mobil

Halkbank mobil uygulamasına Perşembe günü yapılan güncellemeden sonra giriş yaparken “Müşteri bilgilerinizde sorun bulun...maktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz.” uyarısını almaya başladım ve o günden beri internet bankacılığına hiç giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ...

Uzun süredir Telekom mobil faturalı hat abonesiyim ancak özellikle son bir yıldır uygulanan fiyat politikası ve paket ku...rgusu nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Müşteriler yerli bir firma olduğu için sizi tercih ederken, bunun suistimal edildiğini ve fiyatlandırma ile paket yapılar...

Uzun süredir BTCTURK kullanıyorum ve özellikle kripto paralarda yükseliş olduğu anlarda sisteme girişle ilgili sürekli s...orun yaşıyorum. Fiyatlar hızlı şekilde yükselişe geçtiği anda uygulama ve web sitesi üzerinden giriş yapmak zorlaşıyor, sistem ya hiç açılmıyor ya da hata veriyor. Bugün de yaklaşı...

Vodafone faturalı hattımda Mayıs ayından bu yana evimde ve evimin çevresinde sürekli şebeke ve internet sorunu yaşıyorum.... Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler oluyor, mobil internete ise çoğu zaman ya hiç bağlanamıyor ya da çok düşük hızlarda bağlanabiliyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetler...

Vodafone mobil hat abonesiyim ve mevcut tarifemden hem fiyat hem içerik olarak memnunum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaş...madan önce, kullandığım tarifenin benzer koşullarla, mümkünse zam gelmeden önce tekrar uzatılmasını istiyorum ancak bu konuda yardımcı olunmuyor. Mağaza, çağrı merkezi ve online i...

Türk Telekom hattıma tanımlı mobil ödeme özelliği üzerinden Google Play’de yaptığım bir harcama sonrasında, hattıma bilg...im ve net onayım olmadan 79,90 TL “Mobil Ödeme Kullanım Bedeli” yansıtılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir ücretlendirme uyarısı yapılmamış, açık bir onayım da alınma...

Aktif Bank’taki ihtiyaç kredimin son gecikme gününde, hesabımda para olmasına rağmen mobil şube üzerinden kalan 166 TL’l...ik taksit tutarını ödeyemiyorum. Ödemeyi yapmak için “krediyi öde” dediğimde, başka bir kredimin yasal takipte olduğu gerekçesiyle sistem bu ödemenin alınmasına izin vermiyor. Bug...

Yapı Kredi banka kartıma yaklaşık bir haftadır şifre belirleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz... girip şifre oluşturma adımına geldiğimde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı...

BTCTURK uygulamasını Android telefonumdan kullanıyorum ve 25.07.2026 tarihinde saat 21.45’ten itibaren hem uygulamaya he...m de web sitesine erişemiyorum. İlk olarak 522 hata kodu alıyordum, daha sonra bu hata kodu kayboldu ve yerine planlı çalışma yapıldığına dair bir uyarı ekranı gelmeye başladı. Bu ...

BTCTURK mobil uygulamasına yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli... 522 hata kodu uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Telefonumu kapatıp açmayı, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim ancak hata devam ediyor. Web üzerinden değil, sadec...

Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve Ankara Etimesgut’ta yaklaşık 10 gündür yaşadığım çekim prob...lemi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefon neredeyse günün her saatinde düzgün çekmiyor, internet hızım 3G seviyesini bile zor buluyor, buna rağmen 5g gibi hizmetlerden bahs...

Fun 101 Okey oyununda Redmi 14 Pro cihazımda yaşadığım giriş sorunu hakkında yazıyorum. Oyunu açmaya çalıştığımda herhan...gi bir uyarı veya hata mesajı gelmiyor, uygulama giriş ekranında sabit kalıyor ve oyun açılmıyor. Bu sorun, Facebook hesabımla giriş yaptığım ve oyun içinden satın alma işlemi ger...

Türk Telekom internet aboneliğim için Ankara Sincan’daki yeni adresime nakil işlemi başlatmak istedim. Salı günü modemi ...Türk Telekom ofisine teslim ettim. Sistemden hata aldıklarını, işlemi gün içinde tamamlayıp SMS ile bilgilendirme yapacaklarını söylediler ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım uzun süreli kesinti ve belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. Konya... Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde 120 daireli bir sitede oturuyorum ve sitede Türk Telekom altyapısını kullanan herkes aynı sorunu yaşıyor. 13.07.2026 tarihinde bölgede altyapı çalışmas...

Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra son 2 aydır internet paketimin çok daha hızlı tükendiğini fark ettim.... Daha önceki kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen paketim kısa sürede bitiyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Bu konuda hattım için inceleme yap...

Vodafone mobil hattımda Temmuz ayı içerisinde iki kez ciddi bağlantı sorunu yaşadım. İlkinde 7 gün, ikincisinde ise 5 gü...n boyunca hem internet hem de şebeke tamamen gitti ve toplamda yaklaşık 12 gün hattımı kullanamadım. Hattımda 40 GB internet paketim olmasına rağmen bu sorunlardan dolayı paketimin...

Yapı Kredi Bankası’na ait iş yeri pos cihazımı, iş yerimi kapattığım için bu ayın 20'sinde eksiksiz ve çalışır şekilde t...eslim ettim. Teslim sonrası mobil bankacılık uygulamasında da pos teslim onayı görünmektedir. Buna rağmen 22'sinde hesabımdan, parça parça olmak üzere, toplamda 15.000 TL’nin üzeri...

Vodafone hattımda "Vodafone Pay hattına yansıt 5 GB kazan" kampanyasından faydalanmak istedim. 20 Temmuz tarihinde kampa...nya şartına uygun şekilde ödememi mobil ödeme ile faturama yansıttım ve ücreti de tahsil edildi. İşlem başarılı olmasına rağmen, vaat edilen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. Ar...

Ziraat Bankası’na ait Prestij Kart’ımı her ay yaklaşık 100–150 bin tl aralığında aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen ...Temmuz 2026 döneminde kartıma 1.880 TL tutarında “kart aidat ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadaki işlem detaylarından gördüm. İlgili kredi kartımın son 6 hanesi 649370 olup, ...

Amasya Türk Telekom merkez şubesinde bugün yaptığım hat devir işleminde benden haksız şekilde 700 TL mobil hat devir ücr...eti tahsil edildi. Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 6’dan fazla hattım olduğu için, Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik gereği hat devir işlemlerinin ücretsiz olması gerektiğini b...

Aşım mobil uygulamasını kullandığım hatta 450 TL tutarında aşım ücreti yansıtılması üzerine müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşmede hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı, sadece “haklısınız” denilerek konu geçiştirildi ve somut hiçbir işlem yapılmadı. Kayıt açılmasını özellikle talep etmeme rağme...

Türk Telekom mobil hattımda internet aşımı nedeniyle Temmuz ayı faturama yaklaşık 450 TL ek ücret yansıtıldı. Aşım gerçe...kleştikten çok sonra, yaklaşık iki gün sonra SMS ile bilgilendirme yapıldı, yani aşım esnasında veya hemen sonrasında herhangi bir uyarı almadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetle...