mobil

03.09.2026 tarihinde saat 20.33 civarında, Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında topla...m 11.854,29 TL tutarında e-ticaret işlemleri yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve söz konusu harcamaları kesinlikle kabul etmiyorum. İ...

Tom Bank Hadi mobil uygulamasındaki hesabımdan 09.09.2026 günü saat 16.15 civarında 22.640 TL tutarında transfer yapmak ...istedim. İşlem ilk aşamada sorunsuz gerçekleşmiş gibi göründü, dekont da oluştu ve ben bu dekontu karşı tarafa ilettim. Ancak bir süre sonra hem karşı tarafın hesabına para geçmedi...

Mobil İstanbulkart uygulamasını kullandığım telefonum bir kaza sonucu yandığı için yeni bir cihaz aldım ve uygulamayı te...krar indirdim. Ancak yeni cihazımda hesabımla hiçbir şekilde eşleşme sağlayamıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Doğru bilgileri girdiğim halde sistem sürekli “hatalı şifre” uyar...

09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında hesabımd...an onayım, rızam ve bilgim dışında “Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 5.880 TL Nakit kesinti yapılmıştır. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal caym...

Turkcell faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık 3–4 aydır evimde ciddi... şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Evde telefonum çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zor çekiyor, mobil interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Durumu Turkcell müşteri ...

Uzun süredir Tabi platformunda aylık mobil abonelik kullanıyorum. Beş aydan fazladır aboneliğimi iptal etmek istiyorum a...ncak uygulama içinde herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hesabımı tamamen sildim fakat her ay hesabımdan yaklaşık 100 TL çekilmeye dev...

Sephora Black kart üyesiyim ve uzun süredir biriken 6500 küsur puanım vardı. 9 Eylül tarihinde Sephora mobil uygulamasın...a girdiğimde puan bakiyemin sıfırlandığını ve tüm puanlarımın hiçbir açıklama yapılmadan silinmiş olduğunu gördüm. Herhangi bir kampanya kullanımı, iade ya da kural ihlali gibi bi...

Vodafone hattımda uzun süredir mobil internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonum Xiaomi Redmi Note 15 Pro+ ve çekim gö...stergesi tam olmasına, hatta 5g göstermesine rağmen internet bağlantısı sık sık kopuyor. Sayfalar yüklenmiyor, videolar duruyor ve uygulamalar bağlantı hatası veriyor. Bir süre son...

Türk Telekom faturalı hattımdan, tarafıma hiçbir net bilgilendirme ve net onay SMS'i gelmeden, internette gezinirken Mob...icool (Mobicool) adlı bir servise üye yapıldığımı ve faturama yansıtma ücreti kesildiğini fark ettim. Bu işlemin altyapısını sağlayan ve tahsilat aracısı olan Payguru (Trend Ödeme ...

Fibabanka internet bankacılığını kullanırken bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankanın mobil uygulamasını kullandığım... cep telefonum arızalandığı için şu anda eski telefonumu kullanıyorum, ancak mobil uygulamayı bu telefona da yükleyemiyorum. İnternet şubesine girmeye çalıştığımda sürekli mobil uy...

Türk Telekom mobil hattım ve ev internetim için iki ayrı fatura çıkarılıyor, bu nedenle ayda iki kez ödeme yapmak zorund...a kalıyorum ve toplamda yaklaşık 900 TL civarında fazladan ödeme yüküyle karşı karşıyayım. Bugün faturalarımı kontrol ettiğimde bu durumu net şekilde fark ettim. Müşteri hizmetler...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 25 GB internet paketimden 0...9.09.2026 tarihinde gece saat 00.05 civarında kontrol ettiğimde 16 GB kulla...

Akbank müşterisiyim. Herhangi bir gerekçe veya bildirim yapılmadan mobil bankacılık girişlerim ve hesaplarım yaklaşık 5 ...gündür tamamen blokeli durumda. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sadece “en yakın şubeye gidin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte tüm kredi kartı ödemele...

31.05.2026 tarihinde Alvina mobil uygulamasından giy çık ceket satın aldım. Ürün kodu 26yckt004634502940 olan bu ceketi ...henüz 2. Kez giydiğimde koltuk altı kısımlarında deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Sadece birkaç kez kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması, kumaş ve dikiş kalitesi...

Ziraat Mobil Bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Çok sayıda ha...talı giriş yaptınız, şifreniz kilitlendi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, bana başka bir telefondan giriş yapmam söylendi. Fa...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom cep hattımda 242 TL üzerinden taahhütlü bir tarifeden faydalanıyorum. Taahhüdümün bitme...sine yaklaşık 10 gün kala hem telefonla arandım hem de mobil uygulama üzerinden yeni sözleşme teklifi gösterildi; aynı tarife için 359 TL gibi çok daha yüksek bir rakam talep edild...

Fibabanka hesabıma havale yoluyla gelen 214.000 TL tutarındaki param blokeye alındı ve uzun süredir parama ulaşamıyorum.... Bu para ameliyat masraflarım için gerekli ve aynı zamanda engelli bir bireyim, bu nedenle yaşadığım mağduriyet çok daha ağır. Bloke sonrası mobil bankacılık erişimim de kapatıldı...

Akbank mobil uygulaması üzerinden “3 Aylık Kazanan Akbanklı Programı” isimli kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, ...gelirini Akbank’a getirenlere Chip Para ödülü verileceği belirtiliyordu ve detaylarda EFT veya havale türüne dair herhangi bir kısıtlama ya da özel açıklama bulunmuyordu. İlk ay b...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için 1 Ağustos 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Taşındı...ğım adreste altyapı olmadığı için bu sorun çözülene kadar hizmetimi dondurmam gerektiği söylendi. Bana, hizmet dondurma işlemi süresince hiçbir şekilde fatura yansımayacağı açıkça ...

Vodafone mobil hattım için Eylül 2025’te başladığım ve aylık 279 TL olarak ...kullandığım tarifemin taahhüdü 11 gün sonra bitiyor. Taahhüdümün sonuna yak...

18.08.2026 tarihinde kızımın yeni taşındığı dairesine, kendi adıma 1000 Mbps fiber internet ve TV+ hizmeti için Turkcell... Superonline’a başvuruda bulundum. Başvuru sırasında engelli indirimine ilişkin işlemlerim de tamamlandı. 24.08.2026 tarihinde kurulum ekibi adrese geldi ancak kurulum yapılmadı. T...

16.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 1.292 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık ...10 dakika sonra aynı gün içinde iptal ettim ancak bugün 09.09.2026 olmasına rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca kez Gratis müşteri hizmetleriyl...

Akbank mobil uygulamasında yer alan Akbanklı Kadınlar Platformu’na özel Denebunu sürpriz kutu hediyesi kampanyasından 3 ...aydır faydalanamıyorum. Kampanya koşullarını taşıdığım halde uygulama üzerinden kutuyu alamıyor, kampanya hakkım tanımlanmıyor. Bu durumla ilgili mobil asistana yazdım ancak sorun...