
Gündemdeki Şikayetler
05446473098 Kime Ait
Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. Numaranın Sahibi ve Niteliği 0544 647 30 98 numaralı hat, bir operatöre (muhtemelen Vodafone altyapısı veya taşınmış bir numara) ait bireysel...
Borç Bakiye Hatası Nedeniyle Vadesiz Hesap Kapatılamıyor

Denizbank’taki vadesiz hesabımı bugün gün içinde kapatmak istediğimde, sistemde “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılmaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye, ücret veya faiz tahakkuku bulunmuyor. Mobil giriş şifrem olmasına rağmen, tekrar şifre oluş...
Kredi Kartı Olmadan Kimlik Doğrulama Ve Şifre Yenileme Sorunu
Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi bu sabah saat 10.00 civarında unuttum ve o andan bu yana, yaklaşık 5 saattir şifremi yeniden oluşturmak için uğraşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışırken telefonumun NFC özelliğinde hata aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartım olmadığı i...
Togg T10X İptal İadesi Sürecinde Aşırı Gecikme Ve Mağduriyet
Togg T10X v2 4 More model aracını 30 Aralık 2025 tarihinde Togg’un mobil uygulaması üzerinden online sipariş ile satın aldım. Bu kapsamda 30 Aralık 2025’te 100.000 TL’yi kredi kartıyla, 31 Aralık 2025’te ise 3.133.640,50 TL’yi EFT ile olmak üzere toplam 3.233.640,50 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram ...
Yeşilköy Acentesindeki Sim Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Sağlanmıyor
Kuryenet tarafından gönderilen 461116000396 takip numaralı sim kart gönderiminin teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ve belirsizlik yaşamaktayım. Takip ekranında 13.01.2026 tarihinden beri gönderimin Yeşilköy acentesine sevk edildiği görülmesine rağmen, tarafıma herhangi bir net teslim tarihi ileti...
Eksik Gelen 3’lü Çocuk T-Shirt Paketi İçin Acil İade Ve Gönderim Talebi

Lc adlı markanın mobil uygulaması üzerinden 13.01.2026 tarihinde saat 16.56’da bir adet 3’lü bisiklet yaka erkek çocuk basic beyaz t-shirt siparişi verdim. Ürün 3’lü paket olarak görünmesine rağmen kargodan eksik çıktı. Siparişimi 2601131602411 numarasıyla kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve öd...
Giriş Aidatı Kesintisinin Sözleşmeye Uymayan Hesaplanması

22.01.2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla “Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı”na dahil oldum. 15.01.2026 tarihinde, yani bireysel emeklilik sisteminde yaklaşık iki yıl kalmışken, sözleşmemi sonlandırmak istediğimi ilettim. Mobil uygulamada ve tarafıma sunulan bilgilere göre mevcut bir...
Yapı Kredi'de Yanlış Bilgilendirme Ve Kart Ücret İadesi Sorunu

Yapı Kredi Bankası’nda kullanmadığım bir kredi kartım vardı ve bu karta 840 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücret iadesi için bankayı aradığımda sim kart blokem olduğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyordum. Bu nedenle kartı tamamen kapattırmak zorunda kaldım. ...
Kayıp Mobil İmza Başvurusu Ve Haksız SIM Kart Ücretlendirmesi
29.12.2025 tarihinde İzmir Çankaya Türk Telekom binasından, 505******* numaralı hattıma mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluktan kaynaklı gecikme olduğu ve bekl...
İzmir Konak'ta Şebeke Sorunu Ve Cayma Bedeli Şikayeti

Türk Telekom’a ait 505 ****8101 ve 505 ****8102 numaralı faturalı mobil hatlarımızda, İzmir Konak’ta Haziran ayında taşındığımız yeni evimizden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Özellikle İzmir Konak Güzelyalı Mahallesi’ndeki evimizin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, interne...
Yapı Kredi'de MTV Taksit İmkanı Bulunmuyor
15 gündür her gün Yapı Kredi üzerinden Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi yapmak istiyorum ancak hiçbir kanalda taksit seçeneği sunulmuyor. Mobil uygulama, internet şube ve diğer tüm kanallardan denememe rağmen sistem sadece peşin ödeme kabul ediyor. Diğer bankalar MTV ödemelerine taksit imkanı sağla...
İzin Almadan Otomatik Sigorta Kesintileri Ve İptal Sorunu

VakıfBank’tan 23.01.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden mecburi olarak bazı sigorta poliçeleri yapıldı. DASK ve hayat sigortasını kabul etmeme rağmen, konut sigortası ve ferdi kaza sigortasının devam etmesini kesinlikle istemiyorum. Buna rağmen 12 Ocak'ta hiçbir bilgilendirme ...
TEB Mobil Uygulamasına Girişte 1s:900 Hatası Ve Ödeme Sorunu

15 Ocak sabah saat 09.00’dan beri TEB dijital bankacılık hizmetine Samsung a54 telefonumdan mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda sadece “1s:900” hata kodu ve “daha sonra tekrar deneyin” ifadesi çıkıyor, bunun dışında hiçbir açıklama yer almıyor. Bu soru...
Türk Telekom’da Borç Olmadan Kara Listeye Alınma Sorunu

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil GSM hattımda ve ev interneti hizmetimde, herhangi bir borcum ya da icra takibim olmamasına rağmen kara listeye alındığımı öğrenmiş bulunuyorum. Yedek SIM kart çıkartmak için Türk Telekom bayisine gittiğimde, işlemin gerçekleştirilebilmesi için kara listede olduğ...
Türk Telekom’da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Kapsama Sorunu

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet hızım şehir merkezinde olmama rağmen son derece düşük. Hattımda aktif paketim ve internetim olmasına rağmen çoğu zaman sayfalar açılmıyor, videolar izlenemiyor, sosyal medya bile doğru düzgün kullanılamıyor. Bu durum sadece belli bir bölgede de...
Faturalarım Aşırı Yüksek, Tarif Değişikliği Reddedildi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 2025 yılından beri faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ağırlıklı olarak operatörlerle konuştuğum için tarifemi daha uygun bir pakete geçirmek istesem de, bana sürekli başka bir tarifeye geçiş yapamayacağım söyleniyor. Ö...
1.000 TL Havale İşleminin Hesaba Geçmemesi Ve Canlı Destek Çözüm Yetersizliği

15.01.2026 tarihinde saat 12:39’da Garanti mobil üzerinden Ganobet hesabıma 1.000 TL havale ile yatırım yaptım. İşlemime ait dekont elimde olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı desteğe yazdığımda, hesaba şu anda ulaşıp teyit edemediklerini, gün...
İzinsiz Fatura Ödemesi Ve İade Talebi

Vodafone mobil hat faturam, benim bilgim ve onayım olmadan 15.01.2026 sabahı 629 TL tutarında ödenmiştir. İşlem bana ait olmadığı halde hattıma ait fatura ödemesinin yapıldığını fark ettim ve bu durumu dekont üzerinden tespit ettim. Konu ile ilgili olarak Vodafone ile iletişime geçmeme rağmen, tara...
QNB Finansbank'ın Bana Özel Teklifi Kullanılamıyor

QNB Finansbank tarafından “bana özel teklif” olduğu söylenerek 14.01 Çarşamba günü telefonla arandım. Görüşmede, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem karşılığında, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli, yüzde 2,49 faizli kredi kullanabileceğim beli...
Şubeye Gidemeyen Hastanın SGK Ödemesi Hesaba Geçmedi

Garanti Bankası Didim Şubesi maaş hesabıma 08.01.2026 tarihinde SGK tarafından yatırılan hasta bezi ödemem hâlen geçmedi. Eylül ayında beyin felci geçirdim, şu anda hem hareket hem de konuşma kısıtlılığım var ve bez kullanmak zorundayım; bu nedenle şubeye fiziken gitmem mümkün değil. Şubenizi telef...
Kampanyalı Bilet İade Reddi Ve Vergi İadesi Sorunu

Bilet.com mobil uygulama üzerinden kampanyalı şekilde satın aldığım bileti iade ettiğimde para iadesi olmadığı söylendi. Daha önce aynı durumun başıma geldiğini ve iade aldığımı söylediğimde ise para iadesi değil, vergi iadesi aldığım söylendi. Sonrasında mevcut bilet için neden vergi iadesi alamadı...
Şanlıurfa Haliliye/Karaköprü Bölgesinde Çekim Sorunu Ve Yüksek Tarife Şikayeti

Turkcell mobil hat abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye/Karaköprü bölgesinde ilk taahhüt anından beri ciddi çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Turkcell gibi büyük bir ...
Ücretli Hızlı Teslimat Gecikti Ve Müşteri Hizmetinden Açıklama Gelmedi

12 Ocak tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5412*****61 numaralı siparişim için özellikle fazla kargo ücreti ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak ödediğim bu hızlı teslimat hizmetine rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmet...






mobil