz, 2406 tüp gaz istasyonuyla hizmet sunmakta olan Aygaz, tüketiciler tarafından en çok tercih edilen LPG ürünlerini de sunmaktadır. Günümüzde Aygaz, her gün 60 binden fazla eve girmekte ve günde 200 bin araca istasyonları aracılığıyla yakıt temin etmektedir. Geniş bir ekosisteme hem yüksek kaliteli hem de ekonomik LPG temini sağlayan Aygaz, 3 gemilik tek Türk gemi filosu destekli kuvvetli lojistik yapıya sahip bulunmaktadır. Yapmış olduğu çalışmalar ve sunmuş olduğu hizmetlerle Avrupa’nın en büyük LPG ithalatçısı konumunda olan firma, aynı zamanda transit satışlar da gerçekleştirmektedir. Aygaz markası, ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Aygaz kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Aygaz otogaz; Aygaz istasyonlarında araçlara sunulan yakıt temin hizmetinin adıdır. Otogaz; gerek yaygın ve performansı yüksek gerekse de çevreci ve güvenli bir yakıt olması sebebiyle ülkemizde en çok tercih edilen binek araç yakıtıdır. İlk olarak 1997 yılında otogaz pazarına giren Aygaz, pazara girdiği kısa zaman içinde kullanıcılara tarafından büyük ilgi ve talep görmeye başlamıştır. Kaliteli ürünleri, yaygın dağıtım ağı, müşteri memnuniyeti sunan hizmeti ile pek çok binek araç sahibinin ilk tercihlerinden olan Aygaz otogaz aynı zamanda ekonomik de bir seçimdir. Aygaz tüpgaz hizmeti ile ise her gün binlerce eve konuk olmaktadır. Aygaz mini tüp, ev tüpleri, işyeri tüpleri gibi farklı kullanım alanlarına özgü tüp çeşitleriyle farklı pek çok hane ve ticari işletmeye girmektedir. Aygaz işyeri tüpleri; LPG kullanımının evlere oranla çok daha yüksek olduğu işyerlerinde kullanılmaktadır. Aygaz ticari tüplerin kullanılacağı yere tam olarak uyması için 300 mm çaplı uzun ve 360 mm tombul alternatifleri bulunmaktadır. Aygaz ev tüpleri ise tüketicilerin konutlarında enerji ihtiyaçlarını karşılayabilmek adına yine farklı özelliklerde sunulmaktadır. Bu tüplerden bazıları; tombul ev tüpü, vanalı uzun ev tüpü, mini valfli uzun ev tüpü gibi seçeneklerdir.
Aygaz ev tüpleri, ticari tüpler ya da Aygaz otogaz gibi diğer hizmetleri hakkında daha fazla bilgi almak ve soru sormak için Aygaz iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Aygaz iletişim kanalları arasında; Aygaz müşteri hizmetleri numarasını arama ya da markanın web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma gibi yöntemler bulunmaktadır. Her türlü konudaki Aygaz şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda yayımlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
