Denebunu Sürpriz Kutusu Kampanyası Üç Aylık Erişilememe
Akbank mobil uygulamasında yer alan Akbanklı Kadınlar Platformu’na özel Denebunu sürpriz kutu hediyesi kampanyasından 3 aydır faydalanamıyorum. Kampanya koşullarını taşıdığım halde uygulama üzerinden kutuyu alamıyor, kampanya hakkım tanımlanmıyor.
Bu durumla ilgili mobil asistana yazdım ancak sorunum çözülmedi ve kutu hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Üç aydır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve kampanyadaki Denebunu sürpriz kutusu hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Kampanya ekran görüntüsünü de şikayetime eklediğimi bilgilerinize sunarım.














