to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri’deki Alvina mağazasından bir adet abiye elbise satın aldım. Elbiseyi sadece bir kez düğünde giydim ve eve geldiğ...imde kollarındaki taşların dökülmüş olduğunu fark ettim. İlk kullanımda bu şekilde taşlarının eksilmesi, ürünün kalitesi ve işçiliği konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu a
1 Temmuz 2026 tarihinde Alvina internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden pard...ösüyü 3 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile iade için gönderdim, ancak o günden beri kargonun firmaya ulaşıp ulaşmadığı ve iade sürecinin hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıy
Gebze Alvina mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldığım elbise, daha ilk yıkamada ve üstelik henüz hiç giymem...iş olmama rağmen ciddi şekilde boya verdi. Elbiseyi 12 Haziran civarında aldım ve 2 gün sonra, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uyarak, ürünü filede kısa programda yı
"Değişim yapıldığı için teşekkür ederim"
Alvina’nın kendi internet sitesi üzerinden bayramdan hemen önce iki adet kaban siparişi verdim, ürünler bayrama yakın bi...r tarihte Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı. Kabanların bedeni büyük geldiği için iade etmek istiyorum ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişi üye olmadan verdiğim
Alvina markasının internet mağazasından aldığım ürünlerden bir tanesini iade ettim. Ürün alırken kargo ödediğim halde ia...de ederken yine kargo ücreti kestiler. Yasal olmadığını belirttiğim halde paramı iade etmediler.
Alvina Giyim’in online mağazasından bir alana bir bedava kampanyasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden jakarlı ce...ket olanın bedeni büyük geldiği için ürünü 22 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade olarak gönderdim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. İade işleminin üzerinden yaklaşık
Balıkesir Çarşı Alvina mağazasından 23 Mayıs 2026 tarihinde oğlumun düğünü için etekli 3’lü bir takım satın aldım. Ürün ...yaklaşık 7.200 TL civarındaydı. Üründe terzi işlemi dahi yaptırmadan, içime tam sinmediği için 2 Haziran 2026 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ancak mağazadaki görevli, alt ka
10.01.2026 tarihinde Alvina Tokat mağazasından 46056 kodlu taş rengi, 38 beden tuniği satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde ...kumaşta tüylenme oldu, ikinci yıkamada ise üzerinde bulunan sim desenleri tamamen yok oldu. Ürünü çok kısa süre ve özenli kullanımda bu kadar deforme olması, kumaş kalitesi ve işçi
29.05.2026 tarihinde saat 12.56’da A***** A**** şubesinden 6.499,99 TL ödeyerek bir abiye satın aldım. Eve gidip ürünü d...etaylı incelediğimizde kumaşta deformasyonlar ve aşınmalar olduğunu gördük. Bunun üzerine aynı gün saat 19.25 civarında mağazayı arayıp durumu anlattım. Telefonda görüştüğüm hanıme
Alvina’nın internet sitesinden aldığım kıyafeti iade ettim, toplam 1.600 TL’lik bir ürün için iade sürecim tamamlandıkta...n sonra hesabıma sadece 1.400 TL yatırıldığını gördüm. İade işlemini yaklaşık 1 hafta önce yaptım, bugün hesabımı kontrol ettiğimde tutarın eksik yattığını fark ettim. Sipariş num
Alvina’nın kendi internet sitesinden 363686957 numaralı siparişle bir trençkot aldım. Ürün kalitesinden memnun kalmama r...ağmen hem gönderim kargo ücreti hem de iade kargo ücreti tamamen benim tarafımdan tahsil edildi. Toplamda 16 günlük bir süreçte, hiçbir hatam olmamasına rağmen yok yere 240 TL civa
19.05.2026 tarihinde İskenderun Alvina mağazasına kıyafet almak için gittiğimde, ürünleri denemek istediğimde denemenin ...yasak olduğu söylendi. Böyle bir uygulamayla ilk defa karşılaşıyorum ve kıyafet satılan bir mağazada ürün denettirilmemesini kesinlikle kabul edemiyorum. Aynı mağazada daha önce g
19.06.2026 tarihinde İskenderun Alvina şubesine beğendiğimiz ürünü denemek için gittiğimizde, bayram dolayısıyla ürünler...i deneyemeyeceğimiz söylendi. Ancak aynı anda mağazada bulunan diğer müşterilerin kabinlerde ürünleri rahatlıkla deneyebildiğini gördük. Bu durum hem kaba bir üslup ile iletildi h
Alvina İskenderun mağazasına iki ayrı seferdir özellikle başka ilçeden gelmeme rağmen, mağazadaki bir beyefendi tarafınd...an garip gerekçelerle içeri alınmıyorum. İlk gidişimde “yemekteyiz, satış yapmıyoruz” diyerek mağazaya girmeme izin vermedi. Bugün tekrar gittiğimde ise bu kez “düzenleme yapıyoruz
Alvina mağazasının online sitesinden 17.03.2026 tarihinde yaklaşık 4.400 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi ya...lnızca iki kez giymeme rağmen üründe aşırı tüylenme oldu. Üründe hiçbir kullanım hatası, yırtık, leke veya benzeri bir sorun olmamasına rağmen kumaştaki belirgin tüylenme sebebiyle
15 Mayıs 2026 Cuma günü öğle saatlerinde anneme düğün için acil olarak eşarp almak üzere yıllardır alışveriş yaptığım Es...kişehir Almina şubesine gittim. Kapıda cuma namazı nedeniyle mağazanın 14.00’te açılacağına dair bir yazı vardı. Mağazada sadece kadın çalışanlar olduğunu bildiğim için, bir yanlış
28 Nisan tarihinde Sivas Bankalar Caddesi’ndeki Alvina mağazasından 10983 kodlu trençkot satın aldım. Ürün için mağazada... önce 5.750 TL fiyat söylendi, ardından 5.500 TL’ye bırakabileceklerini belirttiler ve ben de ödemeyi kartla yaptım; fişim hâlâ duruyor. Daha sonra Alvina’nın internet sitesine ba
Alvina online mağazadan, kendi üyeliğimle giriş yaparak 363422212 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet ürün bu...lunmaktaydı. Ödeme kredi kartımdan başarıyla alındı, işlem onaylandı ve ben de siparişimin sorunsuz şekilde teslim edilmesini bekledim. Ancak tarafıma yalnızca bir ürün ulaştı, ya
Antalya Muratpaşa’daki Alvina şubesinden 28 Şubat’ta lacivert renk, boyun v...e bel kısmında işlemeleri olan şifon bir abiye elbise satın aldım. Ürünü kı
Hatay Dörtyol Alvina mağazasından yaklaşık 2 ay önce eşim için 3.900 TL ödeyerek bir eşofman takımı aldık. Ürünü sadece ...bir kez giymesine rağmen eşofman takımının her yeri kısa sürede tüylendi ve kullanılamayacak hale geldi. Ürünü mağazaya götürdük, onlar da firmaya gönderdiklerini ve inceleme yapı
Yıllardır online alışveriş yaptığım Alvina’dan 29 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Ürünü alırken kargo ücretini zaten ...müşteri olarak ben ödedim. Daha sonra ürünü iade ettim ve 16 Nisan’da iade tutarı hesabıma yattı. Ancak 4.200 TL iade edilmesi gerekirken, kargo ücreti kesilerek 4.080 TL yatırıld
Alvina internet sitesi üzerinden 27.03.2026 tarihinde kışlık outlet ürünlerden sipariş verdim. Kampanya kapsamında ikinc...i ürün %70 indirimliydi. Ancak verdiğim siparişteki ürünlerden biri yanlış gönderildi. Hata bende olmamasına rağmen ürünü iade ettim ve ürünün normal ücreti 990 TL olmasına karşın
Alvina, temelleri 1996 yılında atılmış, kadın giyimine özgü pek çok ürünüyle sektörünün Türkiye’deki popüler oyuncularından biri. Kadın giyim ve aksesuar ürünleriyle tüm kıyafet ve takı ihtiyaçlarınızı karşılamanızı amaçlayan Alvina, 2008 yılında mağazalaşmaya ve bugün yurt genelinde 300 satış noktasıyla da hizmet vermeye başlamıştır. Farklı pek çok ülkede de trend belirleyici olarak öncü bir rol üstlenen Alvina online alışveriş sistemiyle de kolay ve hızlı alışverişten yararlanmanızı sağlar. Alvina tunik, abiye, bluz, etek, etekli takım, eşofman, tesettür mayo, trençkot, çanta ve aksesuar gibi sayısız ürün grubunda faaliyet gösterir. Böylece günlük giyiminizden özel ya da resmi zamanlarınıza özgü kıyafetlerinize kadar tüm ihtiyaçlarınızı Alvina üzerinden karşılamanız mümkün. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi sahibi olmak için web sitesine gidebilir, reel tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Alvina’da aklınıza gelebilecek pek çok kadın giyim kategorisinde ürün bulabilirsiniz. Örneğin, “Kış Outlet” kategorisinde abiye elbise, bluz, ceket, elbise, etek, kaban, eşofman altı, pardösü, panço, trençkot gibi ürünler yer alır. Sade, cafcaflı pek çok tasarımı bulabileceğiniz abiye elbiseleri detaylı bluzlar, saçaklı ceketler, leopar desenli salaş etekler ve fazlası takip eder. Profesyonel yaşamınızdan gündelik zamanlarınıza kadar tüm ortamlarınızda giyebileceğiniz kıyafetleri bu alanda bulmanız mümkün. Benzer ürün gruplarını Alvina “Yaz Outlet” kategorisinde de görebilirsiniz. Mevsim şartlarına göre daha rahat, ince, terlemeye neden olmayacak şekilde tasarlanan kıyafetlere de bu alandan kolayca sahip olabilirsiniz. Örneğin, çizgili ve hasır kemerli bir etekli takıma açık renklerle sahip olabilir, yaz ayına hazırlanabilirsiniz. Düşük bel denim pantolonlar, cepli geniş paça pantolonlar, bilekleri ve beli lastikli pantolonlar da Alvina’nın alt giyim ürünleri arasında bulabileceğiniz birbirinden şık ürünler. Giyiminizi daha da özelleştirmek veya aksesuarlara da sahip olmak isterseniz Alvina’da farklı kategoriler de var. Örneğin, şallar ipek ve abiye olmak üzere ikiye ayrılır ve çeşit çeşit şal tasarımı arasından giyiminize uygun modeli kolaylıkla bulabilirsiniz. Çanta & Aksesuar kategorisinde görebileceğiniz ürünler de çantalardan cüzdanlara, bileziklerden kolyelere, küpelerden şal aksesuarlarına kadar geniş bir yelpazeye sahip. Alvina iade içinse, ürün teslimatından sonra 14 günlük bir zaman vermekte. Bu süre içerisinde abiye, tesettür mayo gibi hijyen açısından hassas ürünler hariç, aldığınız ürünler adına iade talebi açabilirsiniz. Alvina sipariş takip sistemi de oldukça kolay ilerler. Bunun için şirketin web sitesindeki “Sipariş Takibi” sayfasına gittikten sonra kayıtlı e-postanızı ve sipariş kodunuzu ilgili alanlara girip tuşlama yapmanız yeterli.
850 222 30 80 numarası üzerinden Alvina müşteri hizmetleri numarasına yurt içinden ulaşabilirsiniz. Yurt dışından ise +90 0850 222 30 80 numarası üzerinden şirketle bağlantıya geçebilirsiniz. Hafta içleri 08.00 – 18.00 saatleri arasında hizmet veren Alvina, [email protected] e-mail adresi üzerinden de yazılı yolla kendisiyle irtibata geçmenizi sağlar. Arzu ederseniz Alvina şikayet ve yorum sayfamızdaki reel tüketici değerlendirmelerini de inceleyebilir, böylece aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. İadeden müşteri hizmetlerine, kargodan değişime, markanın mağazalarından online alışveriş sistemine kadar pek çok konudaki geri bildirimleri sayfamızda bulabilirsiniz. Dilerseniz siz de Alvina ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
