Taahhüt Sonunda %50 Zam: Adil Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom cep hattımda 242 TL üzerinden taahhütlü bir tarifeden faydalanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala hem telefonla arandım hem de mobil uygulama üzerinden yeni sözleşme teklifi gösterildi; aynı tarife için 359 TL gibi çok daha yüksek bir rakam talep edildi.

Asgari ücrete dahi henüz zam gelmemişken, mevcut faturam üzerinden %50,8 oranında bu kadar yüksek bir artış yapılmasını adil bulmuyorum. İnsanların bu kadar yüksek artışları karşılayacak bir gelir artışı olmadan cep telefonu faturalarına bu düzeyde zam yapılması, tüketiciyi ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.

Türk Telekom’dan beklentim, bu fahiş artışın yeniden değerlendirilmesi, daha makul ve adil bir tarife teklif edilmesi ve mümkünse mevcut taahhüt ücretim olan 242 TL civarında bir fiyatla devam etme imkanı sağlanmasıdır.