to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir aydır ING Bank mobil şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” ad...ımlarını takip ederek yeni şifre almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kimlik kartımı uygulama üzerinden okutuyorum, her seferinde kimlik okuma aşamasında hata
ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni şifre alma ve internet bankacılığıma erişim sağlamak istiyorum ancak yakl...aşık 6–7 gündür sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden kimlik kartımı NFC ile okutarak şifre sıfırlama adımını her denediğimde “Kimliğinizi doğrulanamadı, daha sonra tekrar
Yurt dışında telefonumu çaldırdığım için ING internet bankacılığı erişimimi... 3 Ekim tarihinde güvenlik amacıyla kapattırdım. Şu anda hesabımdaki paraya
ING Bank ’ta bulunan hesabıma 90.000 TL tutarında para transferi yapıldıkta...n sonra hem hesabıma bloke konuldu hem de mobil/internet bankacılığına giri
Uzun süredir ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş için şifre alamıyorum. Şifre alma aşamasında gönderilmesi gere...ken onay SMS’i telefonuma gelmediği için mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Uygulamanın yönlendirdiği tüm adımları denedim, telefon bankacılığını da ara
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyor ve yeni şifre de alamıyorum. Uygulamaya girmeye ...çalıştığımda mobil şube erişimimin durdurulduğuna ve şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 30 bin tl bakiyem bulunuyor ve bu nedenle uzun süredir hesabı
"Teşekkürler"
ING Kurumsal mobil bankacılık şifremi yenilemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kimlik kartımın çipi okunmadığı için... işlem yapamıyorum. Eski kimliğimi bu nedenle yeniledim, yeni çipli kimliğimi aldım fakat uygulama bu kimliği de okumuyor ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu süreçte mü
Bugün ING Bankası’nda kayıtlı cep şifremi unuttuğum için hem ING Mobil uygulaması üzerinden hem de internet bankacılığın...a giriş yapabilmek amacıyla “şifremi unuttum” adımlarından yeni şifre almak istedim. NFC özelliği olan telefonumu kullanarak kimlik kartımı okutma aşamasına geldiğimde, uygulama ki
ING Bank mobil bankacılık hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için dijital bankacılık hesabı...m bloke oldu ve şifre yenileme sürecinde hangi yolu denediysem sürekli hata alıyorum, sistem tekrar denememi istiyor. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen hiçbir şekilde şifremi yeniley
ING Bank mobil bankacılık uygulamasında bugün iki kez hatalı şifre girişi yaptığım için hesabım bloke oldu. Blokeyi kald...ırmak için uygulama üzerinden “şifre al” seçeneğine bastığımda ise işlemin dijital kanallardan gerçekleştirilemediğine ve telefon bankacılığı ile iletişime geçmem gerektiğine dair
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi beni arayacak"
ING Bank müşterisi olarak hesabımda bulunan parama yaklaşık bir haftadır erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağ...dur ediyor. Mobil bankacılığı kullanıyordum; ancak kullanıcı kodumun iptal edildiği, yeni kullanıcı kodu alamadığım ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemediğim söylendi. İstanbul
Uzun süredir ING Bank’taki kurumsal hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum ancak ...iki yıldır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım şehirde ING Bank şubesi olmadığı için tüm işlemlerimi uzaktan halletmek zorundayım fakat sistemin ve müşteri hizmetlerinin yete
ING Bank mobil bankacılık müşterisiyim. Kimliğimdeki çip bozulduğu için cuma günü kimlik yenileme başvurusu yaptım ve şu... anda yeni kimliğim kargo sürecinde olduğu için elimde yok. Bugün mobil bankacılık şifremi yanlış girmem nedeniyle şifre sıfırlama talebinde bulundum. Uygulama üzerinden sadece ki
ING Bank mobil bankacılık şifrem bugün itibarıyla bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada yönlendirme doğ...rultusunda NFC özelliğiyle kimlik okutma adımını denediğimde ise kimlik doğrulama ekranında “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz” şek
"Günlerdir uğraştığım konu, buraya ve firmanın şikayet formuna yazınca düzeldi, teşekkürler."
ING Bank üzerinden Teknosa’dan 15 Ağustos’ta yaklaşık 34.000 TL tutarında telefon kredisi kullandım. Daha önce de ING kr...edisi ile telefon aldığım bir hesabım vardı, o hesabı kapattıktan sonra şu anda mevcut kredimin taksitlerini ödeyebilmek için mobil bankacılığa tekrar girmek istiyorum ancak şifre
İsmim Hasan U***. Telefon numaram değişti. Yeni eski telefon numaram 0538 091 7518. Yeni telefon numaram 0555 082 5816. ...Bu numaralarla güncellemek için ING Bank mobil bankacılığa giriş yaparken şifrem bloke oldu. ING Bank müşteri hizmetlerini aradım, karşıma robot çıkıyor; bir türlü derdimizi anlata
ING Bank’ın mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferi...nde “Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamada hesabımda baki
ING Bank müşterisiyim. Bugün saat 12.45’ten beri mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Tel...efonum NFC üzerinden T. C. Kimlik kartımı okuyamadığından şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesini de yanımda olmadığı ve kartım iş yerimde, başka bir
ING Bank Mobil Bankacılık Erişim Sorunu ve Mağduriyet Dün saat 12.00’den bu yana ING Bank mobil bankacılık uygulamasına... giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle dün bizzat ING Bank şubesine gittim. Banka tarafından gerekli kontroller yapıldı ancak sorun çözülemedi ve operatör firmamla görüşmem
ING Bank’ta bulunan ticari hesabımdan bireysel hesabıma yaklaşık 1.250.000 TL gönderdim. Bu para hesabıma geçmesine rağm...en cep mobil uygulamasına girdiğimde, şifrem doğru olmasına rağmen sistem şifremi bloke etti ve 9 gündür paramı kullanamıyorum. Esnafım ve bu para ile ödemem gereken çeklerim vardı
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaparken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip et...mek istedim ancak işlem sırasında ilerleyemedim. Uygulama beni kimlik kartını NFC ile okutma ekranına yönlendiriyor fakat telefonumda NFC açık olmasına rağmen sistem kimlik kartını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
